“围着经销商转”该改改了

今年接了个农企的项目,这个企业是生产化肥的家族企业,规模中下,利润一般,管理低下,模式陈旧,除了财务和库存没有其他的信息化,微信群是主要在用的信息交流和文件传递的场所,群里有一个叫“统计”的人专门负责上传下达,效率和质量可见一斑。

我并不负责销售模块的开发,但因为生产的关系和销售部门相关人员联系较多,企业的销售人员基本要围着经销商转,并不接触真正的用户,而经销商看重的是利益,卖哪家的产品对他来说并不重要,根源在于产品的差异化没有,上至国企下至民企都是几种主要产品,而产品间的差异化很小,那最后能拼的就是价格和服务,还有农资贷款这类的间接销售手段了。

销售人员口中的经销商是财大气粗,气势凌人,销售人员要看人家的脸色的,还得不到准确的用户信息和销售需求,经销商则故意有选择的屏蔽了部分信息,还要跟销售讨价还价,销售委曲求全的时候多啊。

销售人员的苦很多,但更重要的是销售人员得到的需求不准确,生产没法准确排产,造成生产的诸多问题。

不同行业的销售政策和办法不同,化肥企业的销售有自营团队,有建渠道的,有依赖于经销商的,一如本世纪初的各大pc生产商,比如联想、方正,都是经销商制度,因为自己主营的销售摊子太大,人员太多,成本较重,不如把销售给外包出去,这就造成了销售的养虎为患,厂家的产品不能脱颖而出,市场占有率不足,用户影响力不够,对下游的控制不力,造成要围着经销商转的局面。

刚到这个企业,随后的了解我将深入谈谈我对出现这种局面的看法和解决之道。

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