2020年，腾讯生态大会邀请了三家企业：宝龙集团、绫致集团、泸州老窖。
为什么是这三家企业？
因为在2020年疫情冲击下，市场哀鸿遍野，但这三家企业的数据都不错。会上三家企业的负责人，各自分享了秘诀。
无独有偶，其中的关键词都是——私域运营。
比如绫致集团，其智慧零售业务负责人牟楠希说，绫致在线下有几千家门店，通过加微信的方式，积蓄了几百万的微信和企业微信的“私欲用户”。
所以，在疫情期间，绫致组织了成百上千场直播，生意不降反升。
当主持人问道，这百万用户是一下子就吸引到的吗？
牟楠希说，不是“一下子”，是连续几年勤勤恳恳不断地耕耘，而且是深耕。早两三年前，就已经做好组织架构、产品技术的铺垫，所以才能在疫情期间急需之时，为其所用，实现好的爆发。
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为什么如今这么多企业开始重视私域用户？而不是早十年前呢？
首先我们要厘清，所谓私域用户，就是你直接拥有的、可重复、低成本甚至免费触达的用户。
与之相对的就是公域用户，比如线上各种平台、线下各大商场、沿街商铺，每天都会有用户访问进入。但这些用户并不为你所有，都是公域用户。
想要获取公域用户，你就不得不付出一定费用。比如买广告位、付平台佣金，抑或是商场里头开店。
这些流量有个特点，如同自来水，你付钱就有，不付费，水就停了。
但如果你把这些公域流量导入私域中，那么你就能反复、低成本触达。
过去，公域流量的费用不高，相对于自建私域，企业通常会选择直接从公域购买流量。但随着这些年的发展，获客成本从几元、几十元上涨到了上百元。
我们可以看到，2010年，互联网获客成本只需37.2元，但2019年，就达到了486.7元。9年上涨了十几倍。太贵了。
高昂的获客成本使得企业不得不持续构建私域流量池。
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提前布局私域流量的企业越过越好，对个人而言，同样如此。
知识付费这些年非常火，许多行业牛人比如吴军、万维钢、薛兆丰、香帅等人，都借助“得到”平台实现了成百上千万的数十万的传播量。
这在以前传统的教学场景中，根本无法实现。
正是这些牛人们的激励，越来越多的人选择知识付费这个行业。
因为移动互联网，因为诸多的公域私域平台，个人，已然可以成为影响力中心。
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然而，许多人误解了私域用户，以为只要广加好友，就能变成自己的私域流量。
企业获取的私域，有天然的目标用户和添加场景。但对个人而言，如果不假思索的加人，一来可能都是“死”人，二来还可能被封。
所以我们要想清楚三个问题：
1、你想做什么？你的目标群体是哪些？
2、你有哪些主动/被动的获客渠道？
3、如何变现？