第一个问题：为谁而战？
首先，每个人都是为自己、为家庭而战。
昨天网络部黄嫣君做年终总结，最后一页跳出一张她女儿的照片，配文是“为了你的岁月静好，妈妈用奋斗来守护”。每个人都是如此，我不会为在座的任何一个人而战，不会为在座任何一个人献出我的生命，我只有抱着女儿时，才体会到什么叫愿意付出一切。即便是在座最优秀的同事，我愿意付出的也仅仅是一些工资、奖金、关怀、提拔。所以不管有多辛苦，你首先要确定这是你愿意的，你是在为自己奋斗。
既然每个人都是为自己、为家庭而战，那为什么我们身边会有战友？每个人都有自己的选择，那为什么在座的243人，会找到同一个方向来一起干？为什么我们要干出版，我们还得有自己的使命、愿景、价值观？以前有同事说，你别管我这么多，我只管乱拳打死老师傅，能为公司挣钱，公司能给我分钱就行了。没门！
因为我们的奋斗目标不仅符合自己的利益，符合团队的利益，还能符合整个社会的利益，还能最大限度的符合人类的利益。
如果我们把目标统一在这里，我们在为自己奋斗的时候，也可以为公司奋斗，也可以为社会奋斗，也可以为国家奋斗，这时候我们就可以得到所有人的支持，社会就会给我们留最长的一条道路，我们的奋斗才能持续得更久。我们每个人，只要在正确的方向上战斗，就可能同时，为社会、为国家而战。
我希望我们做的所有事，挣的每一分钱都是坦荡的，都是值得骄傲的。公司小的时候，我们只能凭借自己的道德去做一些正确的事，但当我们的工作可以影响中国上亿年轻人时，这就是责无旁贷的责任。想明白了这一点，出去见投资人也好，学校也好，政府也好，我们不是口头上说说的，还能把做的所有事摊开给人看。
企业靠销售来挣钱，我们也找到了一件东西来销售，就是梦想、勇气和爱。卖得越多，社会的精神面貌就会越好。我们在通过努力改善自己生活的同时，也在改变社会。去年我们销售了上千万册书，三五年后，一年将销售1亿册，一本书平均两人次阅读，这意味着我们每年卖出2亿份的梦想、勇气和爱，给予2亿年轻人精神支持。所以我们到底是为谁而战？我们是在为自己、为家人、为公司、为这个世界。
读客的使命、愿景、价值观，以符合人类的共同利益为最低标准，这也是我们所有人做的每一件事情的最低标准。
在战斗的过程中，公司提供的是战斗的平台。读客拥有全国最好的战斗平台，需要大家一起去维护和奋斗。你想打仗，想获得胜利，我们给予支持，你不想打仗，这个平台就不适合你。
战场上，谁都不知道下一颗榴弹从哪里飞过来，谁都不知道谁能活下去。诺曼底登陆，德军机关枪就正对着登陆艇的出口扫射，士兵就凭着肉身往沙滩上冲，战况非常惨烈。我们要推行的末位淘汰制，就像架着的机关枪，每位战士都得拼命向前跑。公司给你一个战斗的机会，胜利需要自己去争取。
这些年来我一直在思考，公司到底是什么？因为我看不见公司在哪里，我们的办公楼是租来的，人也是变动的。
我现在所理解的公司，是一个战斗组织机制，公司设定长期战略、短期目标、作战计划、战术纪律、战斗文化以及战略资源和战果的分配机制。机制不同，公司就不同，机制一样，老板不是我，它依然是同一家公司。
长期战略，就是我们这家公司之所以存在，我们要去干什么，我们要到哪里去；短期目标就是五大战役，每一次战役的目标是什么；作战计划，就是目标设定下来，动作分解下去，每一天的动作规定；战术纪律，就是我们怎么去打这场胜仗，必须按照战术来行动。
戚继光的戚家军是明朝最著名的一支队伍，当时日本的浪人四处抢劫，戚家军发明一种全新的战术，三人一组，一个拿盾，一个持长枪，一个蹲在盾后面。拿盾的先挡住浪人，蹲着的做台阶，持长枪的踩着跳起来进攻，使得日本人的长刀没有用武之地。我们的存活率同样也来自战术，来自方法。以前我们靠培训，但效果不理想，虽然我们的效率一直领先于竞争对手，但一直没达到没有竞争对手的状态。
问题出在哪？问题出在纪律，我们教方法、学方法、用方法，却忘了强调纪律。我们以前知道创意的力量来自于枷锁，但不知道才华的力量来自于纪律；我们知道用枷锁把创意捆起来，但不知道还应该用纪律把我们自己捆起来，就会迸发更强的力量。
公司的机制、使命、愿景、价值观、战斗平台、组织机制的设立，就是要解决，为自己、为家人而战和为国家、为社会而战之间的协调性。这时我们要深刻理解我们的使命：激发个人成长。
19年有一位主管跟我说，其实卖50万册100万册，他内心没有太大的感觉。我提醒他，你卖50万册意味着有100万人得到你的帮助，你卖100万册意味着有200万人得到你的帮助，你怎么会没有感觉？
发行部介鑫梦的演讲让我非常钦佩和感动。我想补充的是，你要在你所有的工作背后再增加一点意义，你做的所有事不只是为了你自己，不只是公司因为你的工作得到了业绩的提升。你负责的180包货里有上千册图书，这意味着有数千位年轻人，从你这里得到了帮助。卖两个面包，解决了一个消费者今天下午不挨饿的问题，但是一本书卖出去，可能影响他一辈子。我们都有这样的经验，某一天读到了某一本书里的某一句话，改变了你对世界的认识，从此你就生活在这句话的智慧之上。
版权端的严格控制，保证了我们所有人做的每一件事都能激发个人成长。做一个堆头、贴一张海报、催一次回款，都是在激发成长。一位读者正在刷手机，他刷到我们的标题停下来看了一眼，他就是在付出三秒钟的生命，我们就应该让他得到回报。当他看到一个标题叫“我们终此一生，就是要摆脱他人的期待，找到真正的自己。”他就能被激发去思考自己该怎么做。如果他愿意点进来，我们为他提供更多，他不愿意进来，这三秒钟他已经得到了回报。
我们对读者的阅读价值抱有宗教般的虔诚和敬畏，这会使得我们的所有工作都变得真正了不起。
在这样的前提下，我们唯一的目标就是胜利。因为我们赢，所有人都会赢；同时，这样才赢得开心。
我们在书店把堆头抢下来了，旁边也来抢的人算输了吗？如果他放弃了，不继续提升自己，他就输了；如果他的斗志被激发出来，做出改变，他就不算输，我们通过把他干趴下来帮助他。因为读客的存在，出版业的整体效率都得到了提高，有人通过模仿我们提升了自己，最终受益的都是消费者。我们得到的利益不是哄抢了别人的利益，而是创造了更大的利益。在读客，我们不止为自己、为家庭而战，我们也为所有人而战。
第二个问题：如何打胜仗？
首先，对难以想象的困难有充分的准备，同时充满必胜的信心。
要知道你肯定会被揍趴下，肯定会有冤枉你的时候，辜负你的时候，你出去会被嘲讽，会被奚落。发行部的程鹏，现在俨然是一名悍将，她原来在我面前哭鼻子，说谁谁谁瞧不起自己，瞧不起我们的人多了去了，被人瞧不起就哭，凭什么别人要瞧得起你！困难远远超出你的想象，尤其是那些击碎你的自信心，让你变得自卑，让你自我怀疑的事。
我今天能站在这里，也是因为我一路全部忍下来了。我有没有想过放弃？当然想过。我记得五年前的年会，我还把华板抓到台上，说以后这是你们的老大，我干不动了。从此华板再也没出现在公司任何会议上，只在庆功时登场，怎么办？继续扛起来、熬下去。
未来要面临的困难到底有多大，我们想象不出来，只能做好准备。一旦你放弃，你就成为战场上的尸首，从此过上潇洒快乐的生活。是的，当我们谈起失败者，似乎有一些不屑，实际上他们退出战场，过上了朝九晚五，歌舞升平的生活，逍遥自在。我们每个人都有选择的权利，如果你不愿意过快活的生活，你选择坐在这里，你就是来打仗的。
既然失败者逍遥自在，那胜利者又能得到什么样的奖赏？胜利者的明天一定会更加艰难，因为只有胜利者才有资格迎接更大的挑战和更大的胜利。
失败的人没有资格迎接明天的战斗，没有资格去解决更大的困难。我们要放弃“熬过今天明天会更好”的幻想，胜利者能得到的奖赏，是下一场更惨烈的战役。
人生就是打怪。我一路打怪到今天，对我个人来说，我心中的怪是什么呢？是那些弥漫在这个国家的颓丧。一个女孩想跳楼，有一个家伙站在广场上，拿个手机对着坐在高楼窗户上的女孩喊，你快点跳，老子还等着发朋友圈呢。我们要打的怪，就是这种冷漠、愚昧、无知，对他人的痛苦无法感受。如果拿手机的这个人，看过《岛上书店》，看过《无声告白》，看过我们任何一本书，他都不至于如此。
同时，胜利会上瘾，而且这个瘾会越来越大。当你做出第一本10万册书，你心里爽歪歪；接下来要做到50万册，你才会笑一笑；当你做到100万册，你认为如果不是年年都百万，好像也没什么意思；后来你光自己做也觉得没劲，还得帮助别人也做出来；最后你发现几本百万畅销书也不够，你得做出一个影响中国人的文库来，于是开始干国民文库……你的目标越来越高，胜利越来越大，你的战场越来越惨烈。
当你走在上班的路上，你要意识到自己是去打仗，打胜仗。我们要意志坚定，作风顽强，苦练本领，冲锋陷阵，追求长期胜利。
想要胜利，需要融入读客胜利之师。一个常胜的军队是什么样的？
目标一致、训练有素、高效协同、梯队完善、腰包鼓鼓。
目标一致，长期目标是公司战略，短期目标是你正在进行的战役目标，牢记你的堆头，牢记你的品种，牢记你的下厂时间；
训练有素，对方法的死记硬背、生搬硬套，我们只允许这样的作战方式。读客不需要孤胆英雄，我们需要神枪手，神枪手必须在岗位上按指令发枪，发早了就会提前暴露；
高效协同，只有你的任何一位战友都知道你的动作是什么，才知道怎么配合你，才有高效协同；
梯队完善，作为公司整体我们有战役司令，有制造炮弹的，发行有陆军，营销有空军，有后勤部队，还有基础研究这样的勘探小组；到了各个作战队伍，里边也需要配备完善的梯队，人力资源正致力于培养各个管理岗、专家岗、业务骨干；
腰包鼓鼓，这里的“鼓”目前还是动词，帮大家鼓一鼓，不是形容词，通过完善激励机制，我们的腰包会越来越大。
第三个问题：如何成为优秀的战士？
优秀的战士能无休止地练习方法来磨练自己、提升自己；他用坚定的短目标战胜迷茫、懈怠、怀疑和怯懦；他不需要去战胜对手，因为对手都是被自己的困难击败的。
最勇敢的人战胜自己——
战胜懒惰，你就成为勤奋的人；
战胜怯懦，你就成为勇敢的人；
战胜迷茫，你就成为坚定的人；
战胜抱怨，你就成为乐观的人；
战胜痛苦，你就成为幸福的人；
战胜自己，你就成为强大的人。
战胜懒惰。人的本性是不劳而获，尽管晋升、涨工资、涨奖金、胜利的快感，都能够给我们暂时的动力，我们依然要随时提防懒惰。
战胜怯懦。怯懦也是人的本性，不敢跟作者说话，是一种怯懦，不敢接任务是一种怯懦，任务接下来没有信心去完成也是一种怯懦。
战胜迷茫。最重要的是设立一个接一个的短目标，今天必须完成什么，本周必须完成什么，本月必须完成什么。
战胜抱怨。抱怨是战场上的闪弹，一炸死一片，防不胜防。我去拜访北京十一中学的李希贵校长，他说年轻人现在不奋斗，那该做什么？是谁上的北大清华，谁上了哈佛耶鲁，是谁取得了人生的成功？不就是那些奋斗的人吗？但有的人就不想奋斗，他就抱怨，公司不会给一丝一毫抱怨的机会。对于想出去的人，公司的大门永远是敞开。我对人事部有一个要求，不管是裁员还是主动辞职，劳动法规定该补偿多少，我们再加一个月。一是表达公司的善意，二是感谢不杀之恩，不要留一个抱怨的人在这里放闪弹。
战胜痛苦。我以前非常痛苦，痛苦到要去见医生，我说我家庭又好，公司干得不错，兴趣又广泛，基本上干什么成什么，但是我就是痛苦得不行。医生起到了一定的开导作用，但最终我还是靠自己，我的绝招就是决定成为一个幸福的人，因为我知道痛苦是人生的常态，是不可或缺的组成部分，如果把自己绑在上边，就会痛苦一辈子。幸福是一种选择。战胜自己，你就会成为强大的人。
什么是成功？有的人认为自己更牛逼了，能做出一番业绩了就是成功。不是的，真正的成功只来自积累。这也是我们经常讲的追求最小目标，最小目标是一个可持续积累的目标。
崇明岛作为中国的第三大岛，却是由肉眼看不见的灰尘组成的，1300多年来，顺着长江漂流下来的沙粒灰尘，一粒一粒堆积，让巴掌大的沙洲成了如今的崇明岛，这就是积累的力量。
所以不需要去追求太大的目标，追求短期的可实现的、可沉淀的小目标。失败是我们的队友，替我们淘汰对手，同时我们还有一个更强大的队友，就是时间，只要干的活能积累，成就就会超出想象。狮子不只是凶猛，而且步伐柔软，极具耐心，它狩猎的时候可以埋伏一天一夜不动。
在积累的过程中，你需要注意两点：一是训练你的肌肉记忆，二是在思想上奋斗。
肌肉记忆指原本要花三五个月的事，你一个晚上就可以干完。如果能形成肌肉记忆，成功就会变成例行公事，成为你生活的常态。我们的方法已经深入到各环节的毛细血管，接到任务，你马上知道一张海报该怎么做，一本书该怎么做，你的效率会极大提升。 “三个圈”文库前半年尝试了各种错误方向，但我们肌肉记忆里的标准还在，最后干了一个晚上解决了。
在思想上的奋斗就是时刻意识到在战场上，脑袋里时刻都装着弹药、地形、山头等等。
成为优秀的战士，请牢记这八个字：方法、目标、极致、团队。
读客需要英雄，但不需要孤胆英雄。我们不是250个游兵散勇，而是一头五百条腿的巨兽。一名优秀的战士，既是枪法精湛的神枪手，又是团结队伍的好战友，更是能够深刻理解战场、理解公司战略意图的战略家。最重要的是，一个优秀的战士，能和团队融为一体；懂得个性与纪律的界限；把自己的才华与努力，融入实现公司战略目标的战斗中。
读客的战略：
■ 通过我们的作品激发个人成长
■ 通过我们的版权结构成为文明传承的主动脉
■ 通过我们一生的努力改善中国人的精神面貌
最后一个问题：何为战果？
在读客，我们提供的果果有：收入奖金、成长机会、人生价值、社会贡献。
公司提供的收入奖金会越来越多，奖金池越来越大，今年新设了五大战役等各种奖。
比收入奖金更重要的是成长机会，从一个助理到责编，再从小组长到主管，再从总监到管理合伙人，再到董事合伙人，公司越来越大，机会越来越多，成长路径也非常清晰。
而在成长机会之上的是个人价值的实现，读客能提供实现价值的路径，提供奋斗一辈子的平台，当你退休的时候，能帮助你以一种自豪的姿态退休，当你回顾人生，感到这辈子没有白活。
最后，当我们第一代读客人逐一退出历史舞台，我们创造了一家超级公司，最得意的应该是我们对社会真的做出了重大贡献，真的改变了国家的精神面貌，这才是最大的果果。
最大的果果，是一天一天、一年一年长出来的，所以在我们的战场上，每天都有滴水穿石式的胜利，每天都有聚沙成塔式的胜利，每天都有事倍功半式的胜利，每天都有千钧拔四两式的胜利。
我们追求常识性的胜利，追求最简单的胜利，常识和简单告诉我们，胜利来自于积累。每日积累的胜利，20年后超乎我们所有人的想象。
我们最后的战果是：和萍水相逢的伙伴一起奋斗，成为自己从未想象过的人。