【学习指南】如何成为一名IATF16949注册审核员？

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这个10月，学员群里，朋友圈里，有不少小伙伴都在积极备考月底的注册审核员考试，少则2门，多则5门，浓郁而又紧张的学习氛围，让“外审员”这个职业，成为了本月的热搜关键词。

你为什么想成为一名注册审核员呢？这一点，我在之前的一门小课《如何成为一名ISO9001注册审核员》中有过介绍。但是如果，你有计划将“审核员”做为一个可以终身发展的职业，那么，ISO9001就一定不是你的终点，而是起点。

一个不得不说的客观事实是，现在不论是内资，还是外资的第三方认证机构，都不会单纯地招聘一个仅有ISO9001资格的外审员，一个仅有ISO9001注册审核员资格的外审员，不论你的经验多么丰富，都不具备这个行业的职场竞争力。

在进入这个行业前，你可以先给自己做一个SWOT分析，从哪些方面入手？我给你三点建议：

第一，学习力。审核员不是一碗青春饭，而是越老越值钱。这里的“老”可不是做一天和尚撞一天钟，而是时刻保持对行业的敏锐洞察，对专业的持续钻研，以及对新事物的接纳与好奇；

第二，多元化。你可以只从事审核工作，但必须深挖自己的优势与潜质，比如：评估自己是否有足够的专业背景或工作经验，可以继续向环境，安全，汽车，航空，铁路，医疗，信息安全，甚至是能源，低碳，森林，和可持续发展领域，拓宽你的审核产品线；

第三，表达欲。从审核员到培训师，从审核员到顾问师。你是否有为人师表的表达与沟通欲望？走到人前，站上讲台，撰写方案，解决问题，是否会让你感到兴奋充满成就感？你是否有讲故事的天份，或是具备把抽象的概念形象化的思维优势？如果答案是肯定的，这些特质会让你的职业发展充满想象力。

人，有的时候是要去做了之后，才知道自己有哪方面的优势和特长，优势和特长，通常也就是你的兴趣点。比如很强的表达能力、很强沟通能力，或很强的理解和逻辑思维能力......

遗憾的是，如果，我是说如果，你既没有做好终身学习的准备，也没有积累足够多元化的底气，更没有表达与沟通这样的意愿或天然优势，那么对你而言，当下可能还不是选择这个职业最好的时机。

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说了这么多，无非是想引出今天的话题 —— 如何成为一名IATF16949外审员？

这几乎是每一期IATF内审员训练营里，都会有学员问到的问题：

“IATF外审员，在哪里注册？需要哪些申请条件？”

“一定要先成为ISO9001外审员，才能申请IATF么？”

“IATF外审员的培训和评估流程是怎么样的，好通过么？费用是多少？”

......

这个话题，因为从授信机构，认证机构，到培训考核机构，涉及到的相关方比较多；从申请，到培训，再到考核和评估，注册流程也相对复杂，所以似乎很少有人花时间整理，一次说个清楚明白。2021年9月20日，也就是在一个月前，IATF更新了“新审核员培训和评估流程”，文件主题为：Updated New Auditor Training and Evaluation Process，这个新流程将在2022年1月1日正式生效实施。而我的这门小课，就是在这样一个大背景下应运而生了，也算是和这个新流程做个呼应，希望尽我所能，把大家关心的事情讲明白。

目前被IATF授信开展第三方认证业务的机构，全球范围内共有41家，其中包括就大家都比较熟悉的TUV莱茵，TUV南德，DNV，SGS，BV，BSI，劳氏，ITS... 也包括仅有的一家中国本土认证机构九鼎。这41家认证机构，有半数以上在中国境内开展业务。具体是哪41家认证机构，你可以访问IATF的官方网站了解一下。（https://www.iatfglobaloversight.org/certification-bodies/under-contract/）

据2021年的公告数据，在CNCA-中国国家认证认可监督管理委员会（http://www.cnca.gov.cn) 注册备案的IATF审核员共计1076人，去除掉一部分注册备案的外籍审核人士，我国IATF审核员的实际从业人数应在900-1000人左右。

IATF审核员多数是全职服务于某一家第三方认证机构，比例不高的兼职审核人员，半数以上也是退休后被认证机构反聘继续工作的。无论全职或兼职审核员，CNCA规定，审核员在一家认证机构至少服务1年以上才可以办理转机构申请，还需同时获得CNCA和IATF的批准备案。也就是说，IATF审核员跳槽是有行业规则约束的，一份在退休后仍可发光发热，外加行业约束的职业，可见稳定性很高。

好，以上，是这个行业的一些基本情况和数据，我想你在入行前应该有所了解。

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接下来，我们进入到具体的问题。先来看看，IATF对于申请者有哪些基本的要求？

第一，你需要根据ISO/IEC17021和相关认可机构规则，执行ISO9001审核。简单理解，就是你需要具备ISO9001注册审核员的资格；

第二，你需要在制造业进行过至少6次ISO9001第三方审核，其中至少3次为审核组组长。这里有个备注，汽车制造业的第一方或第二方体系审核经验也可以纳入考虑范围；

第三，了解汽车核心工具的知识。此处，你可以先简单理解为五大核心工具的知识；

第四，在过去15年间，在汽车制造业至少有4年适当的全职实践经验，包括2年致力于质量保证和/或质量管理活动。这里也有个备注，相似范围的行业（如航空航天、电信、铁路、工业越野设备等），在化工、电气或金属商品领域的经验也可以考虑；

第五，在参加新审核员培训和评估过程之前，应该做为观察员，应至少参与过一个持续2天的完整的IATF 16949第三方审核，不包括特殊审核。

综上所述，IATF认为，一名有潜力的IATF审核员，需要从行业资格，审核能力，工作经验，核心工具掌握这四个维度来进行第一轮筛选，而且在进入到正式申请流程前，认证机构还有责任让他以观察员的身份熟悉现场审核工作，也可以称之为on-job training，很像我们传统行业的师傅带徒弟，在工作中学习。

这个要求，你可以在IATF第五版认可规则中找到，也就是我们常说的Rules 5th。同样，IATF在今年9月20日更新并发布了最新的要求。文稿中，我用橙色字体标注出来的就是此次更新的内容，供你参考。由于这部分内容我没有找到权威的翻译，有兴趣的小伙伴，可以访问IATF的官方网站，下载相关的英文原版资料，对照理解。（https://www.iatfglobaloversight.org/）

和ISO9001不同，IATF是不接受以个人名义申请“新审核员培训和评估流程”的，也就是说，递交申请这个动作，需要由第三方认证机构来完成。换言之，想成为一名IATF审核员，你需要先成为上面这41家认证机构之一的ISO9001外审员，如果机构接受，兼职也可以。并由认证机构评估、认可，并同意担保你进入到后续正式的IATF新审核员培训和评估流程中。

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认证机构将申请人的材料进行汇总整理，向IATF提出正式候选人申请。这里补充一点，谁是IATF在中国授权批准的培训和监督办公室呢？共有两家机构，一家是德国的VDA-QMC，一家是美国的AIAG，两家机构在中国都有常驻办公室，VDA-QMC自己组织IATF审核员发展的相关培训和评估工作，AIAG则将培训和评估的工作代理给了品仕国际来完成。

好，如果申请者的材料在各方面均满足IATF对候选人的要求，就在IATF官网的ADP中启动候选人注册流程，ADP的全称是Auditor Development Process（审核员发展流程），在接下来的介绍中，我会多处引用这个缩写，便不再重复解释。

候选人在ADP中完成个人信息注册流程，并缴纳250美金的初始年费。接下来，便要通过ADP Pre-study modules，我姑且称它为一个线上学习与测评的模块，学习和考评的内容包括但不限于：

IATF16949标准知识；

IATF Rules 5th 第五版认可规则；

FMEA和控制计划；

MSA测量系统分析和SPC统计过程控制；

其它相关知识，比如CSR顾客特定要求；

需要注意的是，通过ADP Pre-study的线上学习和测评模块对候选人来说是一个必选项，测评不通过，最多有三次补考的机会。三次均不合格，前面的流程就要重新来过了。

以上，就是IATF新审核员升级打怪的第一阶段：申请流程，包括IATF批准和ADP Pre-Study线上学习与测评模块。

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通过Pre-Study学习和测评后，由认证机构向IATF授权批准的培训和监督办公室提出申请，候选人就进入到第二个阶段：IATF Initial Qualification Process，IATF新审核员初次资质确认流程。

候选人要接受为期4天的培训和ADP Initial Assessment 初次评估流程，这一工作，由VDA-QMC或品仕国际组织完成。ADP初次评估分为知识和应用两个部分，知识考核为多选题，包括IATF标准知识，IATF Rules 5th 第五版认可规则，FMEA，SPC和MSA；应用考核是基于不同审核类型的案例分析题，包括IATF Rules 5th 第五版认可规则，IATF标准知识，审核核心工具，顾客特定要求CSRs，和不符合管理。

值得注意的是，测评不是我们通常理解的百分制，而是知识和应用的各个模块都有相应的分值，每个模块都要达到Pass的水平，才算合格。什么是Pass的水平呢？

笔试分为Full Pass全部合格-绿灯，Interim Pass 临时合格-黄灯，和Fail 不合格-红灯三种情况。

全部合格-绿灯，意味着全部模块均达到合格水平，知识模块得分率在80%以上，应用模块得分率在75%以上；

临时合格-黄灯，意味着全部或部分模块只达到能力临界点，未达到绿灯水平。知识模块得分率在50-79%之间，应用模块得分率在50-74%之间；

不合格-红灯，意味着一个或多个模块低于黄灯线，知识模块得分率低于50%，应用模块得分率低于50%。

再说口试，这也是整个评估过程中难度最高的部分，让不少候选人都败走麦城。这个部分考官会给出若干个审核案例，候选人针对案例自己做问题的准备，考官会从知识和应用的不同维度出发，通过提问和回答的方式对候选人的综合能力进行评估，信息量非常大！

在全球疫情的大环境下，IATF新流程调整了面对面口试的要求，各个国家可以根据防疫情况灵活选择是现场口试，还是线上模拟。目前在国内，我们还是较多采用现场口试的做法。

全部绿灯通过的候选人，会获得一张3字开头，有效期2年的认证机构审核员身份识别卡，并录入IATF数据库；

黄灯临时通过的候选人，也会获得有效期12个月的认证机构审核员身份识别卡，并录入IATF数据库。同时，候选人需要在12个月内，完成从黄灯到绿灯的转换，也就是补考并达到绿灯分数要求；

红灯不通过的候选人，分为两种情况，如果是知识笔试红灯，只需要在12个月内完成从红灯到绿灯的转换，即补考并达到绿灯的分数要求；如果是应用笔试红灯，很遗憾，你则需要在12个月内重新参加4天的现场培训，包括学习并通过考试。

口试不通过的候选人，是没有机会拿到审核员身份识别卡的。

值得注意的是，不论是哪个模块，最多都只有4次补考的机会，且补考需要在12个月内完成。如果补考不通过，一切都从头再来。

到这里，我就将IATF新审核员升级打怪的第二阶段：Initial Qualification Process初次资质确认流程介绍完了。我必须要补充说明一点，绿灯，黄灯和红灯的说法是我为了方便大家的理解用的比较通俗，形象化的描述，IATF并没有这个说法，只有Green，Yellow和Red三种状态的区分。希望不要给你带来不必要的认知偏差。

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现在，你已经实现了成为一名IATF实习审核员的目标，接下来，在审核员初次资质确认后6个月内，认证机构会安排内部见证审核；2年内，你顺利完成并通过ADP的再确认流程后，会获得一张新的IATF审核员身份识别卡，成为一名正式的审核员。

客观地说，和ISO9001几百元的参考资料，几十元的考试报名费相比，培养一名合格的IATF审核员的成本确实高昂。即使一切如你所愿一次通过，单ADP培训、考评和注册的费用大约就在3-4万元左右。如果出现反复挂科，补考，这成本也是成倍上升。认证机构和候选员，谁来支付这笔费用？每家机构的处理方式不一样，没有定论，依情况不同而不同。

但也正是基于这种严格的，复杂的申请-审批-培训-考核-评价-确认流程，以及IATF组织对认证机构收紧式的管理，每年IATF审核员并没有在数量上有爆发式增长，也让这个职业的含金量一直保持在一个较高的水平上。

最后，我总结一下今天的内容 —— 如何成为一名IATF16949体系外审员？

第一步，你需要满足候选人申请条件，认证机构会从行业资格，审核能力，工作经验，核心工具掌握这四个维度进行评估，包括首先获得ISO9001审核员资格；

第二步，通过申请后，开通账号，你需要完成并通过ADP Pre-study modules，线上学习与测评的模块；

第三步，你进入到最重要的IATF Initial Qualification Process，IATF新审核员初次资质确认流程，接受为期4天的培训和ADP Initial Assessment 初次评估流程；

第四步，拿到实习审核员身份识别卡，6个月内，由认证机构安排完成内部见证审核；

第五步，2年内，通过ADP的再确认流程，获得一张新的审核员身份识别卡，成为一名正式的审核员。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。正如我开篇所说，审核员不是一碗青春饭，他需要持之以恒的学习力，在一次次的审核中将经验累积，并为客户带去那个叫“价值”的东西！

希望我的这门小课，可以为你的职业选择带去一点启发，关于IATF 9月新发布的“Updated New auditor training and evaluation process”，有兴趣的朋友可以访问IATF官方，自行下载了解一下。感谢你的收听，共学小课持续更新，我是Grace，咱们下期见！