帮同事忙，却被误解。好心不得好报

这是胡新华教练的第106篇教练手记

教练手记─教练技术应用的真实案例

同事之间到底是什么关系？

很多人处理成朋友的关系，也未尝不可。

同事之间相互帮助，工作上相互支持，

不过，要注意火候。

王军对教练说：“今天我跟着一个同事去见他跟进的一个客户，本来我去的目的是去支持他的，没想到搞得他挺不高兴的。”

教练问他：“什么原因搞成这样？”

王军埋怨道：“他跟客户沟通得不好，我在旁边看着着急。于是就抢了他的话说，他可能觉得我不尊重他。”

教练听后说：“是有点。”

看王军不太明白，又说：“你再着急，也不能抢话。别人会觉得不被尊重，尤其是当着客户的面。”

王军不太理解：“我觉得他说得不好，没说出我想说的话。”

教练反问他：“他没说出你想说的话，就说明他的话就不对，就没用吗？”

王军连忙说道：“也不是。”

“那么你急什么呢？”教练追问道。

“我想搞定客户。”王军想都没想直接说。

教练点点头，肯定他的想法。“想搞定客户是没问题的。”

“问题是，你来搞定还是让他来搞定？”教练看着王军，问他。

“我觉得，我出手可能会好些。”王军这时有点意识到问题所在了。

“这么说，你是不相信他能搞定，认为只有自己才能搞定！”教练直击问题核心。

“有这种想法。”王军点点头，承认是有这种想法。

教练笑了：“难怪他生气啦。换你也一样。”

王军嘴上不服：“我也是想帮他啊。”

教练笑了笑说：“愿意帮助人是好事，更是好心，可要注意方式和场合。”

王军听教练这样说，心里好受了些：“我没想这么多。”

教练继续开导他：“同时，你不能只是出手帮他做事，更是要帮助他成长。”

王军挠了挠头，不好意思地笑了。“我也是太着急了”

教练拍了一下他的肩膀：“你没有这样的意识，所以帮忙帮不到重点上。还被人误会。”

只见王军向教练鞠了一躬，嘴里说道：“是的，这是我要反省的。谢谢教练。”

严格来讲，公司里的同事之间，

既是同事关系，又是竞争关系。

某种程度上讲，既要合作，又要保持距离。

一般情况下，不建议处成特别亲密的朋友关系。

想帮助这件事，也是点到为止。

在对方的客户面前，更是要慎之又慎。

建议，即使要帮助对方提升，也要在私下场合，单独沟通。

采用分享经验的方式，充分顾及对方面子。

如对方不太接受，还是不要强求，灌输。

当着对方客户的面，横叉一杠，这是万万不能做的。

否则，帮上了，遭嫉恨。帮不上，落埋怨。

教练是客户的伙伴

通过发人深省和创造性的对话过程

最大限度地激发人的天赋潜能和职业潜能