写于澳大利亚墨尔本
打工度假 | 时薪$25.98的工作,什么味道?- PART 1
【“你好Allen, 欢迎来到Happytel Northland进行面试。我先正式自我介绍一下,我是分店的主管,我叫J. Nguyen. ”】 常见的越南姓氏“阮”。
【“我身旁这位是Jenny,相当于我的副手,她非常优秀。”】 女孩圆圆的脸、圆圆的眼睛,刘海全部往后梳着。右手旁放着一杯Chatime. 看起来不像越南人。
我们坐在一家开放式咖啡店的用餐区。
【“很高兴见到你们!”】 每当面试开始时,就好像圣斗士准备战斗时,全神贯注皱紧眉头、吸收日月能量和天地精华、小宇宙奋力转动。不敢停。
【“今天来的过程顺利吗?”】
【“很顺利。谢谢。我先乘火车到Coburg火车站,再搭bus过来。一共大概1小时吧。”】
【“那还可以啊,不用换乘来换乘去的。”】
电话面试后的第五天被问考不考虑Northland Shopping Centre同样的职位,因为Melbourne Central已招到合适的人。欣然说愿意。
当时刚吃完中饭,在阳台上调整转椅和方凳的位置。上面晾着早上洗的衣服。我把手机的罗盘功能打开,阳台正对的是NE59°,这就意味着1点以后的阳光就射不到我的衣服上了。
搬进来才发现洗衣机是坏的。房东说他会买新的。
没有衣架。房东说他回头去K-mart买一个。
厨房里有一个红色的深水桶,用来做垃圾桶的。我把它洗干净,把厚衣服放在里面用肥皂水泡一泡。是用来洗澡的肥皂。
【“OK. 来澳洲多久啦?”
“3个多月了。”
“一直在墨尔本吗?”
“不是,最初在布里斯本。上个月才搬来墨尔本。”
“感觉澳洲怎么样?”
“很好。我很喜欢这里的阳光。即使温度低的时候,只要在阳光下,就不会感觉冷。”】
其实每当被问这个问题时,都不知道如何给出一个发自内心的答案。
说很漂亮,好像太肤浅。澳洲的美还需要我说吗?若是要讲肺腑之言,那我总得皱眉思索一番。别人哪有闲工夫等我。多半只是随便问的客套话罢了。
【“好。下面我会问一些跟工作相关的问题了。首先,为什么选择这份工作呢?” 】
他的笑是咧开嘴的那种笑,嘴角的弧度拨开地那么自然。句子的结尾习惯加上as well,虽然有些时候句子本没有“也”或者递进的意思。我想,是否如我们有些人喜欢加“然后”一样呢?
我答道:【“因为我喜欢和客人交流。看人生百态很有趣。其次,为他们解决问题能够让我获得成就感。而且,我觉得自己的背景和工作经历很适合这份工作。”】
渐渐地,发现了雅思口语和工作面试的联系。头脑不能浆糊,答案不可混乱。层次分明、有理有据、列出一二三点,最好了。
【“很好。”】他在面试记录上快速写下我的回答。【“签证到期之后你的打算是什么?”】
【“现在还不确定。通常我们不得不离开澳洲。如果想继续留下的话,可以选择转学签。”】
从台湾和马来西亚包包们(背包客)那里得知这种操作。尽管只是一个客观的事实而并非自己的打算,这样说应该能加重筹码吧。
【“可以讲述一个你为customer提供了优质服务给customer留下深刻印象的例子吗?”】
这个时候最怕脑子一片空白,或是对自己想到的例子(工作经历)不够自信。我觉得最重要的是展现出自己不怕麻烦的特质和处理问题的能力。
【“我有一个40几岁的学生。对自己的英语很不自信。她觉得课本中的人名和国家名非常难发音。于是我利用下班后的时间把这些人名和国家名都放在一个Excel表格里,注上音标。后一次上课的时候我把打印出来的A4纸递给她,她有点小感动。
我先教她读了一遍,然后让她回去自己练习。有遇到不确定的可以通过语音发送给我。后来上课我们又进行了几次复习。之后在课文里再遇到人名和国家名的时候,她不再因为担心自己读错而紧张了。
她说很感谢我。不仅因为这使她更加自信了,更因为我的做法让她觉得和老师之间的距离不那么远,她上课的时候可以更加放松。”】
【“在过去的工作中,有需要完成weekly或者monthly sales target吗?”】
【“有啊。最主要的就是手机合约的销售任务,也有手机配件的销售目标。印象最深的是我曾经得过手机配件的销售冠军。”】
【“那很棒啊。我们这也有很多手机配件,都很酷。”】他嘴角的弧度更大了,眼睛里射出心爱和激情。
【“这份工作的一项职责是给客户维修手机,比如更换屏幕。我们会进行培训。对此你有何看法?”】
【“我非常期待。尝试新的东西、学习新的技能总是让人很兴奋。”】
不敢告诉他,我不是那种小时候有拆闹钟、组装玩具赛车实战经验的男孩纸,因此遇上这类活,我内心总是不自信的。
【“太好了。我知道你另外还有一份工作,那在这里你一周可以上几天班呢?”
“3天。”
“最快什么时候可以上班?”
“下周可以。周三、周四和周日我都可以。”
“好的。我这边暂时没有问题了。”“Jenny你有什么问题想问Allen吗?”】
女孩想了想,微笑着说【“如果快到月底的时候你感觉无法完成月度销售target, 你是倾向于问主管能不能降低销售任务,还是让他给你额外两天的时间,然后完成目标呢?”】
圆圆的眼睛,温柔的笑。可我还是没看出来是哪国人。也许是在这里出生吧。
【“我会倾向于延长销售目标的期限,然后达成目标。”】做一个有始有终的孩纸,嗯。
【“很好,谢谢!通常我也会那么做。”】她边说边整理自己的面试记录,Chatime的杯子底部还剩一些珍珠。
【“非常好,今天的面试就到这里了。非常感谢你的到来。”】主管也开始整理手中的文件,转头与女孩相视一笑。
【“谢谢你们的时间!”】
【“我们会尽快给你答复。如果雇你的话,希望你以这边的工作为主。我可能需要排你上4天班。” 】
【“OK. I look forward to hearing from you soon. 再次感谢你们的时间。”】我起身,微笑着收好自己的文件夹,羞涩地离开。
快到晚饭时间,购物中心里的人渐渐多了起来。我去food court晃荡一圈,返回时远远地看到他们还坐在那里。
回家的路上公交车依旧左拐右弯,好像穿过了几个风情各异的国家。
温柔的斜阳照进没有开灯的公交车车厢里,抚摸着还没完全放松的神经。头不自觉地靠在了玻璃上。燃烧的小宇宙,余热犹在。
不管在哪里夕阳都是无限美,也许因为它是一个信号,看到它你不自觉呼吸减速,身体里一些昼伏的细胞开始梦醒、进军大脑和心房、跑到肌肤的每一寸。
在夕阳的墨色里,回归真实的自己。