用户,是互联网永恒的名词|读书

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图书:《用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式》 

赫志中 著

赫志中2000年进入了互联网,15年从业,15年出了这本书。

中间经历搜狐、百度、酷6网、迅雷。做过运营总监、做过产品市场部,负责过总编辑工作。

这份履历是丰满的, 所以我想看这本书。

总有人说站在风口上,猪都会飞,但真正会飞的猪也实在太少了。看似毫无壁垒的互联网其实处处是壁垒。

我的朋友看到我看这本书的时候说了一句:互联网是与时俱进的啊,2015年的作品了,2019年看已经没什么参考价值了。

但是看过内容后我觉得不是这样的, 互联网有一个不变的理念:用户。不管以前到现在,大家依然在照顾着用户的感受体验,变化的只是照顾的方法和照顾的成本。

用户力的背后是一大串不变的信息:“什么是互联网”、用户需求是什么、产品的设计如何吸引用户、运营如何把握好用户的内心、变现。

这些内容背后是什么,例如产品设计,产品要一目了然,用户需求需要明确,功能要有亮点有重点,用户不应该在不合理的地方做多余的思考。

又比如用户需求,我们如何去收集用户需求,如何过滤需求找到最重要的信息,如何讲这些过程变成一个能让用户接受的实物。

读这本书,我收获很多,这些知识不但能用在互联网行业, 乃至于传统行业也一样, 因为用户习惯越来越刁,传统行业也应该接受这种变化。

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