【教练学习8】全新启航

ACC问答

        带着从一阶段毕业的兴奋和对二阶段的好奇和期盼，来到了M8的课堂；ICF教练核心能力和ICF教练专业操守的学习让我对于一阶段的学习和练习有了更深一步的认识。之前有一个问题一直萦绕在我的心中：教练到底能帮客户解决什么问题？在ACC问答环节，我的问题首先获得了解答——教练能帮助客户厘清她/他看事情/看世界的模式，帮助被教练者进行自我反思，并提高自我学习的能力。

        在ACC分组问答中，我们组有学员提问学姐是否在第二阶段的学习中有过非常低落的状态，有一位ACC 说在进入第二阶段大概两个月的时候，由于自我要求提高了，自己觉得教练水平没有提高，非常地苦恼；后来经过同学相互教练和小组教练的帮助，逐渐意识到要坦然接受自己的不能，同时要关注在教练的过程中作为教练我自己的成长是什么？真正做到双环学习。她还提到，有时候教练的效果也需要一个发酵的过程。有一次她做完一个教练，自己和被教练者都觉得效果不好；但是第二天，被教练者反馈说回去想了一个晚上，觉得自己还是有发现的。所以，不是每一场教练都有一个“啊哈”moment, 应该以开放的心态面对教练不成功的结果，并以进取的心态从中学习和提高。

真实的客户

        在真实教练体验的环节，我首先做了一回真正的客户。当被要求做最真实的自己，真正以客户的视角看待对面的教练时，我发现自己变得挑剔了，心里想着这是我自己出了钱的，对方的表现得配得上我的付款。那一刻，忽然意识到自己去给真正客户去做教练时，被教练者就会是这样的要求。因此，作为教练一定要从真实客户的立场审视自己的状态和表现，真正做到以客户为中心。

观察教练反馈

        当我做回教练，去面对一位真实的客户时，我在当时的情形之下是全力以赴了。做下来的结果处于我目前真实的平均水平，比之前所有的练习中最好的发挥要低，比最差的情形要高。观察教练给出的反馈，切切实实击中了要害。

一、化学会议进入太快，没有首先关注被教练者当时的情绪；

二、过程中教练的主观意识强烈，没有共情；

三、对于纬度和观察反馈有方向，可以在某个方向上加深；

四、情绪卡是个好工具，但是没有用完整；

五、对于关键词，有漏抓的现象。

以上这些都是我以后需要努力精进的方面。

别人眼中的我

        课堂上有一个环节是每人在一张白纸上签上自己的名字和希望自己努力的方向，让其他同学在纸上写下他们眼中的签名的那位同学是怎样的。同学们眼中的我有很多的共性，但也有很不一样的发现：“时尚、丰富和温柔”是让我惊喜的发现。

别人眼中的我

第二阶段的学习是一个全新的开始，她充满着挑战与机遇；也需要我更多的投入与付出。我已经准备好全新启航，去揭开一个新的篇章。

全新启航