2019年快过去了,复盘这一年的目标,有些执行的时候效率并不是很高。碰巧前阵子读了OKR相关书籍,我觉得用这个工具来管理自己的年度目标正合时宜。一个人如果能控制自己、一步步实现自己的目标,这种幸福感自然不言而喻。
No.1 什么是OKR?
OKR,就是Objectives and Key Results的缩写,直接翻译过来,就是“目标与关键结果”的意思。这是一个目标管理和绩效考核的工具。Google最先用了这个管理工具,Googled的每个员工每个季度都会给自己定一个或者几个目标Objectives,并且衡量目标是不是能达成关键结果Key Results,每个人的OKR会放到自己的网页上,大约半页纸长,大家都可以看到。如果谁没有制定OKR,一目了然。即使没人催你,大家看到你的网页上是一片空白,你自己都不好意思。
到了季度结束时,每个人会给自己的目标完成情况打分,完成了得分是1,部分完成的话,得分是0到1之间的一个数字,没完成的得分就是0。Google强调每个人制定的目标要有挑战性,所以如果谁完成目标的情况总是1,并不能说明他工作好,而是目标定的太低。大部分情况下,大家完成的目标都在0.7-0.8左右。
No.2 实施OKR有4个关键
第一,目标要有野心,关键结果要可衡量;
第二,建议最多5个目标,每个目标4个关键结果(目标数根据个人能力来决定)
第三,目标从公司到团队到个人层层分解;
第四,所有OKR公开,透明。
No.3 吴军2017年的OKR
如果要把OKR运用在生活中,吴军的这份《2017年OKR》非常值得学习参考。所谓能力越强,责任越大,他在2017年为自己制定了9个OKR。
目标1,完成《数学之美》这本书的英文版和韩文版,还有图书《大学之路》的第二版。
这个目标下的关键结果有六个,分别是:
找到《数学之美》英文版的出版商;
寻找合适的、母语是英语的合作者来修改英文版的书稿;
完成英文版的写作;争取年底前出版;
配合韩文版的出版商,争取在年底前出版;
最后,完成《大学之路》这本书的第二版,补充公立教育的内容,增加关于“伯克利”的一章,增加有关大学申请的内容。更换一些照片。四月底完成修改,争取在9月份之前面世。
目标2,对《吴军·硅谷来信》的部分内容进行完善,并整理成书出版。这个目标下的关键结果有三个。
第一个,从《硅谷来信》中选择三个方向的题目,每个题目下20篇来信。
第二个,对所挑选出的这60封来信,补充材料,每一篇拓展成大约5000字的完整内容。
第三个, 8月底完成初稿,争取在年底前出版。
目标3,更新在商学院的讲课内容,完成60小时的教学量。关键结果有两个:
一个是将去年在一些场合讲的新内容整理成课件,春季学期在上海交大试讲。
还有一个是将这些内容按主题,分成大约三个1.5到2小时的讲座内容,以便在以后的讲演中使用。
目标4,按照协议完成《硅谷来信》。
目标5,完成旅行计划和整理摄影照片。关键结果有四个,分别是:去欧洲一趟、驾车在美国西部转一圈、学习图形工具软件LightRoom,以及制作五本摄影集,包括两本今年的,还有三本去年的。
目标6,完成学习计划。关键结果有两个:
一个是上两门公开在线课程Coursera的课,一门法律的,一门生物的;
一个是认真读10本书,再快快地读10本。
目标7,完成《美国十案》这本书和一本科普图书的初稿。关键目标有两个:一个是10月份将两本书的初稿交给出版社;一个是吸取之前的教训,提前和写推荐序的朋友打招呼。
目标8,锻炼,跑步完成1000公里。
目标9是完成丰元资本第三期融资;目标10是关于家庭、孩子和修理庭院的目标;目标11是财务目标。这三个目标,恕不能透露细节。
上面是我目前能够想到的目标,当然,中间可能会不断地做调整,估计年底时会有一小半目标会调整。如果我最后完成了70%,就算满意了。
No.4 OKR与其他几个指标的区别
首先,OKR和KPI不同,KPI有明确的考核指标,跟奖金激励挂钩,但是OKR更侧重目标管理,跟升职加薪没有直接关系。KPI是一种压力管理方法,能让你为了完成考核指标而埋头工作,但你有可能只顾得上完成指标,而不管实际效果,OKR是一种愿景管理方法,让你工作时不会偏离方向,取得实实在在的进步。
管理销售团队,流水线车间,能用KPI,千万别用OKR。KPI是秒表,OKR是指南针。指南针最重要的作用,是让一个无法用数字考核的团队,比如谷歌的工程师团队,通过层层分解的目标、关键任务,向同一个方向前行。另外, OKR针对的是整体素质较高,且工作无法量化考核的部门,KPI针对的是流水线类型可量化考核的部门。任何一种管理工具都有适用边界。一切看情况。
其次,这里要说一下,谷歌的绩效考核方式是360度环评。什么叫360度环评?简单来说,就是你周围的人,包括你直属经理都会给你打分,最后加权算出一个得分。这个分数,决定了你的晋升,奖金,股票。通过多人打分,让直属经理一个人的主观,接近多人评价的客观;通过更高级别组织对得分的再平衡,让小团队的主观,接近多团队均衡的客观。不过,你说你直属经理给你打分时,有没有参考你的OKR呢?如果有人告诉你完全没有,千万别信。360度环评的绩效管理,和OKR的目标管理,是前行的两条腿,缺谁都会寸步难行。
再者,很多人决定OKR有点像工作分解结构WBS,都是讲工作层层分解,分解到可落实最小单元,唯一不同是OKR多了一个目标导向。其实这类管理工具就是讲目标具体化,可视化,可定化,让后辅以主管判断来评判结果的好坏。这里恰当的把目标分解到位就是关键了。
此外,有些人是做工程的,他们最常用的管理工具就是甘特图,因为有很多事情也是不好定KPI的,但又必须保质保量完成任务,于是就运用甘特图的方式,按照时点来考核,在哪个时点上必须完成某个事项,一个个里程碑事项的完成,最终实现整个工程的完成。
最后,2020年要来了,还不赶紧实操一下?