你根本不配同情服务人员？

我从来没有想过自己会因为什么事情心力交瘁，一直以为尊重和谅解可以相互传递。但是没想过你所谓的尊重和谅解不过是对方变本加厉的资本。

原价赔偿

618的时候拍了工作要用的东西。但是没想到快递小哥把包裹遗失。但是让我心寒的是后续处理。快递在丝毫没有任何消息告知的情况下私自把快递扔到家楼下。然后就提交了已签收，每次我都要刷物流信息才能知道这个包裹什么时候会到，出于对快递小哥工作辛苦的体谅，所以我从未说过什么。也根本没想过什么维权。一直以来，媒体对于这些快递也好，外卖也好总是给与太多的道德流量。可能内心的圣母意识一直根深蒂固，所以才会出现现在的情况。

作为刚刚参加工作的职场小白，尤其是各个前辈都有着自己不同的定位。顶着就业压力的我，恨不得抓紧各个机会，希望找到自己的定位。所以自掏腰包，毛遂自荐的和领导商议，希望有一次机会能够展示自己。前几几乎准备了三四天，所有可能出现的问题都考虑过，但是没想到最重要的一环出了问题。包裹弄丢以后，我也冒着大雨放下刚刚开始的晚餐，和快递小哥沟通，但是给我的只有一句没找到。再之后，我所有为了能够找到包裹所做的努力，都化为一句句“按照商品价值赔偿给您”

听到这个您字，我根本觉得讽刺，仿佛在他们眼中，我和当街碰瓷的人毫无区别。无非是想要趁着机会大捞一笔，没有人听过我的诉求，问了包裹价值以后就草草了之。

你想要什么结果

在这前不久，5月末的时候，快递就以同样的方式弄丢过我的包裹，但是当时因为是自用物品，我也担心投诉会给快递小哥带来负面影响，所以这件事情，一直拖到6月10几号才得以解决，结果同样是原价赔偿。当时我并没有觉得心里失落。这件事情以前，我一直以为，我的投诉会给快递小哥的工作带来无法抹去的负面影响，所以一直选择谅解。直到这次事情的发生。

我和客服解释这个东西对我有多么多么重要，但是客服一直都是在说核实，核实以后原价赔偿。最后客服问我希望得到什么结果？可能在他眼里我就像是一个无理取闹的孩子。撒泼打滚都是带有目的性而言。没有一个人考虑到我为了这件事情做了多少准备，就想我想要盖一座高楼，前期所以准备都已经完成，开工的时候，告诉我没有砖。所谓的后续处理也不过是赔偿你砖的价格，你的地基，构图，协商各路准备都和我无关，我只负责砖，而且你必须接受这个结果

相信初入职场的小白都会存在这种对于不熟悉不确定以及身边人不看好的目光而产生的焦虑。这种焦虑转化为动力，就像你熬几个大夜做出的方案，却没人认同。你的努力不值一提，根本不存在价值。

我不敢联系快递，毕竟居住地址，手机号码全都毫无遮拦的暴露出来，说白了，这个家，我唯一敢称之为家，就是因为我比快递小哥多一把钥匙。我不确定他会做出什么让人出乎意料的事情，这种出乎意料我敢肯定是我没办法接受的。甚至每一句话我都要保证自己情绪稳定，措辞准确，不然可能下一秒就说不定会被抛尸荒野

你有什么资格同情

之前看到各路公众号上说，“谅解的初衷就是同情”，我其实打从心底不认同这句话。尊敬是人与人最基本的礼貌。现在更不认同，你有什么资格同情？你有什么权利吗？并没有！你有什么能力吗？也没有。毫无权利毫无能力去讲什么同情？就和猎狗凭什么同情老虎一样，平安无事的时候，你可以耀武扬威，出现问题呢？平日里猎狗叫的最欢，但是老虎吃你，你有什么能力反抗？不一样得接受？

”我在楼下，你下来取一下“这种情况 你去不去？东西重要你就得去！

“今天没时间派送，明天派送” 你能说什么？

“帮你放在XXX位置，你自己取一下”你取不取？

你除了接受 还能说什么？还谈同情吗？配吗？

让投诉日常化吗？

我们家附近的中通小哥，真的是要点名表扬，有的时候派送到凌晨2点多钟，说实话，真的心疼。他履行自己工作义务是一方面，还有就是担心自己被投诉。我不希望他那么辛苦。但是也不希望有的快递那么不负责任。

日常投诉就真的可以规范快递行业吗？有多少不公平的事情是没办法投诉。尤其在大城市打拼的女孩子，一时置气投诉以后，换来的是几天的提心吊胆。投诉以后怎么样呢？不过是一句加强管理。你所有受到的委屈都换成一句不好意思，接受不接受都得接受。强行塞给你一句不好意思，这件事情就算了结，包括这件事情。没有人问过我的诉求，只是店家和快递公司公式化的一个结果。不接受也没办法。那干嘛要投诉呢？反正同样的问题还会发生第二次，倒不如做只舔狗，摇尾还能乞个怜

直到目前为止，这件事情也没法解决，我也不知道要怎么办，可能真的像他们所说，原价赔偿吧。毕竟你也狗屁不是，就算做好也照样狗屁不是。