在这样的年代,对于任何一个中小企业来说,都想成就一番大事。但成大事者,怎样看出他具备这样的潜质呢?
对于一个人来说,有勇有谋,可成大事;当有勇无谋、有谋无勇甚至无勇无谋时,人必纠结。而对于一个企业来说,成就大事必然关键取决于老板。不是取决于老板的能力,而是取决于老板的格局。
刘邦之所以大败项羽,成就大汉王朝,正是仰仗他具有能容天下的胸怀和格局,张良、韩信、萧何、陈平等一干天下英才为他所用。乱世出英雄,时势造英雄。英雄内心强大,成就一个王朝;老板内心强大,也容易成就一个企业。
那么问题来了,怎样判断识别一个老板是否格局强大呢?有很多地方可以体现出来,但在这里,我只想用一种现象来检验,那就是只需看企业部门的配置情况,即可轻松判断。
请问,一辆汽车最核心的部位是什么?一台电脑最核心的部位又是什么?那么一个人的核心部位呢?答案看似简单,实则不然。
有个老板专做商会业务,建立了一个企业家微信群,按理说,这是再正常不过的事。但是,这个微信群只允许自己发广告,别的企业家发广告或者发个与业务相关的链接,他马上就会把这个企业家踢出群。只许州官放火,不许百姓点灯?请问这样的老板格局如何?
在你的公司里,有没有这种情况,很多重要岗位都是老板重要亲属,这是什么原因?
在你的公司里,有没有这种情况,部门日常事务,部门经理决策不了。又是什么原因?
在你的公司里,有没有这种情况,老板一天到晚很忙,员工普遍很闲,这又是什么原因?
首先,且让我们来了解一下,什么是人的格局?
所谓格局,心理学家说,就是人格和气度的综合。但我认为是情商的边界,边界有多大,格局就有多大。
有人容易把能力和格局等同起来。其实,能力和格局有着本质的区别。我们大家都听说过,这样一句话:不想当将军的士兵,不是好士兵。这句话是什么意思?潜台词又是什么?
相信大家细思量一定会发现,这句话暗含着:即使很会打仗的士兵,如果他不会用将军的思维去思考问题,他也不算优秀的士兵。这句话很好地将格局和能力的区别讲清楚了。
福特汽车的第三代掌门人亨利二世,在他年迈的时候,十分清楚自身的精力和能力所限,果敢地将福特汽车交给家族外部人员——菲利浦•考德威尔,发扬光大,才有了今天我们能够看到的遍布全世界的福特汽车品牌。
我们仅仅了解了格局的概念,还远远无法化为落地的行动指南。首先我们一起来看下,拥有格局的老板一般会怎样去做,他的行为特征该是怎样的?
我们知道,任何人都会犯错,伟人也不例外。但犯错的人对于自己的错误行为一般会有三种处理方式:一是承认;二是默认;三是否认。
而对于有格局的企业家来说,知道自己犯错以后,一定是按第一种处理方式,而且会知错必改。所以,有格局的老板行为准则第一条就是:会检讨。
勇于检讨的老板一般会这样去做:一是勤于思考:每日三省吾身;二是预测未来:凡事预则立不预则废;三是立足眼下:观自在,足够的现实精神;四是调整策略:也就是知错必改,敢于革新。
任何人都有思维盲区和知识短板。对于经营一个企业来说,涉及的专业知识还是有很多。另外,时代快速发展,我们永远难于跟上信息爆炸年代的速度。在众多信息里面,汲取自己专业所需的营养,是有必要的,只有这样才能适应并获取自身在行业里的进步成长,保持行业优势。
所以,有格局的老板必须善于学习,并且能够学以致用。这就是有格局的企业家行为准则第二条:会洗脑。
洗脑有两种情况:洗自己脑、洗别人脑。只有自己不断加强学习,才有可能源源不断为企业创新价值,而且只有老板自己不断加强学习,才有可能为员工洗脑式思想教育,从而实现企业文化培育员工思想,让员工更好地为企业创造价值,统一企业行为方式。
第三,对于一个优秀的企业家来说,懂得团队作战,才是王道。而团队作战最需要的是分工配合,各司其职,让每一个部门和员工能够效率最大化。这就是有格局的企业家行为准则第三条:会分权。
很多企业老板做不大的原因,就是因为“大权独揽”,每个员工都是听老板指挥,中高层人员形同虚设,而老板自己一天到晚忙的不亦乐乎,这就是老板不会分权,更毋需说有时间思考企业战略方向。
第四,一个懂得分享的老板,才能有机会做大做强,光靠老板一个人是难于做大,必须要依靠团队的力量,俗话说“又想马儿跑,又想马儿不吃草”这种违背人性的做法是不现实的。所以,一个有格局的老板行为准则第四条就是:会分钱。
财聚人散,财散人聚。说的正是这个根本道理。
那么,老板的格局与部门的配置到底有什么关系呢?
举个例子,我们都知道中学生都要学很多门课程,语数英,理化史地生政,同样都是100分,为什么学生们在每门功课上所花的时间并不一样呢?恰恰是从头到尾都要学的语数英花的时间最多?这是因为语数英是基础学科,重要性可见一斑,而其他课程是在这三门课程的基础上的升华。语数英学好了,其他课程不会差到哪里去。一个会学习的学生一定懂得如何分配时间资源,在各学科中间找到平衡,不会学习的孩子往往会出现蹩脚马现象。
这跟企业设置部门以及在部门之间分配资源的逻辑有异曲同工之妙。
一个懂得分配资源的老板一定知道哪些部门的重要性,并予以优势资源配置。那么对于企业来说,哪几个部门相对重要呢?很显然,一定是关乎企业生死的基础部门。这些部门在某种程度上代表企业的真正实力所在。实力是企业对外的体现表征,就像一个健美运动员的肌肉一样,所以,在一个企业里面能够秀肌肉的地方是什么呢?
这个逻辑是显而易见的。一般而言,就是产品和市场。你的产品好不好,你的市场份额如何,都在一定程度上决定了你企业的实力。
我们都知道,拥有较小的市场份额,可能只需要基础能力就容易达成,但是想要拥有较高的市场份额和品牌认知,则需要创新,光靠大众化的手段,抑或简单模仿是无法实现超越的,所以在这些部门中,能够引领企业发展的关键部门(简称TKS),一定要具备超强的创新空间,这样才有机会超越,尤其是针对中小企业,前有狼,后有虎,必须要找到属于自己的生存法则,才有机会生存进化和繁衍。
那么,针对产品,最具有创新性的部门该是什么呢?一般来讲,应该是研发部门,因为生产部门一般都是按部就班,除非在生产设备上更新迭代或者生产工艺上进行迭代,而这些均需要强大的研发部门,才有机会实现。所以研发部门超强的企业,往往有很大机会在行业内脱颖而出。比如说华为手机,它每年的研发投入比市场投入大得多,这就是格局,更是老板的长远眼光所决定。
但是对于中小企业来说,自主研发的实力,可不是想有就有的,也不太“现实”,说起来容易做起来难,而更多的老板往往选择抄袭和模仿,好一点的可能去购买技术,几乎不敢想试着自主研发,这毕竟也是烧钱的部门。
但反过来想,往往真正逼格的企业只做研发和市场开发,不做生产,国际上这样的品牌不胜枚举,这就是像IPHONE、NIKE等诸多大牌只有研发,自身不做生产,仅靠代工的模式来实现企业扩张。而打造这种模式的企业,一定需要企业家具备超强的战略眼光,即格局远大。
开放的格局,才有机会打造企业创新力。所以研发部门强大的企业,其实力一定不容小觑。
另外,能够代表企业战略实力的部门,就是针对市场而言的关键部门。而对于企业对外真正体现价值的地方而言,市场才是试金石。
一般来说,企业设置市场部门,就是所谓的市场营销部门。而市场营销部门惯常的做法,就是设置市场部和销售部。在某种程度上,这种部门设置的逻辑依据往往就是企业的商业模式所决定的。
在市场部和销售部之间,哪个部门更重要?有人一定会说,销售部当之无愧。真的是这样的吗?
有了优秀的产品,有了优秀的商业模式,需要销售部门吗?销售部门一般都是由销售人员组成的,我们看看这些品牌,您觉得需要销售人员吗?比如说肯德基,苹果、LV等。我们几乎看不到他们这些品牌的销售人员存在。这是因为,一则他们的产品已经足够极致,无需销售人员去推销拓展;其次就是他们的产品已经通过广告不知不觉卖出去了。所以销售部门对于优秀的企业来说,是可有可无的,但是另一个部门一定得足够强大,那就是市场部。当然在大企业里面,市场运营等与品牌相关的部门已经划分的足够细了。而对于中小企业来说,市场部已经包括市场运营和品牌运营等全部的职能。
市场部毕竟又是一个烧钱的部门,烧的不好,一样会让企业虚弱贫血,最终消亡。所以很多企业家对这个部门是慎之又慎,如履薄冰。而且有的根本没有这个部门,所以这样的企业要想做好几乎是不可能的。
中小企业里面的市场部到底是做什么的?
第一,企业战略规划:从产品到市场、从品牌到商业模式、从售前到售后、从渠道到价格等等,无所不需要做前期战略规划;
第二,企业文化塑造:企业文化作为产品的延伸,以及品牌形象的具体体现,都是对内对外用户价值的形象固化和延伸,重要性不言而喻;
第三,品牌形象打造:从品牌VI到品牌理念,乃至产品包装、渠道形象都是品牌形象的重点体现,这关乎到产品与用户沟通的价值所在,即品牌的认知度、美誉度和忠诚度;
第四、品牌传播执行:代表企业在市场上形象展现和发声,这些都需要预先策划,面对新时代新媒体,要实现传播价值最大化,更需要策划和执行策略。
第五、产品设计规划:这是强大的市场部最具价值和能力的重要体现,从市场调查到产品设计,这是一个正规的市场策划部门要做到的基本职能。
当然,一个完整的市场部不仅仅只有以上基本职能,还有更多需要体现创新力的职能,比如说危机公关等。但是,很遗憾,一般中小企业很多并不具备这些职能。我见过很多企业,市场部仅仅只有一枚平面设计师,做做包装和海报,这样的企业怎么可能将品牌打造高大上传播出去。但是,我们看到,真正实现了品牌超越的企业,企业的市场部实力都很强大。
特别是在新媒体时代,能够实现新媒体去中心化传播,且能够有效精准传播,则这样的市场部相对来说一定不会差。并且能够有机会在自己的行业内,快速突破,最终实现品牌飞跃。而这个部门,是真正的为企业创造价值的部门,且在某种程度上,能够帮助老板做好相关战略规划,减轻老板压力,助企业腾飞。而不敢让这个部门发展强大的老板,总是担心广告费用的支出,因为广告费用投入产出没有合理的评估方式,关键是一个“花钱”的部门,往往死掉的企业,在这上面栽了跟头,要么就不用这个部门,要么过度透支,极端化处理资源分配。
一个会策划新媒体文案的市场部,一定是有思想的团队。这样的团队或者部门,按理应该得到企业的足够重视。所以这个部门如果强大,就一定能够彰显老板的格局也非常强大,而且有机会将企业做大做强,不会随波逐流,方显英雄本色。
对于一个有长远眼光的企业家来说,要想做大做强,一定要想方设法在产品和市场这两个部门加大资源配置,特别是做实体产品的企业,这两个部门尤为重要。这也是顶层设计的重中之重。
那么,老板到底要如何做才提升自己的格局呢?且请关注下期文章《做到这四点,让你的格局增加十倍》。
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