德鲁克的管理思想——2020/第7本《卓有成效的管理者》

作为一本已经出来几十年的书，德鲁克的管理思想风靡世界。现实生活可能早已浸染，耳熟能详的片段，通过本书，可以迅速串联起来，这是本书本次阅读的意义。即在回溯所知的时候多一种新的视角，同时增加未来整体化的眼界。

首先应明确本书对于管理者的定义。一般对管理者的认识可能仅停留在一个公司的中高层。但这本书将管理者的概念推广到更大的地方，可能包含每个个体。只要这个个体他可以决策，并对组织产生影响的话，那么他也是管理者。

作为一个组织中的一员，应以怎样的方式，容纳其中呢？可以性格奇特，但是必须有自己的优点，同时缺点不足以大到影响到组织的运行。以创造贡献去引导自己的言行。这点对于自身也是。对于即使处于高层决策者的位置，也可以是。平庸优点缺点都不明显的人，反而不能帮助组织创造成绩。而有自身特点的人反而可以创造贡献。现在社会，高度分工的社会，善用每个人的专长。

其次，究竟什么是有效，又如何做到有效呢？

本书以有效定义管理者，有效是管理者最重要的一个词。如果是知识工作者，其工作动力，取决于他是否具有有效性及他在工作中能否有所成就。以一个盈利部门来说，即使是组织内某部门是公司中盈利最大的一个部门，那也是仅仅公司内部对其的一个夸大赞誉。内部带来的只有人工和成本。而实际上这个部门的有效，取决于外部反馈的业绩。这也是现在大多公司强调的个人产值和部门产值。一个管理者的有效，不是公司内部带来的，而是来自于外部的反馈。公司能够生存下去，也是时刻能保持对外部世界的敏锐观察。这种观察不是电脑的逻辑分析能带来的。人应保持对外部的觉察，这是人较于机器的一个优点，并看到外部世界的变化。这样正常来说，如果管理上了轨道的组织，常常是一个平淡的组织，引人注目的事情大概是为未来做决策，而不是轰轰烈烈的处理过去。

其中，公司的高层管理者的有效，无法自身发挥有效性，只能通过他人展现，来自于团队人员的业绩的产生。

从以上有效性可以看出，管理者应时刻注意自己对外部的贡献在哪，自己的优势在哪，自己可以在什么地方保持专才，还可以在什么地方发挥自己的更多的贡献。

从贡献出发，也能界定出哪些事是自己该做的，哪些是自己可以忽略省略的，从而有效保证时间的充裕。越是大的有效性产生，越需要整块的时间。管理者不可避免的会在协调上，等有效性无关上花费时间，从而更应该注意和强调保证整块的时间。以贡献出发，以这种方式去处理工作和人际关系，工作也赋予成效，这才是组织内正确的人际关系。这样的人际关系会有4种特征：沟通、合作、自我发展和培养他人。

现在社会每个人一定是专才，即使会多个专业，也依然是专才。让自身的专才发挥出有效性，以贡献为目标，知识能为别人所用，才不会被埋没(如果是知识工作者的话)。对于自身来说是这样，对于理解组织的其他人也是这样，用人当用人所长，不应盯着他们的缺点，而是应盯着能干什么，他们的潜力是什么。如果想在一个职位上安排一个人的话，该如何用人，发挥长处呢？4条原则：1个职位如果连续几个人都失败，那这个职位失败；职位要求要模糊一点，涵盖要广一点；优先考虑上岗的这个人能干什么；必须能容人之所短。对于理解自己的上司也是，应知道上司的长处是什么，又是如何发挥自己的有效性的。

综上，训练有效性的5个特点，这里再次进行划重点与概括：

    1、有效的管理者应知道自己有限的时间该用在什么地方。

    2、有效的管理者应重视对外界的贡献，应自问别人期望我做出什么贡献。

    3、有效的管理者善于利用自己的、上司的、下属的长处。

    4、有效的管理者会集中精力于少数重要的领域。

    5、有效的管理者善于做出正确的决策，在不同意见的基础上做出判断，并采取正确的次序。

总之，有效性是可以习得的一项特殊技能，需要每个管理者反复自我训练，光看不做，或者别人教都是教不会的。