梁老师.产品思维读书笔记-同理心2

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本章节讲的时同理心另外两个心里要素：愤怒与恐惧
人的情商大概也是分这四种：愉悦、不爽、愤怒、恐惧，层层递进。
那么就简单谈谈情商的理解：

• 情商很影响一个人的社交，比如愉悦、幽默的人社交能力就强，大家喜欢和他交谈。
• 情商影响一个人的决策能力，高情商在做决策时，会照顾到很多人的利益，而低情商只会利己。
• 情商影响一个人的眼界：高情商会看的远，愉悦的人。
• 相反，恐惧的人、经常愤怒的人，不管给这个人内在心理，还是外在的表情，都会带来一些负面的影响。可能就连面向都会是一个愤怒的

所以在我们的日常生活中，我们需要保持愉悦、保持谨慎的恐惧

当然在做产品时，我们要利用人们的这4种心里，做解决问题的产品。
比如知乎：是解决人们猎奇、摄取知识的平台，人们使用它肯定是带着愉悦的心里。
比如陌陌：这里暂且称它为解决寂寞的产品，帮助人们排解寂寞的恐惧。
淘宝是让人愉悦的，因为购物让人愉悦。
那么我们的产品是做什么？
是商人在处理频繁交易时，协助他们处理好工作上的事务？嗯，还是想清楚一些在看如何处理！！！