新媒体运营是一份怎样的工作

所谓的新媒体运营，其实就是通过新媒体的手段帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。新媒体运营最重要的目的都是获取更多潜在用户，并转化为实际用户，以此来帮助企业盈利。为了实现这个目的，新媒体运营需要做的工作包括：

1.拉新，包括内容的生产（包含文案创作、编辑、排版等能力）、渠道推广引流等，推广产品，吸引新的目标用户。
2.促活，包括文案策划，福利活动等，引导用户成为潜在用户。
3.留存，包括产品、内容的更新等，持续提高用户的关注度。
4.收益，包括活动、福利的策划等，吸引潜在目标用户转化为付费用户。
5.售后，包括产品答疑，服务体验等，让用户获得更好的体验，提升用户满意度，从而推荐更多用户的购买。