今日关键词：产品迭代、调查问卷、点赞和收藏

关键词（一）产品迭代

产品迭代周期一般一到两周，所有类型APP都适合这样吗？

产品迭代周期一般一到两周，但我认为用户对不同类型APP的需求变化周期并不一样快，都适合什么样的呢？

迭代速度个人觉得跟产品类型的关系不是很大，跟产品的周期契合度更高。

1、先讲一下适合这种1-2周迭代模式的产品周期，初创产品。

这部分类型的产品通常问题比较多，未考虑到的点也比较多，除了需要快速迭代满足用户必备需求和期望型需求，同时，这个时期的产品bug也非常多，需要不停的完善修改。

2、成长期产品。这个阶段产品，有用性和可用性基本没问题，重点考虑交互、版式、组建位置、产品流程的优化，同时为了运营活动，需要对产品做出一些运营需求，需要高速迭代优化。

3、当产品基础功能完善，流程顺畅，交互体验好，界面漂亮了以后，产品基本不需要这么频繁的优化，时间可以拖长一点。

(备注：1、如果迭代周期固定，推荐使用火车发布项目管理方式，基本上意思就是我往确定的迭代周期里根据开发评估好的时间扔需求。2、迭代周期跟公司的文化也有很大的关系。曾经工作过的一家创业公司，天天跟打仗一样，下发更新流程比较少，所以比较频繁。目前工作的一家偏传统企业的公司，走的下发审批都要各种领导批，基本上一个季度左右下发一次。3、跟产品类型只能说相关度较低，并不是没有，个人目前做的金融平台安全性要求极高，用户使用理财平台，安全大于用户体验，所以上线也会更加谨慎，上线周期就不会这么快。但一些工具型产品就不会有这么多的考虑，周期会快一些。)

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关键词（二）调查问卷

如何将问卷调查效用最大化？

看似简单的问卷调查，要做好且让它发挥最大的价值却是有很多细致的，值得推敲之处，如何设计有效的调查问卷呢？

在做问卷调查之前，可以借鉴新闻学的5个W和2个H的方式，思考这样的问题，做这件事的目的是什么？为什么做？什么时间做？面向用户是什么？怎么开始？目标是多少？成本是多少？把这几件事情搞清楚是最重要的。

在实际做的时候，设计调查问卷有几点是需要注意的

1、询问所有问题，要让被访者理解，明白。确定哪些问题是必须问的，哪些问题是可以问的，哪些问题是不需要问的。

2、措辞尽可能简洁、明了，用最简单的话表达你的问题，保证所有人都能看懂。

3、注意问卷的排版，每个部分的内容有表头，并且有简单的介绍，从简单有趣的问题开始问，让用户能被吸引。

4、每道问题是单选还是多选还是填写，请在问题的开头表明，尽可能多的使用客观题，用较少的选项让用户进行选择。

5、保证字体颜色，大小统一，重点内容可用加粗，标红，括号等操作来区别。

按照以上操作基本上能够完成一个质量相对比较高的问卷，下一步就是选择好的问卷投放的方式，是线上还是线下，是通过邮件还是朋友圈，这些都是需要考虑的。这决定了一个问卷结果的好坏。

最后回到前面，想清楚为什么做，一切向目标做即可。

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关键词（三）点赞和收藏

为什么大家看到不错的文章更愿意收藏而不是点赞？

作为一名产品新人，写文章自然能够得到更多人的喜欢，问题来了，为什么很多人不愿意点赞而只是喜欢收藏呢？

从功能来看，收藏和点赞是不一样的，收藏是对于自己而言，而点赞是对于别人而言。收藏是让自己拥有了一项东西，而点赞则是告诉别人我欣赏你什么。

如果从这个用户自我感知的角度来看，收藏就是我告诉我自己，我喜欢什么，而点赞是我告诉你，我喜欢什么；收藏是用户处理任务的第一个阶段，即阅读之前，而点赞是处理文章的最后一段，即对已处理的任务进行评价。这样看来，从用户看到第一篇文章，到决定认真阅读，然后是阅读这篇文章，最后是对这篇文章进行评价的流程。

用户在每一步都会有流失，而用户倾向于收藏，而不是点赞，则可能是用户对于一篇文章只有大体的认知，所以没有办法判断质量的好坏，只能先自己感觉还可以，收藏着，后续慢慢看，看到好的地方，再去点赞。

或许这个现象是否也能说明我们对于其他人的鼓励有待加强，我们需要把鼓励变成一种习惯。