《谣言》

谣言的本质属性：经由非官方渠道传播；传播速度极快；谣言具有反权力属性。

人群的参与和动员是谣言的本质动力，谣言的来源：专家的发言；私房话；扰乱人心的事实；错误而不自知的见证：一个绝对准确的见证是极为罕见的，证人在提供错误的证词时，于他在提供准确的证词时，怀着同样的自信心，两者都是怀着同样的真诚。幻想；浪迹四方的神话；错误的解读；无恶意发表的未经证实的信息。

人们传播谣言的原因：谣言往往是个新闻；为了求证真相；作为说服他人的论据；发泄和自我释放；纯粹想说。

谣言传播迅速的原因：信息具有时效性，贬值速度极快；熟人间易不经证实讯速采信满谣言；大众媒介的参与。

人们相信谣言的原因：谣言往往来自于消息灵通人士；无关自身利害；谣言似是而非，难以辨别真伪；受到精神参照系的影响；具有经得起考验的证据；谣言简化真相，符合认知惰性；谣言不停重复令人产生认知放松；有些谣言是人们共同愿望的体现。

谣言难以扑灭的原因：谣言有趣，辟谣的内容却都很无趣；辟谣过迟，人们不再关注这件事；很多辟谣自带反辟谣功能；辟谣发生了反作用；谣言相关的事实是难于证明的东西。

降低谣言侵害的手段：防患于未然，打造可信度；改变谣言的形象；指出人们信谣的原因；找到非常可靠的辟谣信息；打造一个长期的辟谣阵地。

谣言提醒了我们一个明显的事实，我们并不是因为我们的知识是真实的，有根据的或被证实的便相信它们，比较起来，情况正相反，因为我们相信它们，它们才是真实的，谣言再一次证明，如果有必要的话，任何可靠性是社会性的，我们隶属的那个社会群体认为是真实的东西才是真实的。

社会是建筑在信仰而不是证据的基础上的，因些使老百姓奔波的那些深刻的信念常常只是出自几句话。