【产品】用户视角-美柚

写于课程第一周（上）
2018.08.31

你是美柚的用户，美柚的产品经理邀请你来做做访谈，问了你如下几个问题：
1.你平时有使用软件记录或者管理经期吗？
2.在使用软件时，你是如何做记录的，会用哪些功能？
3.产品的视觉上是怎样的？给你的感受/印象如何？
4.产品还有哪些「模块」或「功能」，你如何理解这些「模块」或「功能」的作用？
5.使用产品中，最让你惊喜的是哪一点？
6.使用产品中，最难以忍受的是哪一点？
7.你会向朋友去传播这个产品吗？为什么？

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1. 你平时有使用软件记录或者管理经期吗？

有，不过之前没有用美柚或专门的软件而是在微信小程序里记录的。

2. 在使用软件时，你是如何做记录的，会用哪些功能？

之前用微信小程序的时候进入小程序就有很大的“大姨妈来了/大姨妈走了”的按钮，点击按钮后在出现的转盘里选择开始/结束的时间，就完成了一次记录，之后不必管它也会再差不多该再次记录的时候收到微信提醒，这时候再进行同样的记录操作就可以了，没记录的时候也可以进入查看当前在周期中的哪个阶段，检查自己经期是否正常，或者为下次经期做好准备（比如需要避开的日程安排），但其实也很少会在不记录的时候去看；
美柚的话，才刚刚开始体验，功能好多，为不同状态的女性制定了不同的记录项目，很贴心，直接在平铺出来的日历上选择日子，然后在下面选一系列标签就可以快速记录很多项目了，误操作的多点一下标签就取消了，修改起来也很方便，记录后还可以查看分析看看自己在人群中的相对健康水平，但是就我个人而言，我只是因为自己记不住经期于是需要软件帮我记一下而已，其他记录项目、分析功能对我可有可无，有当然也不错，但是软件就很占空间了，我手机容量小，倾向选择轻量的工具。

3. 产品的视觉上是怎样的？给你的感受/印象如何？

一眼看过去粉嘟嘟圆乎乎孕味十足，然后各种小模块挤挤挨挨，其间穿插着其他色彩的小元素，让人产生刚生了小孩的家庭里小孩玩具衣物满地乱扔房间又挤又乱让人焦虑的联想，总体感受不太好，虽然我知道设计师已经尽力安排得整洁了，但毕竟功能繁多；另外粉色主色调我可以理解它作为一个女性标识，但其他小元素为什么要那么色彩缤纷我就不是很明白了，这不是女性配色是儿童配色吧？

4. 产品还有哪些「模块」或「功能」，你如何理解这些「模块」或「功能」的作用？

产品的核心功能“记录经期”只是整个产品中很小很小的一部分。大的模块分为以下五块（app底部导航菜单）

美柚（首页）：

内容模块，类似新闻app，除了头部的经期概览和快速记录以外，展示图文等内容的列表，分了不同的频道展示不同主题不同形式（图文/视频/小视频）的内容；

记录：

核心功能模块，除了记录经期以外，还可以记录很多其他指标，比如痛经程度、月经流量、体温、体重等，甚至可以记图文日记。孕期或其他阶段的女性还可选择自己对应的阶段，记录项目会针对不同阶段有所不同，记录后可以查看分析

她她圈：

社交模块，类似微博话题，由用户发布的内容构成，聚合展示关注的话题下的用户内容，用户可以浏览、发布、评论；

柚子街：

购物模块，对接淘宝天猫，不过商品类型只涉及女性常买的品类，纵深层级少，商品类型、基本信息都一目了然，看起来都像是限时促销商品，能够吸引想买实惠的用户；

我：

个人数据、设置、和其他所有撑不起大类的琐碎功能的集合模块。

• 个人数据：查看、编辑个人资料、购物信息、关注、收藏、消息等
• 设置：对软件的功能设置、账号安全等设置
• 其他琐碎功能：小工具、第三方服务、积分换购等

美柚功能架构

5. 使用产品中，最让你惊喜的是哪一点？

分生命阶段的细分设计很有心，在平铺的日历格子上选择日子进行记录的方式比转盘选日期更易用，开关滑块和点选图标的记录方式也很易用，记录之后能够得到分析也不错，只是就我个人而言我的需求比这还少，所以惊喜还谈不上，就觉得这些功能设计得很不错；

6. 使用产品中，最难以忍受的是哪一点？

最难以忍受的是首页的内容推荐（美柚模块），不谈每篇内容本身有没有兴趣，整个列表也的版式视觉效果凌乱让人觉得很掉档次，而这却是打开app就显示的首页，更掉档次的是柚子街模块的廉价商品，不过不想看可以不去点开；

7. 你会向朋友去传播这个产品吗？为什么？

我不会主动传播，我自己都不会继续用，我不需要这么多功能，而且不符合我的个人审美，看着不舒服，或许美柚将各种广泛受到女性喜爱的功能集成在一起有它的合理性，但它不适合我，不过美柚对备孕到育儿阶段的女性的细分设计真的很有心，如果我有（即将）成为妈妈的朋友有记录需求的话，我或许会提美柚给她作为一个选项。