她只用了一个方法,就在竞争中脱颖而出了

在苏州,顺便见了一位女老板,女老板是做物业的。

主要做工厂物业,例如保洁、安保。

我问,这个业务是不是比较稳定?

她说,一旦合作,基本就很稳定,好多客户我们都合作十年以上。

我问,卫生、安保,还有餐饮?

她说,过去我们也做食堂,这两年不做了。

我问,不赚钱?

她说,不是,而是民以食为天,物业与工厂工人之间的矛盾核心都爆发在食堂,嫌饭贵了,不好吃之类的,很容易产生抱怨,抱怨多了会影响公司决策层,他们可能也觉得我们做的不好,其实谁做食堂都不会得到好评的。

我说,高明。

她说,我们现在做的比较简单,就是做核心的两块业务,但是做的很用心,口碑自然就出来了。

我问,是不是有统一的收费标准?

她说,是的。

我问,那你如何在竞争中脱颖而出呢?

她说,我觉得我出去上的课还是有用的,我都是买一赠一,例如你采用我们家的保洁我们就送绿植,你选我们的安保,我们送设备。

我说,超级赠品。

她说,是的。

我说,看你还是苏州女企业家协会的。

她说,区的。

我问,管用不?

她说,也是有用的,里面几百个,都是女企业家,多是我们的潜在客户,慢慢培养。

我问,一个优质客户,一年能为你创造多少利润?

她说,不多,十多万。

我说,也不少,毕竟积少成多。

她说,我们这个就是赚辛苦钱。

我问,若是工厂丢了东西,你们赔不赔?

她说,先报案,然后根据损失来划分责任,即便赔,我们也是多个责任划分的方式,真正公司承担的,不多。

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