怎么样做能卖得更好——《一分钟销售员》读书笔记

这本书是从一个旧书堆里找到的,看过以后相见恨晚,这本书的作者是《谁动了我的奶酪》的作者斯宾塞.约翰逊,我曾经是销售人员,可惜那时候没看到这本书,要看到了,我的业绩可能要好很多,但现在看到也不晚,书里内容并不高深,但很多都很有道理。

001人人都是销售员

现实生活中,每一个人都是销售员,生意人推销的是自己的服务,父母推销给孩子的是生活的技能,科学家会推销自己的研究成果,以得到科研基金。而那些成功人士,毫无例外都是优秀的推销员。

可是并不是每个人都能推销的很好,有的人热衷于看很多书,照搬书上的东西做推销,成功了就觉得书里写得真有道理,失败了就认为自己每没有领会书里的意思。可是他们不知道,理论和实践有时候是完全不一样的。

002销售的背后是“人”

为什么有的人读了很多书,但还是做不好销售呢?这是因为每一个潜在的顾客是一个有血有肉的人,而不是一件商品,在每一笔交易的背后都是一个具体的人,如果我们只是把他们当商品对待,那么我们与小贩无异。

但很多的书上都只是写着要怎么设计销售的过程,怎么让顾客进入你设计的流程,但没有一本书上写过,把你的顾客当做一个人,一个具体的人,好好的去对待。如果我的销售工作能为购买者带来价值,我的工作也能为我自己带来价值!

003有目的的销售

销售的目的,是帮助他人对购买的东西产生满意的感受。从这一点来说,我们关心顾客,帮助顾客,为他们增加了价值,这是值得骄傲的。

有目的的销售是指不要把工作当成是工作,不要公事公办,在与客户沟通之前明确自己的目的,与客户有目的,有意义的交谈。

004一分钟排练

在销售之前,用一分钟时间,把整个过程从头到尾想一遍,把所有重要的部分都想到,排练一定要准确,这样我们成功的机会就越大。

一定不要偷懒,排练本身是对自己目的的强化,不断的重复自己的目的,会让我们越来越有信心。

005一分钟排练的三个要点

首先,要站在客户的角度来思考问题,把客户当做一个具体的人,他会需要什么样的商品,他需要解决什么样的问题;其次,想象我如何用产品的优越性来满足客户的需求,我的产品比其他产品好在哪儿?为什么我的只有我的产品能解决客户的问题;最后,想象我的客户对购买的产品和他们自己做出这样的选择很满意,这样才会有下一次的销售。

006有意义的售后服务

在销售后继续与顾客联系,了解他们对产品是否满意,是否有需要帮助解决的问题,同时还会称赞客户购买的明智选择,这些做法并不是所有的销售人员都会去做,很多人的销售行为在客户付款后就结束了,所以良好的售后服务会让顾客非常惊喜,并愿意再次购买和介绍给朋友。

007自我管理推销法

首先是制定一个一分钟目标,可以让我们全神贯注与最重要的事;其次是一分钟赞赏,让自己在工作中获得乐趣;最后是一分钟责备,可以帮我们纠正不当的行为。

这三个一分钟,能大大提高我们的工作效率,和我们对工作的热情,让我们更加的喜欢工作。

008神奇的一分钟销售法

一种简单的方法,可以使买卖双方都得到了满足感,这就是神奇的一分钟销售法。顾客对商品和购买抉择都感到满意,销售员得到了顾客的信赖。

所有的销售人员都应该掌握这种方法,不光是能让销售人员赚到更多的钱也能让顾客有更好的购买的体验。

009成为一分钟销售员

坚持有目的的销售,做好一分钟自我管理,你也可以成为一分钟销售员。

销售存在于我们每个人的生活中,成为一个合格的一分钟销售员,我们可以更好的说服我们想说服的人,达到我们想达到的目的。

010礼物

为自己工作是工作的乐趣,把我的秘诀当做礼物分享给别人,是成功的乐趣。

做过很多年销售之后,我深深的体会到,能够做好销售的工作,以后不论做什么,都可以做得很出色!人生在世,要抓紧时间,集中精力去做那些正确的事情,要鼓励自己坚持下去。

人们不是为任何人工作,他们是为他们自己工作!

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