《目标》读书笔记

（写了两个小时竟然不见了。。。然后带着崩溃的心重写的一篇读书笔记）
【背景】
读这本书是因为它出现在绩效改进工作坊的书单上，而恰好得到了这本书的电子版本。原本以为是一本晦涩的管理类书籍，鼓起勇气打开后却发现，是一部管理类的小说。对于一个工业和制造业领域知识为0的小白来说，这本书还是很不错的入门读物。
【主要内容】
本书主人公罗哥，在自己的管理的工厂利润持续低下，即将关闭的情况下，罗哥得到了物理学家钟纳的指导，与团队小伙伴一起找到了制约发展的瓶颈，并最终帮助企业建立持续完善的绩效改进流程的过程。作者通过书籍，以来向大家介绍了自己的TOC理论，另一方面，与大家探讨了教育的意义：唯有经过推论的过程，我们才能真正的学习。
【金句】
1.企业的目标是赚钱。生产力是把一个企业带向目标的行动，每个能更接近目标的行动都是有生产力的行动。
2.企业运营的三个衡量指标是：有效产出、存货和运营费用。有效产出是整个系统通过销售而获得金钱的速度。存货是整个系统投资在采购上的金钱。营运费用是为了把存货转为有效产出而花的钱。
3.越接近工厂平衡的目标，就越接近破产的边缘。
4.工厂里并存两个现象：一是依存关系（一个事件或一个系列事件必须等其他事件发生之后，才能发生），二是统计波动。
5.前一个作业程序的最大偏离会变成下一个作业程度的起点。
6.不应该单独考虑每个部门，试图发挥他们最大的效率。我们应该做的是发挥整个系统最大的效率。有些资源必须比其他资源产能高，生产线最后面的部分应该比开头的部分产能更高。
7.任何资源，只要它的产能少于它的需求，就是瓶颈资源。不应该在产能和需求之间求取平衡，要产品在工厂中的流量和市场需求之间求取平衡。流量应该比需求稍微小一点。
8.启动资源不等于有效资源。有效利用资源必须能推动系统迈向目标
9.最求局部效益的系统绝对不是好系统，而是非常没有效率的体系。
10.不应师徒平衡产能，我们需要多余的产能。
11.推动事业部持续改善的流程，是管理者的职责。而改善，不是节省成本，是增加有效产出。
12.经理人要能回答：应该改变那些事情？朝什么方向改变？如何改变？
13.有效产出的五步骤 1 找出制约的因素 2.决定如何解决制约因素 3.其他一切配合上述决定。4 把制约因素松绑 5.假如步骤4被打破，那就重复步骤1
【心得体会】
1.企业上下要设置并追求统一的目标，要有人紧握效率和产能的指挥棒，有效地指挥参与到经营生产中的各部门，按节奏，共同推动组织效能的最大化。现在企业中，大多数的部门强调部门效能的最大化，其实 不一定是推动企业实现目标的动力
2.找到短板，做长做常。生产线上，产品的出品速度取决于最慢的一个资源，也就是我们说的短板理论。因此，找到短板，为短板松绑，让短板来指挥战斗的节奏，才是企业效能提升的有效方法。同时，要定期跟进短板的改进状态，一旦出现问题，要能及时调整节奏，并不断优化。
3.提高效能，不一定是消减成本。相对于降低成本，如何提高产能才是解决问题的根本所在，并将为企业带来更高的利润。
4.“学生有提问的权利，老师没有直接给出答案的权利”。启发式的提问，引导学员自己去寻求答案，可能是最好的教学方式。