两次线上会诊，报告解读咨询中的觉察和复盘（智豪营、天天赢）

感谢韩磊老师、佳丽老师的邀请，安姐姐有幸参加了21天人际关系训练营（智慧营和天天赢）组织的两次线上问诊，受益良多，也感想颇多、相同的报告解读手段、不同的的组织方式，首开先河的线上会诊解读方式，肯定会在人际关系营和BESTdisc咨询顾问B班留下浓重墨彩的一笔，在此感谢温暖的任博老师、辛苦组织活动的智豪营长、野天天营长、以及所有参与其中的顾问和案主们。

【1】这样的形式，跟之前做解读有什么不同？

之前的报告解读，无论是盲评还是1V1，都相对私密，进行正式解读之前，基本信息和困扰也已了解，所以开门见山、迅速进入解读部分，案主也容易袒露心扉、说些真实想法。

此次线上会诊，是在一个公开场合下，大家开始是有些顾虑，担心案主不袒露心声、或提供虚假信息，也担心顾问有些问题会遭到案主应激反应，但两场下来，大部分案主都很真诚地与咨询顾问进行沟通交流。开场前、智豪老师给到咨询顾问一些注意事项小贴士，咨询过程中、韩磊老师总结案主信息和困扰，并同步传递在顾问群里，起到很好的互动托举的作用。

智慧营9位顾问、一个晚上解读15位案主，历时将近四个小时，现场围观近百人，因为要协调众多顾问和案主时间，难免期间发生小状况，比如有案主临到上场时说不来又来了、也有多位案主环境嘈杂或掉线影响解读听感，但整体下来从不同顾问解析角度和手法中还是能学习到很多，他山之石可以攻玉，15位案主也为咨询顾问积累了丰富的案例素材。

天天营是3位顾问，分3个晚上进行，每人每晚解读四位案主，顾问和案主在一个群里，在解读之前已建立了信任、并取得了相关基础信息，在这种情况下，解读交流会更深入、时间上也没那么严格要求10分钟，玉麟老师打头炮，第一天在微信群内解读，互动很热烈，1个小时精彩呈现，郭铭老师第二天解读，为增加互动效果，改为腾讯会议，小月亮CEO的主场，聊嗨了用时将近两个小时，害得我私信他“老大，说好的每人10分钟，你搞这么久，明天我咋玩啊，哈哈”，我是第三天出场，因为是周五晚上，围观的人不多，但也发现很多熟悉的面孔，你们的暖心陪伴让我心情很放松，所以聊的蛮深入，也没严格按照10分钟解读时间，1个多小时后才结束。

【2】自己做的比较好和不好的部分

咨询顾问一定要认真做准备，智慧营两位案主，我是将三表曲线和基本信息反复研究过并准备了问题清单，但是那天表现我感觉不大好，第一位案主是身处在一个嘈杂的环境中，滋啦啦的声音让人内心很烦躁，她反复地说“你在说什么，我听不清楚”，搞得我没了继续交流的欲望，若不是公开围观状态，我早就说“若是你不方便，那就下一位吧”，许是自己当领导久了，对不遵守游戏规则的行为极为反感，这次的时间是案主选的，顾问是就着案主的时间来的，结果却这样。但我迅速调整了心态，咨询师要面对形形色色的案主，保持平和平静的心态很重要。

我觉得自己当天没有表现很好，却意外得到了任博老师和淼哥的暖心安慰，真的超级超级感动。

结束后，有我解读的案主为我介绍案主，还有位智慧营围观小伙伴在520那天，520元预约我的解读，并加入了“安姐姐梦书房”，让我有种塞翁失马焉知非福的感觉。

有了第一次网上会诊的经验，在天天营的线上解读状态就轻松了许多，开始前和四位案主都互加微信并沟通基本信息和问题困扰，我发现，填报时的困扰和解读前的沟通是不一样的，当我拿到天天给到的案主资料时，我怀疑我误入了婚恋咨询专场，问提基本上是“如何找到另一半”、“感觉自己不会爱了”“事业和婚姻已倦怠”，我定了定神，咱们BESTdisc咨询可是以职场工作咨询为主啊，紧急连线淼哥请教遇到婚恋问题怎么弄，结果真正和案主对接私聊后，提供的问题变成了“生活没有目标”“工作没有激情”“职场停滞不前”“如何克服懒癌拖延症”，当晚主要围绕职场发展展开的，而这些也是我比较擅长领域，毕竟是做了这么多年的企业管理者。和案主沟通确认基本信息和困扰是非常重要的一环，这决定了后面解读的走向。

【3】下一次再参与，哪些方面会做些提升

这次活动不仅对案主很有帮助，对咨询顾问本身获益良多，虽说“兵无定式、水无常形”，解读方法根据顾问的特质有不同的方法，但公开解读，真的很考验顾问的心态和应变能力，同时如何在短时间内短平快地切入正题，如何启发案主思考觉察，如何不带任何偏见去聆听、不急着下判断、也不急着给建议，做到保有自我、适应他人，这些都需要在不断地练习中找到手感，下次再有类似活动，还报名，必须再报名。