心得分享：管理者角色

管理者是指能够通过别人来完成工作的人。

管理者要过的一个非常重要的关口，就是你要眼睁睁的地看着员工犯错，然后能够忍住不说，这是非常难的。

管理者的正确做法就是应该是拿出大量的时间，培养员工的成长，让他们觉得这是一种责任，这是自己的事。

按照重要vs不重要、紧急vs不紧急可以把事情分为四种：重要且紧急的事、重要不紧急的事、紧急不重要的事和不紧急也不重要的事。理事是重要紧急的事，管人是重要不紧急的事，重要不紧急的事如果不做就会变成重要紧急的事。

一个普通的职业经理人80%的时间都在做重要紧急的事情，一个高效能的职业经理人70%的时间都在做重要不紧急的事。我们应该把大量的时间留给重要不紧急的事。

GTD（Getting Things Done）时间管理法是美国现在非常流行的一种时间管理法。它的核心就是永远只处理当下日程表上该处理的事情。提前做好规划和安排，按部就班的去做才能够心无旁骛。

管理好我们的时间，会让我们的生活有条不紊。想让我们的生活更加美好，我们得关注使我们人生更加平衡的八个方向。心理学家研究，我们人生的八个方向分别是：事业、健康、家庭、理财、心灵、休闲、学习和人脉。

我们每天晚上在做第二天规划的时候，强制性地要求自己每一个框里边至少写一件事儿，这样才能逐渐均衡发展。

哈罗德·孔茨有本书叫《管理学》，这本书里讲管理者需要做四件事：第一是计划，计划好未来一段时间做什么，设定目标；第二是组织，包括招聘、培养人才等；第三是协调，要协助解决别人解决不了的问题；第四是监督，对任务进行监视、督促。

管理者是通过别人来完成工作的人，而领导者则是善于营造氛围的人。

“当你成为一个小小的领导的时候，你就立刻成为了团队眼中的大猩猩”。当一个人成为了团队里哪怕一个小小的领导，他做的任何一件事都会在员工的眼中被放大，尤其是缺点，这个时候一定要懂得去营造氛围。

员工都是由能力和意愿组成的，能力的大小跟员工的意愿紧密相关。只要愿意学习，员工的能力就会提升。所以管理者一定要营造氛围，去调动员工的意愿。