产品经理的必修课

1谈服务,显性服务(用户服务)以及隐性服务(客户服务)

客户需要多少人或者部门才能提供这个显性服务

2产品迭代:产品 用户  场景 效率

产品:提供什么样的服务,想要达到的行业长度 力度 精准度

3用户画像

大明:明确需求 男性 功能出发 搜索框

笨笨:没有明确需求 女性 情绪出发 分类

小闲:打发时间 人人是常态 腾讯的服务对象

从小闲到笨笨再到大明,需要做的工作,服务小闲需要场景,

互联网模式,养羊,需要持续提供草,然后可以把羊卖给狼,想要出现羊群效应,得有头羊,kol或者对产品付出最多的用户

所以电商类产品,男性用户基本上都是大明,女性用户更多是笨笨或者小闲,到最终都会变成大明,搞定大明的一定是供货能力,行业的长度 力度 精准度

场景:空间 时间 情绪

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