关于向上沟通的启发

最近在反思自己与上级的沟通模式过程中,有一个非常重要的启发,必须记录一下,就是关于提升自己的「透明度」。

职场上的沟通「透明度」非常重要,在很大程度上他将影响沟通的准确性、沟通的效率,透明度,顾名思义,就是要让别人知道你在想什么,你是怎么会这么想的,下一步打算做什么、你怎么做,等等。在与上级的沟通中就更需要主动提升自己在上级面前的「透明度」,因为相较于普通同事,与上级的相处机会本来就比较少,你要让他知道你的所思所想,你的目标和动力,你所擅长的领域等等,让上级在脑海中对你至少有一个相对清晰地画像,才能逐渐产生信任,减少不必要的摩擦,愿意倚重你。

所以其实说到底,还是一个换位思考能力的问题,过去的自己在与上级的相处和沟通中,太不懂得换位思考,就好像默认ta应该了解我的为人,知道我不会推卸责任,知道我会尽心尽力、默默努力提升工作质效一样,所以潜意识中都是ta应该了解,如果ta不信任我,是ta应该改进,我很委屈。

但反过来想想,上级是不是其实也没有义务和空间或者说机会进一步了解你,下级倒是可以主动提升自己的「透明度」,降低信息不对称,让领导get到哪里用你,怎么用你,即获得你的「正确打开方式」。若非如此,上级很有可能会在某些情境下需要释放这部分焦虑,例如对你的工作态度、工作方式产生不信任感,工作中的沟通摩擦力增加,降低工作效率。

嗯,只有在现实中摸爬滚打,不断反思,并做出尝试和改变,才能获得真正属于自己的启发和收获。

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