续前一周分享:除了信用评估公司,保险公司也关注你的朋友圈。

大家好!又到了星期三晚上九点的房联例会分享时间。上个礼拜被英国通胀飙升英镑跟着升值的消息打断写了通胀对房东们的可能影响。不知道大家还记不记得再上个礼拜我给大家分享的话题叫做:除了还款记录和水电煤账单,社交媒体也影响信用记录了!今天继续,说说除了信用评估公司之外,保险公司可能也在关注你的社交媒体记录了。

早在2016年的时候,有一家叫Admiral的保险公司曾经推出过一款产品,由投保人在社交媒体上的发帖来决定保费高低。这当然不是我们中国人所知道的“五毛”——发一个帖子便宜五毛钱。而是根据投保人在社交媒体上发言的特点来确定保费高低。

比如说有人喜欢写短句子。保险公司会认为投保人比较有条理。所以可能会调低保费。而如果大量用惊叹号的话,保险公司会认为投保人过于自信,也就是容易出险,从而提高保费。

奶爸想起来当年考GRE/GMAT的时候那可都是拉丁文句式的超长句子啊。岂不是保费要冲天?而像我一样的易效能教练们是不是多多少少都有些条理,保费该便宜些?

显然这种做法未免有些粗糙武断。这个产品也很快不见了踪影。尽管街头巷议有传闻说保险公司可能因为你在社交媒体上发的内容而拒绝赔付,但是似乎这也只是查无实据的传说而已。

举个例子说,通常保险公司不会因为你在Instagram上晒了自己旅游度假照片暴露了自己不在家中而招了贼从而拒赔。但是保险公司却有可能在赔付以后对索赔者跟踪调查找出骗保的证据从而起诉追偿。

比如我们熟悉的大保险公司AXA就明确表示他们会使用社交媒体等工具调查骗保行为。上个月AXA就成功起诉了一名知名拳击手车祸骗保事件。拳击手在一起2016年的车祸之后声称自己颈部和背部受伤。然而他没有去看医生。却在社交媒体上大量发布了自己参加各种训练活动的照片。最终AXA胜诉。被告被判支付AXA律师费等等就要超过一万三千多镑。

保险公司这样窥探投保人的社交媒体资料自然有其道理。保险公司同时说他们自有原则。比如他们看的社交媒体信息必须是投保人自愿彻底公开的。保险公司的社交媒体账号也必须是真名实姓的,并且不能加好友点赞什么的。但是对于我们普罗大众来说总是不太舒服。

除了保险公司本身以外,如果他们对索赔案件有怀疑的话他们还可能聘请私家侦探来调查这个案件。他们除了查看索赔者的社交媒体公开信息之外能做的可就多了。

他们可能对索赔者进行实地调查。有时候还可能用照相机或者摄像机拍摄。只要调查是从公共场所进行的,这就是合法的。

对于普通人来说,身正不怕影斜。正当的索赔是无需担心引起保险公司调查的。但是这不意味着我们就无视潜在的窥探者对我们社交媒体发文的关注。多了解一些,保持一份戒心还是需要的。

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