工具型产品的思考 - 以听歌识曲产品为例

从酷狗离职之前，经手了一款听歌识曲的小工具从0到1的过程，记录一下在整个产品中所做的一些事情，也记录一下这些设计背后的思考以及权衡；

为什么做

在任何产品开始动手之前，都需要回答的一个问题是“我们为什么要做这么一款产品”，这里我们使用价值主张分析画布做具体分析。

价值主张画布

视频&短视频应用的兴起，成为原创歌曲强大的推手，而传统听歌识曲的工具无法提供在这种场景下便捷的听歌识曲服务。而我们借助酷狗原有的技术积累能够快速的针对特有场景做体验优化实现快速的上线以及版本迭代；

怎么做

用什么方法帮谁解决什么问题

在价值主张画布中，我们已经找到了用户的需求和场景 - “在移动设备中看视频时不知道这是什么歌”。在参考了市面上主要的听歌识曲工具并结用户使用场景，最终决定使用悬浮窗的方案解决用户的问题。

产品上线后，很多猜测就有了数据支持，在后续的产品更新中，产品经理需要做的就是根据自己的猜测做好数据收集，用数据去验证自己的猜想以及用户的需求，一切的变更都需要基于数据，但是要强调一个事情，不能为了数据而数据，拿到数据后做合理分析和论证才是数据使用中最重要的一环。这里简单的罗列一些数据分析的思路

图2.1

在项目初期，产品的留存率很低，于是我们拉出用户的行为漏斗，发现新增用户中只有很少的一部分使用了识曲的功能（见图2.1）；而使用了识曲服务的用户在很长一段时间内都保持了活跃，因此我们详细的拆分了新增到使用听歌识曲功能中的每个步骤的转化；

图2.2

从图2.2 可以明显的看出，用户在开启悬浮球这一步流失严重。更加详细的拆分了用户开启悬浮球这一步的行为，发现在收到提示开启悬浮球权限后，仅仅5%的用户开启悬浮球。针对这个发现，我们主动收集需要开启悬浮球的用户的系统版本号，根据后台需要手动开启悬浮球权限的系统使用量排名，将高频使用的系统实现自动开启悬浮球。

市场推广切入

在产品打磨到了一定的程度之后，需要将产品投放到市场中接受市场的检验。在这个过程中需要能够实现对每个渠道的严格监控，以保证推广是有效的，并且能够让产品经理对用户有更感性的认知；

1. 推广转化
   1）相同的物料包在不同渠道的转化
   2）不同的物料包在某一个渠道的转化
2. 渠道用户功能使用
3. 渠道用户活跃度

总结

在产品的整个生命周期内，针对不同的角色，产品经理需要去协调不同的需求。比如产品建立的初期是需要对产品进行打磨，面对来自投资人急迫进行推广的压力，产品经理需要拿出足够多的理由去说服投资人；而在开始推广之后，产品经理就要开始考虑推广渠道的质量以及用户量起来之后的变现等。总结下来，在产品的生命周期内，产品需要不断的提醒自己完成洗唛安两个事情1. 建立产品目标；2. 建立产品数据指标；