如何看待职场中的“自以为是”

PART 1:

人们往往认为别人自以为是,却很少反省自己的自以为是,而这种自以为是有时会是人生路上巨大的绊脚石。

案例1:

一位顾客走进玩具店,销售员热情的招待,套近乎,以为是给他的小孩买,在弄清是为朋友小孩买生日礼物后非常顺畅的衔接,成功销售一款666的儿童玩具,顾客心满意足的离开。销售员也很满意,认为自己够机灵和有不错的销售能力,全过程我们看在眼里也不觉得有什么不对。

我们都自以为是的觉得这是一次很正常和不错的销售。顾客出门前的一句“我原计划的采购预算是3000的”让我们意外的觉得好像有些遗憾。

案例2:销售员和客户初次拜访心路逻辑分享。

销售员关心的点:成交。一切以成交为目的来拉动。

客户:你是谁?哪个公司干嘛的?

销售:XXXXXXXX(此处省略N个字)

客户:你找我干嘛?

销售:(再次省略)

客户:为什么要找你?

销售:我们最专业,性价比最高……

以下问题客户的专注点

1:你能直接为我提供什么清晰可见的好处。

2:怎么证明你说的是真的。

而销售员的关注点:从头到尾都是怎么成交。

这两者关注的点根本不一样。如何去建立好两者之间的关系呢?

不要自以为是的去以为你能想到的很多很多,实际上,客户可能根本就不关心你说的那些东西。他关注的点和你推荐的那些可能就不是一条线上。用这种自以为是的方案,因两者之间关注点根本不同,很多销售就倒在了来之不易的当面约访中。

传统时代也好,互联网时代也罢。你能为客户提供什么清晰可见的利益,并证明你是最好的。

简单直接粗暴,如果在你表达得很清晰并在相互尊重的前提下产品也介绍得很清楚。那么客户的拒绝并不是一件坏事,尤其是快速的拒绝,这样,大家都会省很多时间。

而自以为是,存在于我们日常的点点滴滴。


PART 2:

但是有些“自以为是”,代表我们的个性和思维,不需要别人认可,有所为有所不为即是如此。

如何运用自以为是来帮助工作,如果一个人处处都害怕自己不对,不去坚持,没有独立自我,也会陷入人云亦云,随波逐流的“伪自我”中。这样的话似乎相互矛盾。

我认为:对事情判断,如果是建立在丰富的知识,学问,认识上面的,那么,你就可以很有底气的去判断自己是否自以为是。

而如果判断的基础是感觉,或者自己似似而非,不大清楚的一些知识上面的,那么,请着重思考是否真的自以为是。因为很多创业者就死在这个上面。

同时,为什么很多老板对新生“东东”不敢轻易的使用和尝试。因为无数的商界“先烈”就是这样倒下的。

共享经济模式是不错,但是真的你真的会判断适合你的领域吗?即使适合你的领域,你又如何能判断你能做好呢?共享单车是不错,但是重庆的悟空单车率先倒下了。


知识就是力量,任何时候都没错。

而或者知识的方式,唯有学习。

通过学习,把知识变成“学问”,变成“能力”,这才是正确的打开方式。

所以,迈出学习的步伐,是当下应该做的第一步。而养成学习的习惯,才可以最好的帮助自己。

如何学习,养成良好的习惯?

如何掌握学习的方法,工具 ?

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