可复制的领导力-盲点象限

自己不知道，但别人知道

简单概括为当局者迷，自己意识不到已存在的问题，并且当别人指出错误时会觉得尴尬甚至恼怒。

闻过则喜，闻善则拜，管理者面对建议和提醒能做到坦然接受，起到极大的表率作用。

被别人指正错误，老王你这个指标宣导的不对，应该是什么，虚心接受是大度，也说明有在认真倾听和思考。

一个可以采纳的揭示盲点的渠道是投诉和反馈，通过使用者的真实感受来接受反馈，对此学员微信群内设置投诉接口，主管把控投诉问题并对盲点问题进行汇总和解决，班主任可能判断不了自己的动作在大部分家长眼里是否及时有效。