就在前两天,白俄罗斯发生了一件大事,白俄罗斯总理安德烈·科比亚科夫和其他几位主要政府成员遭到总统亚历山大·卢卡申科的解雇。
乍一看,似乎跟我们没什么关系,与我们的工作生活都无关,其实不然。
生活上,跟我们没关系是肯定的,但是工作上却不一定,特别是对于HR——即人力资源管理者而言,这难道不是一件非常值得深思的事情么?
企业与国家在某种程度上何其相似,国家要强盛就需要合格的管理者,需要人才,需要战略,更需要把合适的人放在合适的岗位上,而这些人才都需要人力资源部门去挑选。当然,国家管理层的任命有很多外在因素,国家大事也不是我这种升斗小民可以妄下定论的,所以对这件事我不做过多的评论,单说跟我们HR紧密相关的工作问题。
身为企业人才管理系统中的管理者,我这个HR却对这次白俄罗斯解雇总理深有感触,毕竟这说白了就跟企业招了一个不合格的管理者一样,绩效什么的先不说,单是他在其位不谋其职,还有滥用职权,以权谋私的行为就会为企业带来灾难。
企业不比国家,国家的管理层出了问题,虽说会给人民带来苦难,但只要有合格的管理者出现就能挽救回来,因为它的基础在那里。这次白俄罗斯总统果断解雇总理,在他造成更大危害之前就解决了这个隐患,的确值得称道,虽然同样暴露了白俄罗斯的很多问题,其中一个就是安德烈·科比亚科夫怎么当上总理的,当然我们不是专家就不去评论了。
企业其实非常脆弱,一个企业中如果管理者不合格,其他自然就不必多说,不倒闭就已经谢天谢地了,就别妄图说什么发展。一个国家要强盛需要人才,而企业要强盛,最重要的也是人才,而且还是人岗匹配度非常高的人才。
那么问题来了,企业中很多人,包括老板、高层管理,都对人岗匹配不了解,更别说针对人岗匹配去设定什么计划。
在这里我解析一下什么是人岗匹配,以及如何做到人岗匹配!
人岗匹配顾名思义就是指人和岗位的对应关系。每一个工作岗位都对任职者的素质有各方面的要求。只有当任职者具备多于这些要求的素质并达到规定的水平,才能最好的胜任这项工作,获得最大绩效。
那如何做到人岗匹配?
1、划分岗位序列
岗位序列是具有相似工作性质和任职要求的一类岗位的通称,其划分要依据公司战略,同时也要结合组织规模因素。
不同组织根据业务特点以及管理需要,岗位序列有不同的划分,通常情况下,每个企业都会有高层管理序列、中层管理序列、业务岗位序列、职能管理序列、技术工人序列及操作工人序列等。
一些规模较大组织将业务序列进一步划分为市场营销序列、采购物流序列、质量管理序列、设计研发序列、生产管理序列、生产技术序列、工程管理序列以及工程技术序列等；将职能管理岗位进一步划分为行政后勤序列、财务审计序列、人力资源序列、信息支持序列和公共关系序列等。
2、划分岗位层级
一个组织有多少层级,意味着有多少层汇报关系,这直接影响着组织的效率。组织层级一般根据企业组织规模以及管理者管理幅度而定。组织规模越大,组织层级会越多；管理者管理幅度越大,组织层级就可以减少。划分岗位层级要考虑现有人员状况,同时预留未来发展空间。
专家提示:由于信息系统的广泛采用,以前管理幅度为8～12个直线下属的传统管理模式已不再适应企业发展需要,随着管理技能的提高以及信息系统的普及,管理者管理幅度有大幅提高的趋势。另一方面,市场竞争的加剧对组织反应能力提出了更高要求,传统层级制管理不能适应企业发展需要,在此背景下,企业组织结构扁平化是将来发展的主要趋势。
由于信息系统的广泛采用,以前管理幅度为8～12个直线下属的传统管理模式已不再适应企业发展需要,随着管理技能的提高以及信息系统的普及,管理者管理幅度有大幅提高的趋势。另一方面,市场竞争的加剧对组织反应能力提出了更高要求,传统层级制管理不能适应企业发展需要,在此背景下,企业组织结构扁平化是将来发展的主要趋势。
典型的中小规模公司岗位层级设计为董事长、总经理、副总经理、总监、部门总经理、部门部长、主管以及员工等多个层级,很多企业还加上副总监、部门副总经理、部门副部长等中间层级,公司岗位层级少则4～5级,多则十几级,对于大的集团公司甚至达到几十个层级。
需要指出的是,不同的岗位序列岗位层级可以不同,某些职能岗位序列岗位层级可以少些,而某些业务岗位序列岗位层级可能会多些。
3、进行岗位设置
根据公司业务流程和业务特点进行岗位设置,应体现专业分工与效率的平衡。专家提示:专业化趋势一方面提高了工作质量,另一方面也提高了工作效率。然而,专业化必然意味着分工细化,使工作协调成本增加,从这个角度来看,会带来效率降低的趋势。岗位设置就是要寻求专业分工与效率的平横。
专业化趋势一方面提高了工作质量,另一方面也提高了工作效率。然而,专业化必然意味着分工细化,使工作协调成本增加,从这个角度来看,会带来效率降低的趋势。岗位设置就是要寻求专业分工与效率的平衡。
4、岗位体系描述与管理
岗位序列、岗位层级以及岗位设置确定后,要对岗位体系进行描述,对每个岗位序列工作性质以及任职资格的共性进行说明,对每个岗位层级的有关责任、权利以及任职资格的共性进行说明。
这就是人岗匹配,看起来是挺复杂的,其实也不难理解,就是把人才放在他最合适的位置上,让他发挥出最大的能量,为企业创造价值。人岗不匹配造成的后果可大可小,安德烈·科比亚科夫和其他几位主要政府成员自然就是没有做到人岗匹配的典型了。至于造成了什么样的后果,各位看官心里有数。
至于如何判断这个人跟岗位匹配的程度,方法有几种,这里就不详细说了,不过最简单的一种就是通过人才测评工具,用人才测评的方法测量人才,再判定他是否适合岗位,或者适合什么样的岗位,这是最简单快捷又有效的方法。
其他不多说,我们下次再继续探讨。