本文写于2019年5月中旬，是最近最新的关于网易云音乐的竞品分析，希望能够得到关于这方面的反馈。对于网易云音乐的竞品分析如下:
一、行业概况
1）移动音乐行业细分领域分化明显，网络音频行业人均使用市场增加突出，用耳朵听说成为用户的又一大新趋势
从2018年以来，移动音乐领域的全网占比时长基本没有变化，主要的增长点在音频领域
2）腾讯系占绝对优势，但是网易云音乐增速更高，与酷我音乐的差距在缩小
3）iiMedia Research 数据显示，从2016年开始音乐类市场用户规模增长稳重有升，依然保持在1.5%以上。但是网民数量的庞大也依然代表着机会。
自2008年以来，国内多款移动音乐app相继问世。其中酷狗音乐起步较早，在市场份额取得了先发优势。而QQ音乐如同前文所说，凭借者PC亿级的粘着用户，移动端的产品也取得了不小的成功，处于第一梯队。而近几年来随着网易云音乐、百度音乐（还包括豆瓣FM、Jing.fm等以电台功能为主的创新产品）的进入，移动音乐应用市场竞争愈发激烈。
4）目前版权之争是数字音乐市场的焦点之一。
处于网络音乐作品版权优势地位的腾讯音乐集团连续多次对网易云音乐存在的侵权行为发起诉讼，并暂停了与网易云音乐的部分内容转授权合作，造成网易云音乐下架部分作品。此后网易云音乐只能通过与Kobalt Music 等音乐服务公司进行合作以拓展版权资源。网易云音乐作为市场的搅局者，在版权问题上也是十分重视，版权大概占了整体投入的80%。当然，版权之争还会继续下去，优秀音乐的独播版权将成为竞争中的重中之重，因为版权将会成为数字音乐产业为数不多的壁垒之一。
5）各音乐产品纷纷布局视频+社交
内容消费产品继续向视频行业集中，加之音乐类行业规模增长缓慢，各大音乐类平台寻求新的增长点。
6）在线音乐付费市场增速强劲，同时音乐类平台的付费习惯已经养成。数字话趋势不可阻挡。
2015年7月以来国家对版权音乐的监管力度加大，为了确保音乐作品版权受到保护，国内主流音乐平台开始对部分获得授权的音乐作品进行收费，一定程度上促进了用户付费行为的产生。未来随着版权市场逐渐规范，用户在音乐消费上的付费意识及习惯逐渐形成，用户付费收入将持续增长，将成为推动在线音乐市场增长的重要动力。
7）产业链
在线音乐企业的盈利模式呈现出多元化的特点，不仅包括基于用户付费的下载、收听、流量包、会员、数字专辑购买收入等，也包括广告、在线直播、游戏联运、O2O、衍生商品售卖收入等。
而如今在线音乐平台的几个领头企业，腾讯、网易、阿里都开始从核心层往整个音乐产业链进行业务拓展。
在线音乐产业链中的几个主要角色：内容提供商、版权服务商、服务提供商、终端到用户、监管机构。其中越来越多内容提供商直接与服务提供商合作，主要体现为许多独立音乐人都选择在某一音乐平台独家发布新歌新专辑，平台方也有建立独立音乐人的招募、培养平台。
8）典型平台开始扶持音乐人，商业模式向产业链上游延伸
二、竞品选择及原因
竞品选择网易云和QQ音乐进行比较
原因：
1、QQ音乐较早进入中国数字音乐市场，凭借PC端的用户基础，将优势延续至移动端，市场份额和月用户活跃量均处于市场前列，属于市场领先者。
网易云音乐进入市场较晚，但其凭借音乐社交的新玩法和良好的用户体验赢得了不错的口碑，在移动音乐市场这片红海领域也取得了不俗的成绩，月用户活跃量增速目前处于第一，属于市场创新者。
2、目前市场上占比靠前的音乐类产品主要是腾讯系和网易。背靠大公司，资金充足
苹果应用商店5.16号最新数据。来源在：talkingdata
来自艾瑞咨询
3、在音乐类APP中用户群体差异代表这两类主要的用户群体，非常具有代表性
QQ音乐在30岁以下的用户群体中占比明显低于网易云音乐，同时在性别比例上差异也比较大。也能够体现出网易云音乐扎根年轻用户的定位。
QQ音乐用户画像
网易云音乐用户群体
三、竞品比对
A）团队和项目背景
网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果 ，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。
目前网易云音乐在去年完成由百度作为战略投资方的新一轮融资达6亿美元融资。
上线仅仅6年，上线四年用户量就破4亿，增长迅速。
QQ音乐是腾讯公司推出的网络音乐平台，是中国互联网领域领先的正版数字音乐服务的领先平台， 有着个性明星主题:大咖装，添星妆! 同时也是一款免费的音乐播放器，始终走在音乐潮流最前端，向广大用户提供方便流畅的 在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。同时已经于去年的12月12日上市，为老牌极具影响力的音乐类平台。
B）定位分析
网易云音乐一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。UGC平台、最大的音乐社交平台以及中国最好的音乐媒体。主打社交音乐，独特的UGC产出优质的内容。
QQ音乐的定位主要正版海量曲库，主要优势在于歌多，版权全，同时，与年轻明星群体有较多合作，提供很多明星个性装扮，主张个性潮流。
综上总结如下：
C用户群体分析
拉取近一年来的用户画像，发现，网易云音乐的用户群体更加年轻化，性别是是哪个男性占比会高一点。
网易云音乐的消费能力会偏高一点，进一步细化用户画像。
若为男性，网易云音乐更加可能是一名95后，初入职场，在一线城市互联网公司上班（从年龄和薪资水平匹配的话，互联网和金融行业容易到达更高的月薪，甚至可能是一名程序员）
而QQ音乐可能是一名传统行业从业者，年龄在25-30岁之间，典型工科男
D)市场数据
从应用市场、下载排名以及月独立设备数来看。QQ音乐的市场占有率依然是高于明显高于网易云音乐的，但这并不待变网易云音乐就不成功。可以看到在音乐类APP下载榜上网易云音乐一直榜首状态，体现其增长强劲。
数据来源：talkingdata
来源：艾瑞数据
来自七麦数据
从榜单排名上可以看到，在近一年的APP store下载排名中，网易云音乐在一年中相比QQ音乐一直处于领先地位，可能也是网易云音乐增速强劲的体现。
F)主要功能对比
E）特色功能
QQ音乐
哼歌识曲
除了主流的听歌识曲功能，QQ音乐还提供了根据人声清唱或者哼唱旋律识别歌曲的哼唱识别功能，最主要的是基本哼唱3-4句就可以辨识出来。同时在搜索栏就可以找到听歌逝去这个功能，非常方便。
个性化海报分享
用户可以根据对音乐的理解和自己的喜欢个性化制作歌词海报用于分享，如选择歌词、选择图片、选择字体，然后配一个二维码。图片唯美，文艺范十足。分享给别人的时候，别人识别二维码可以直接播放，无需下载QQ音乐。操作简单，效果鲜明，让用户有更多的参与感，鼓励用户分享。增加其社交属性
网易云音乐
私人FM、每日推荐、心动模式
网易云音乐的个性化推荐常常给用户带来惊喜。同时网易云还推出了心动模式，让推荐更加精准，根据你设定的歌单，你什么时间想听什么类型的歌曲，就心动哪个歌单，可以说是非常精确了。而通过私人FM，用户可以不断和自己喜欢的歌邂逅而不需要付出搜索选择的时间，只要曾经听过的歌足够多，私人FM能永不间断的播放下去。网易云音乐的推荐算法是基于大数据、协同过滤等技术的结果，从用户一系列的听歌行为，以及云音乐app上的操作行为抽象出用户的听歌习惯、模式和操作习惯等；基于这些抽象数据，对于不同类型的用户群体采用针对性的推荐策略，从而能够推荐出符合用户口味的歌曲。值得注意的是私人FM与每日歌曲推荐等其他音乐版块不同的是它是没有歌单的，并且不能听上一曲，反而增加了删除按钮。用户的这些操作都会引起后面出现的歌曲的变化，并且会影响以后的每日歌曲推荐中的歌曲推荐。
云音乐商城
商城作为网易云音乐的主要盈利方式之一，也是长期社区运营的结果，积累了一大批优质用户，变现能力非常强。但同时也会增加网易云音乐的不纯粹性，可能导致用户反感，从而最终流失。
不同模式
网易云音乐首页的不同模式可以快速满足不同人的需求，同时很人性化的增添了跑步和驾驶模式，还放在首页，体现了细节上到位。不同的专区也展现了网易云音乐先天的社交属性以及人群划分，显得更加专业。
网易云评论和歌单
网易云音乐动辄就会有10W+的评论，比公众号写10W+的推文多的多，同时评论里基本没有与歌曲无关的内容，社区文化十分健康。网易云音乐还特此将评论放在地铁里宣传过。可见重视程度。同时，网易云的歌单是另一重要功能，并且将创建歌单的权利交给用户，让用户自行创造，并会根据用户口味针对性地推送优质歌单。用户也可以将自己创建的歌单分享给其他用户甚至其他社交平台，达到音乐社交的目的，促进拉新。
G）主要功能对比
音乐播放功能
移动音乐应用最核心的功能之一，满足了用户收听歌曲的基本需求。从两款应用的音乐播放功能来看，网易云音乐最突出的亮点是歌曲评论。用户可以在播放器界面上查看其他用户对歌曲的评论，并做一些互动，如点赞、回复、分享评论等；或者自己写评论，对歌曲作出评价或分享自己的心情与故事。由此，乐评功能逐渐形成一种用户习惯和口碑效应，乃至产品文化。
而由于QQ音乐是PC时代发展而来的老牌音乐产品，没有明显的UGC基因，且用户数量庞大，用户素养参差不齐。因此在最近版本虽然有引入乐评和弹幕功能，却没有形成一种听歌评论的良好氛围。但另一方面，也因为QQ音乐是老牌音乐产品，一直以来主打音乐播放器功能，经过多年的发展，在一些细节功能方面相比网易云音乐更全面。比如QQ音乐的外语歌音标标注、调整字体样式、歌曲详情等功能，网易云音乐则没有设置。
个性化推荐功能
上面也谈及了这个功能，包括每日歌曲推荐、私人FM、心动模式等功能，满足了用户发现好音乐的需求。个性化推荐会综合用户听歌和收藏的记录、本地歌曲及切歌动作等多种因素，通过算法计算来为用户推荐符合其口味的音乐内容，降低用户成本。在此之前，网易云音乐没有很好的发现新音乐机制，导致很多优秀作品没有被用户所发现。
近年来，QQ音乐在最近版本也设计了每日歌曲推荐、私人电台、推荐歌单等类似功能，来满足用户发现新内容的需求，但是没有网易云做的精准。
歌单功能
网易云音乐是国内首个以歌单作为核心架构的移动音乐应用。对于产品设计来说，一个歌单模块，可以用在不同功能下，满足不同的业务需求，用户自建歌单，收藏歌单、排行榜等都以歌单的型式来呈现；另一方面，以UGC的方式打造了国内最大、最优质的歌单库，形成良性循环，由此吸引更多的用户并创造出更丰富的歌单。从用户使用来说，歌单可分类查找和精品筛选，满足了用户批量发现好音乐的需求。网易云音乐的歌单可以收藏、评论和分享，并可显示此歌单的收藏、评论和分享数量，由此可初步判断歌单的质量。另外，可以按用户要求进行歌曲排序，或直接搜索歌单内歌曲，避免了在歌曲数量很多的情况下查找的麻烦。
QQ音乐的歌单功能与网易类似，但在上述一些细节功能的打磨上没有网易的完善。
主播电台功能
网易云音乐的另一大特色。用户可以做主播，制作自己的原创内容上传，满足了用户参与创作的需求；相对的，用户也可以作为听众收听订阅喜欢的电台内容，让电台节目和音乐相结合，有效地提高了用户粘性和使用时长。
这种由用户自建电台自创内容，并吸引听众的UGC模式，低成本地解决了社区产品对象和内容两个关键元素，极大丰富了电台的种类和内容，能不断输出个性的文化元素，形成良好的社区互动氛围，成为网易云音乐的又一亮点。
而QQ音乐与此对应的功能只是单纯的音乐播放电台，没有用户原创的内容。但其优点是有场景和音乐类型分类，可以满足不同用户不同场景、不同心情下的听歌需求。但是QQ音乐推出的一项功能就是可以直唱歌，也是满足了用户的一些需求，解决了一些痛点。
音乐社交功能
网易云音乐主打的核心要素之一。音乐社交这一要素体现在网易云音乐的方方面面，在用户享受好音乐的同时，让用户之间产生各种交流与互动，满足用户的社交需求。网易云音乐由此成为了一个移动音乐社交平台，让音乐应用有了新玩法。
网易云音乐的音乐社交功能，主要体现在动态、附近和好友三个子模块，以及私信、乐评、歌单、电台等带有社交元素的功能。“动态”子模块相当于网易云音乐的一个社区平台，展现了好友、音乐人发布的动态，以及一些推荐动态。动态可以包含文字、音乐、图片等内容；用户可以自己发布动态，也可以对其他动态进行点赞、评论、转发等互动。这种社区规则简单、用户参与门槛低；制造了丰富有趣的原创阅读内容，容易引起用户的共鸣和讨论。“附近”子模块列表展示了附近的用户、距离及该用户最近收听的歌曲，点击头像可进入用户主页，点击歌曲可直接播放。满足了用户与附近的人互动的需求。“好友”子模块列出了自己关注的好友，同时也可以查找认识的人、明星用户和音乐达人，类似于社交软件的通讯录。
QQ音乐的社交功能相对较弱，主要分为好友热播、音乐圈、歌手、歌词海报等子模块。“好友热播”展示了好友播放的热门歌曲。“音乐圈”展示了用户的分享动态，不过只作为用户分享到其他平台的展示，不是一个独立平台，不能配以文字和图片等原创内容。“歌手”可以查看热门歌手和定向查找。“歌词海报”可以让用户制作自己的个性海报，作为分享。由此可见，QQ音乐相对缺少一些用户互动机制。
H）UI/UE设计
1、首页
a）网易云音乐最新版本不再设置导航栏，而QQ音乐导航栏在下方。
b）QQ音乐底部有专门的播放栏，包括播放和播放列表，可播放音乐和选择音乐；而网易云和没有专门的播放栏，首页只剩下搜索栏
c）两者首页都涵盖较多功能，但是三者的侧重点不同：QQ音乐在右下角设置我的，使整个页面比较简洁，网易云音乐的菜单选择改版后更加简单。但是相比于QQ音乐网易云的我的是放在最上面的，更加清晰。
d)QQ音乐将听歌识曲放在首页，方便快捷的把这个功能应用，而网易云这个功能放在个人中心，很容易有听到爱听的歌曲，但是因为时间上错过了。
2、播放页面
a）整体QQ音乐和网易云音乐的布局框架相似，播放、切歌、播放模式、播放列表放一起，更注重用户听音乐时的方便操作。但是网易云音乐的用红心添加喜欢以及心动模式增加了网易云的核心功能，个性化推荐加社交属性。
b）QQ会在比较明显的区域为用户提供音质、音效功能，网易云则将音质放在更多里，但是相对于QQ，网易云将评论放在播放栏的上方，更注重音乐社交。
c）QQ音乐当点击暂停时出现了一张海报，体现QQ音乐对于运营端分享社交属性的尝试。
d）QQ音乐播放器中间是一张旋转的光盘，而网易云音乐则是一张旋转的黑胶唱片和留声机唱针，唱针会随着歌曲的播放和暂停而动作，具有古典情怀。黑胶唱片是旧时代音乐的一种标志，也象征着对音乐的极致追求。
e）颜色上QQ音乐以绿色为主色调的背景下会有红色元素如喜欢、SQ等按钮或标识，显得有些花哨，相比之下，网易云音乐使用高度统一的色彩红色，大气而简洁
f）布局上QQ音乐各种标签、按钮、图案和歌词几乎占满了整个屏幕，显得有些臃肿，而网易云音乐用更小的元素换取更大的空间，还是保持简单的风格
h) 网易云音乐的歌曲/歌词切换是通过轻触屏幕完成的，切歌按切歌图标或者左右滑动屏幕。而QQ音乐通过左右滑动屏幕来完成歌曲/歌词的切换，通过切歌图标完成切歌动作。个人认为在这点上，QQ音乐的滑动切换歌词比较合适，可避免因误操作而造成的不必要切歌。
3、个人中心
a）网易云音乐都会将个人的基本资料在顶部展示，而QQ音乐将个人基本资料放在其他模块下，如果不是长期使用，一开始很难找到
b）网易云音乐会将活动信息在该页面的显眼处展示，而QQ音乐则仅提供与听音乐相关的或与个性相关的功能。
c）展示的页面也是不一样的，网易是单独的模块下的一个整个的页面，同时可以直接划回到首页，而QQ则是以一个菜单下的小模块展示，看起来更像是一个设置功能，更加简洁地展示该模块。
整体来看，就这一功能模块而言，QQ音乐更体现他产品的工具性，给用户的感觉的是它是一个简洁的听音乐的工具。而网易云是一个提供音乐服务的娱乐产品，会包含一些与音乐相关的产品和服务。这与他们自身的产品定位密切相关。相比之下，网易云音乐更加注重产品的体验与细节。
四、优缺点分析（活动角度）
从拉新还是促活角度
网易云音乐都是做的非常好的，像17年七夕做的单身狗歌单、18年的网易荣格心理测试，都说热点哪有那么还追，都说H5被晚拦了，月经式的话题只有那么点，但是网易云总能抓住用户心理，通过巴纳姆效应引起用户共鸣，同时促使用户分享，而且产生互动。网易云的活动为什么能够长久不衰的成功。要想拉新促活就要有吸引力，同时如果想造成传播用户量一定要够大，每一个人都有认同需求，都渴望别人的赞美，如果活动有趣，用户会自觉的分享，这些测试帮助用户表达想法、凸显自我，满足了用户探求未知的自己的一个欲望，荣格心理测试也满足了人民的谈资需求。加之引导式的证明稀有度。当然还有很多因素在里面，但是不可否定的是，网易云深谙用户心理。
网易云音乐的社交属性，主要体现在个性推荐、歌单、优质评论
个性推荐：在网易云强大的推荐算法下，用户可以很方便的达到发现优质且符合自己调性的音乐，对于留存有很好的效果
歌单：用户可以自己创造歌单并分享，在拉新策略上高人一等。
优质评论：用户可以自由的对自己喜欢的歌曲进行评论，每个人都有发表自己意见的权利，凭借良好的社区环境，这里也不得不给网易云评论维护人员一个大大的赞，通过评论达成共鸣，提高用户留存。
拿网易云地铁营销来分析：
一方面，网易云音乐的 UGC 内容乐评质量一直很高，很多人都因此养成了“边听歌边看评论”的习惯，而且从 4 亿条评论中经过后台数据、人工筛选出的 85 条评论，确实每条都能击中内心。当然，红白相间的视觉设计，也能给人强烈的冲击。
另一方面，地铁也是很好的情感载体，它与“奋斗的疲惫和孤独”的感受连在一起的，容易完成情绪扩散与传播。地铁又是一个相对封闭的空间，这种环境下，人的注意力容易集中，情绪传染也会加速。而这些有感情的乐评，加上规整的图文格式，赋予了传播的温度和仪式感，恰好击中疲于奔命的乘客最后一丝防线。相互交融的复杂情绪，在地铁车厢内快速扩散，完成碰撞与共鸣
最后精益求精的精神从4亿条的评论中筛选优质的85条评论。
网易云音乐无论是从音乐本身还是活动方面都在挖掘UGC，让人感觉到一种专业而且专一。
这一点QQ音乐可能望尘莫及，比如QQ音乐做的年度巅峰分享榜，虽然效果也非常好，无论从投票机制、福利还是时间都把控的非常到位。但是从ROI上来讲，活动没有太多新意，总给人一种在套用之前创意的感觉，而且传播性远远不如网易云。
从用户留存来分析
网易云的用户留存主要依靠社交属性，社交属性最突出的群体就是30岁以下的人群，但是有一点，网易云的版权远少于QQ音乐。这也会导致两者的用户交叉度会比较高，版权的不全会进一步降低用户的粘性，从而最终导致用户的流失
五、盈利模式
网易云音乐
1）广告收入
开屏广告，首页banner，其他隐性广告。
2）音乐服务收入
会员付费，数字专辑和单曲，流量包付费，现场直播付费。
3）积分商城收入
歌星专辑，音乐配件，音乐周边，合作商家商品。
QQ音乐
1）广告收入
开屏广告，界面banner，其他广告。
2）音乐服务收入
音乐包付费，数字专辑和单曲，流量包付费，现场直播付费。
3）会员服务收入
绿钻会员付费（包含音乐特权、演唱会特权、个性装扮特权、身份特权等）。
盈利分析
两款移动音乐产品目前都把广告、付费音乐服务等方式作为主要盈利方式。移动音乐产品拥有庞大的用户流量、精准的用户定位等特点，是一些广告主的理想选择，这也是移动音乐产品的传统盈利模式。此外，随着国家对音乐版权的不断重视，以及用户对音乐付费接受度的提高，各音乐产品都开始对音乐服务进行收费，包括付费音乐包、数字专辑和单曲以及付费流量包等，也包括线下活动现场直播的收费。别具一格的是，网易云音乐还推出了积分商城这一模式，一方面可以鼓励用户提升活跃度和用户粘度，共同建设云音乐社区；另一方面可以通过商城出售商品盈利。
六、优化建议
网易云音乐
（1）“听歌识曲”使用场景还是比较多的，放在更多里入口太深，用户不好找，操作步骤也多，很不方便，建议放在首页以单独按钮形式呈现，或者嵌入搜索栏中。
（2）增加收藏评论功能，网易云音乐的独产的UGC内容在增加用户粘性方面越来越重要，从地铁推广就可以敏锐的察觉到，用户如果可以通过收藏这些评论再和朋友分享，既可以满足自己的社交需求也可以起到品牌推广和拉新的作用。
（3）优化网易云的商城，少一点广告，多一点真诚
（4）增加网易云音乐的版权购买，对于热门明星、经典单曲版权的获取十分重要，或者和相关的其他音乐类的APP合作，增加有版权的歌曲。
第一次做竞品分析，文章部分援引其他文章。有不当之处多多指教。后续再有数据更新，后持续关注。
数据来源:易观、艾瑞、百度指数、talkingdata、艾媒等。
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