什么是经验萃取

经验萃取很火，那么什么是经验萃取呢？究竟要萃取什么人的经验呢？今天就来聊聊这个话题。

萃取经验，萃取的是什么人的经验呢？我们首先能想到的就是专家，那专家与普通人的差别在哪里呢？专家在自己的领域内认为这个世界应该是什么样子，而且通过自己的努力让世界成为这个样子。

那我们应该向专家学什么？学习专家的做事方式，学习专家的思维方式，学习专家的动机模式。专家个人经验和组织经验又有什么区别呢？专家个人经验是局部的，非系统性的，别人可以借鉴，但不能直接模仿应用。而组织经验是系统性的、全面，不仅可以被直接模仿应用，还可以被转化为工作指导手册、工作流程等，融入日常管理活动中。

组织经验一般从两个维度分类，一个维度是任务复杂度，另一个维度是场景细化程度。

任务复杂程度又分为专业岗位、团队运营类、整体经营类。

场景类分类又分为行业场景、企业场景、员工场景三个层面。

那最近谈的很多的复盘和经验萃取之间又有什么关系呢？

国内大咖李文德老师是这样说的，经验萃取会用到复盘技术，每一个案例中的深度访谈，就是当事人的复盘过程。两者案例的性质不同，复盘成功和失败案例都可以，组织经验萃取则围绕成功案例展开。两者成果质量也不同，复盘中获得经验、教训更多是基于一个案例获得的，而组织经验萃取是在多个高质量案例的基础上梳理出系统化的方法论。

经验萃取在企业中意义重大，将专家解决问题的方法和分析判断的原理提炼出来做推广，不但企业受益，专家在其中也能获得正向反馈，得到滋养与能量。