工作角色转型的思考

6在我做招聘相关工作的第十年，18年7月转岗去做咨询培训行业的销售，考虑是有二，1是知识行业，接触老师项目课程，可以充电，也能拓展自己以往招聘专家的工作职责。2是希望借业务前台积累经验后往中后台转岗。

蜜月期3个月，10月开始，自己对人，对利益的不敏感开始在工作场景中体现，聆听不够，听不出客户的多层表达，看不到利益关系。

抓错了赢的关键点，就一定会输。

在年终努力拿年单，并小有进展的情况下，自己就在不辩真相中乐观。

事情从一季度末开始不对，4月开始有压力和焦虑，回头开始看部门整体的业绩时，发展情况不好。

外界环境已经变了，自己在整体中，缺没有关注整体的变化。

我很惊讶的是，我从来没有跳出我按部就班的工作角色去思考，如何才能在整体的变化中做好我的工作。

情况是，我静态工作，然后发现同样输入结果不对了。

然后5月开始两方面的思考，什么是销售，从哪里开始？

在这过程中，有几个阶段：

1，对管理者正确的认识，朋友关系变为工作关系，需要设计明确的工作结构，明确关系的变化和边界。

风险是有朋友关系的人，在变为正式的工作关系时，彼此关系和身份都会发生变化，对身份的认识和接受是需要双方意识到，并接受和调整，这是需要时间的。

2，工作职能的划分，本身是一个结构，这个结构会有一个强化的工作模式和惯性，工作转型，觉察惯性，调整是必要的。

比如，以前做招聘专家的角色，对接的是客户需求方，更多使用的是个人的专业知识，如分析理解职位，综合沟通协调表达，行业的基本知识，这都是在知识积累层面上的，涉及的人际关系并不复杂。

到业务的角色，有更加明确的数字目标，利益关系更强，主要是奖金导向，会对钱很敏感。

涉及到企业不同类型，不同的决策流程，销售跟钱很敏感，需要接触复杂人际，需要对人也很敏感，对决策的敏感是对权力的敏感。

需要看到岗位背后需要的通用能力相似，专业知识和专业能力不同。

如果能看到这个本质，就不会在现象的事件上沾沾自喜，而更多的是要建立自己的胜任度。