前几天和一个朋友聊天,他说他越来越不想看朋友圈了,因为现在的朋友圈,除了铺天盖地的广告,几乎没有真情实意的内容而言。
确实如此,相信不少人和我的这位朋友有一样的感触,随着社交网络的发达,我们的朋友圈、各种APP上首先映入眼帘的是各式各样的广告,一不小心就错点广告,让人不胜其烦。
然而这种漫天撒网式的营销方式真的有用吗?
在《这就是营销:只有学会看,才会被看见》这本书中,作者赛斯.高汀谈到互联网就像一个巨大的免费操场,所有的信息都可以被人看到,但是,实际上互联网上没有具体的受众,因为你听不到每个人的具体想法。
那么什么才是有效的营销方式呢?
《这就是营销:只有学会看,才会被看见》告诉我们:有效的市场营销不再是以前以利己为核心的大众路线,如今有效的市场营销拼的是认同感和服务。
《这就是营销:只有学会看,才会被看见》是《华尔街日报》 《纽约时报》的畅销书,作者是赛斯.高汀,他是现代以营销思想大师,营销鬼才。他的营销模式影响了数百万的企业家、各行各业的营销人员。
赛斯.高汀一直强调营销的核心:不是用营销让消费者来解决公司的问题,而是用营销来解决消费者的问题,真正强大的营销根植于消费者一起创造改变。伟大营销的策略依赖于异性联系和情感,而不是窃取中意的广告和垃圾邮件。
无论你是从事哪个行业,无论你销售哪种产品都离不开,都离不开营销。接下来,我将重点阐述这本书的三个重点,告诉大家怎样才能做到有效而又完美的营销?
识别你的最小效市场,锁定到你的目标客户
多年前,我曾经供职于一家房地产公司。那时候,公司刚刚推出位于海南的海景度假房,打算卖给想去海南长住的人群。
一开始公司采用广撒网的模式,除了街边铺头盖地的广告牌,就是“扫楼”和“电销”,那时候互联网还并不普及。
所谓“扫楼”,就是由销售人员拿着印着公司楼盘的广告单走在大街小巷见人就发,见车就塞,见门就插。而“电销”则更没有方向了,那这不知道从哪弄来的一页页电话单,一个个拨打介绍房源,想必这种电话大部分都接到过。
一段时间后,大家发现这种“扫楼”和“电销”的营销模式,不但几乎没有什么效果,而且很招人反感。于是大家就我们的产品定位重新开了一次会议。
既然是海南的度假房,肯定是要卖给有闲钱和有时间度假的人,这样一来,我们的目标客户就圈定在了有退休工资的老年人以及家庭比较富裕的中产家庭。
确定目标客户后,我们重新进行了新的营销方式。公司联系到当地几家比较不错的大型公司,和一些比较高档的小区进行项目宣讲活动。
果然,效果很明显。由于这些客户群手里有闲钱,又对生活有高质量的追求,首期开盘的海景房全部售罄。
《这才是营销:只有学会看,才会被看见》里面讲到,不是所有的人都是你的客户。有时候我们的产品卖不出去,可能并不是你的产品不好,而是你没有找到真正需要它的客户。
在我们做营销之前,不妨想一想我们的产品是为谁服务?当你搞清楚了“为谁而准备”的这个问题的答案时,你才能找到有效市场,你的营销大门才是正确打开。
除了卖产品,更是卖情怀和地位
不知道大家发现了没,最近几年,打着续集和翻拍经典的影视剧越来越多了。比如2018上映的《爱情公寓》大电影,电影在宣传的时候走的就是情怀路线。
“原班人马,十年重聚”
“最好的朋友都在身边,相爱的人就住在对面。”
对于电影的内容,电影制片方几乎没有提起。他们明白,能来看他们电影的观众还是10年前追着电视剧《爱情公寓》的那批观众,他们陪着《爱情公寓》一起成长,《爱情公寓》也见证了他们的青春。
所以他们用情怀、青春来制造电影主要的卖点。其实,当初如果《爱情公寓》的电影质量跟上来了,有了情怀和青春的加持,这部电影一定会大获成功。
《这才是营销:只有学会看,才会被看见》里说道:请记住,我们售卖的是情感地位和联系,而不是某项服务或某个东西。
这就是为什么同样的东西,在用途都一样的情况下,价格却千差万别。因为顾客在买东西的同时,更是享受这个东西所带来的地位以及服务。
电视剧《三十而已》中的顾家,为什么省吃俭用也要买一个爱马仕包包。因为爱马仕包包作为包的用途,几乎已经不存在了,背上爱马仕包包就代表着有钱人的身份,象征着一定的社会地位。
看包识人大约就是这个道理了!
当我们在向顾客推销一种东西时,不光是要让顾客清楚这件东西的实际用途,更应该给他提供这件东西将会给他带来的额外价值。
无论是地位、身份的象征、亦或是某种梦想的呈现,要让客户明白,我不光能得到实际的物品,还会得到精神上、心里上的满足。
营销人员的最终目的是,一点一点地帮助顾客成为他们梦想变成的人。
你最好的顾客会成为你的销售人员
中国有句古话叫“酒香不怕巷子深”。不过在如今竞争激烈的社会,再香的酒如果不做宣传,恐怕最终也会淹没于人海中。
只有把我们的东西传播出去,只有更多的人知道它们,我们所营销的东西才会更好,这是一条积极循环,这样的循环对于顾客和我们都是一种双赢。
相比于商家者的广告,消费者们更青睐于使用者的心得,尤其是来自亲朋好友的推荐。
传真机的普及就全有赖于人们的口口相传。传真机的发明在当时非常了不起,尽管商家做了广告,但是使用它的人却非常少。
后来美国的三康公司提供了三台电脑共享一台打印机的创意,虽然边际收益不多,但是打印机的销量却节节攀升。
因为使用者都在共享数据,加入网络的人越多,讨论这个网络的人也越来越多,人们发现对打印机的需求也越来越大。
获得一个真正的铁杆粉丝,远比获得十个普通客户靠谱得多。抓住自己的真正铁杆粉丝,把主要的吸引力放在他们身上,依靠粉丝来传播消息,你将获得最有效的回报。
在我们的生活中,营销无处不在。无论是销售产品,还是在向别人介绍自己,其实都是一种营销。我们每一个人在生活中都会扮演营销者的角色,真正的营销不再是过去那种狂轰乱炸似的广告,但是获得别人的认同和归属感。
因此无论我们谈到怎样的营销方式,都必须遵从为他人着想,帮他人解决问题的理念。
《这才是营销:只有学会看,才会被看见》这本书将帮助你重新打造将产品或服务展现给世人的方式,无论你想营销什么,都将从本书中学到适用于自己的营销策略体系,从而打开新的营销大门。