一、调研的目的
小编发现用户在学习课程内容的时候，没有一个地方可以记录沉淀自己学习时的笔记，或者学习后的感想和收获，非常不方便，想学习回顾时，操作起来也非常繁琐。
为了改变这种情况，让用户学习的收获感更强，决定设计好好学习这款产品中的笔记功能。
上这个新功能之前，去调研一下同行业行业领先，口碑领先的两款产品的“笔记”功能，比较一下哪个好，抄什么，怎么抄。
二、好好学习“笔记”功能用户、场景、需求
课程内容分为读书、职场、文化、生活四个大类。内容来看，目标用户群体为职场青年、创业者，同时照顾到女性、妈咪、大学生等人群，我分为职场用户和生活用户。
三、“好好学习”产品的现状如何
产品目前，用户处于学习，但是没有沉淀或写感想和收获的地方。
- 为了是用户学习收获的体验感增强；
- 也为了增加用户的粘性。
决定设计笔记功能。并且调研目标产品，借鉴可用得上的功能或逻辑，来迭代和优化产品。
四、调研目标产品有哪些？
本次调研，挑选了典型的竞品“得到”以及口碑不错的知识付费产品“极客时间”的笔记功能。
1、 得到
简介：「得到」，为你提供最省时间的高效知识服务。「罗辑思维」团队出品，提倡碎片化学习方式，让用户短时间内获得有效的知识。每天20分钟，在这里学知识、长见识、扩展认知，终身成长。
2、 极客时间
简介：极客时间是极客邦科技出品的 IT 类知识服务产品，内容包含专栏订阅、极客新闻、热点专题、直播、视频和音频等多种形式的知识服务。
五、功能逻辑是什么？
1、 功能逻辑
得到的笔记功能
- 注重用户与用户的关注与交流，并且注重知识的沉淀；
- 运营人员会把评论比较好的推送到知识城邦，种子用户的进一步培养；
- 用户可以把自己的笔记，评论，转发等等作为感受的累积放在笔记中，自己可以按照自己的逻辑思维来分类。
极客时间的笔记功能
- 用户之间可以互看评论，并点赞，转发；
- 运营人员不参与笔记的推送；
- 用户可以把自己看了有想法的文稿或者咨询划线，添加为笔记，写自己的观点，编辑，转发，编辑。
总结：从功能逻辑来看，得到注重用户之间的关注与评论，极客时间目前还处在评论上面，不能关注感兴趣的用户的评论；对于好的内容，得到会有专门的栏目-知识城邦展示，极客时间目前还只是在推荐页面展示；对于用户对笔记的主动权上面，得到可以自己命名笔记本，按自己的逻辑分类笔记，并把留言转发作为笔记沉淀，极客时间是按目前APP的栏目进行划分，并把专门的划线笔记作为笔记。
2、 功能框架
得到的笔记功能
- 入口比较深，我的-我的内容-笔记；
- 注重用户已自己的思维归类，归类到笔记本中；
- 笔记的范畴比较多，不仅仅是划线笔记，留言和转发都可以添加到笔记；
- 注重知识的分享，有一个专门的知识城邦，可以分享自己的笔记内容，也可以把我关注的人和得到精选的一些笔记推出来。
极客时间的笔记功能
- 入口很容易看到，直接学习-笔记；
- 按APP的栏目分类，栏目为一个文件夹，栏目下面的笔记内容归纳到这个文件夹下面；
- 划线笔记的内容归纳到笔记中；
总结：从功能框架上面，得到的入口较深，极客时间笔记相对容易看到；得到对笔记的自主性把我比较多，可以新建文件夹归类；极客时间笔记和留言是分来来展示。
3、 业务流程图
得到的笔记功能
- 业务流程相对比较简单
- 会有4个动作记录到笔记：划线，笔记，评论，转发
- 我这边围绕划线和笔记，做了个详细的流程图，会有添加笔记，标签，私密和评论书否有内容的异常判断。
得到笔记功能流程图
极客时间的笔记功能
- 业务流程相对比较简单
- 只有一个记录到笔记：划线
- 我这边围绕划线，做了个详细的流程图，主要涉及字数是否＞2000的异常判断。
总结：从业务流程图来看，由于得到是可以分享到知识城邦，所以比较注重隐私，可以设置私密还是公开，没有评论的内容和单纯划线是不会分享到知识城邦，可以设置笔记的标签，评论字数没有限制，运营会增加一个精选内容的审核与转发的操作；极客时间笔记有字数限制，且极客时间不分划线和笔记，划线笔记是一个整体的功能。
4、 交互体验
总结：从交互体验上，两个APP的分享界面，都采用海报式的可编辑形式，体验感强；得到的功能更注重归纳与总结，比如笔记的归类，单个文稿有标签，还有文件夹汇总。极客时间更注重体验感，比如任何页面都有正在听的音频，可以点击去查看详情，极客时间点击保存之后，还可以编辑该笔记，而得到直接到文稿界面。另外一点不同的是，极客时间是全文字的划线，得到是直接文字下面划线。
六、功能的核心关键点是什么
1、 得到笔记功能-后台新建表收录各项评论，划线和转发，并判断各个地方的调用条件
由于得到的笔记在知识城邦还有笔记的页面，被画笔记的文稿都有展示，所以汇总笔记的同时，如何调用，是个需要细分并且要测试的重要环节。
2、 极客时间笔记功能-后台新建表并收录各个划线
七、差异点
对比了两个APP的笔记功能：
相同点是，都可以划线做笔记，都可以对笔记内容进行分类，后期编辑和转发。
不同点是，
得到有一个知识城邦的平台，可以推送自己笔记内容、关注人的笔记内容和运营人员精选的内容，互动性比较强；然后会把评论、转发、划线、笔记的内容都作为笔记，覆盖内容比较广；添加笔记的时候，可以选择私密，注重隐私性；可以选择标签和笔记本的功能，更方便用户细分。
极客时间是按照栏目分类，简单清楚；划线有背景色，更清楚，不影响阅读，体验感好；内容有字数限制，防止恶意刷文字导致服务器不稳定。
八、结论
1、 抄不抄
极客时间和得到，笔记功能作为已经成熟的功能，从上述的异同点来看，都有可借鉴的点，是可以抄的。
2、 抄什么
其实从上述调查来看，可以把笔记作为2步来看，第一步类似极客时间的，笔记做给自己看，收获；第二步类似得到的，开发一个栏目出来，分享给大家看，让收获感通过分享创造更大的价值。
具体如何抄，罗列如下：
- 从功能逻辑上，第一步，用户可以做笔记，但用户之间是看不到的；第二步，可以新建一个栏目推送，互看，互关注，互点赞等；
- 从功能框架上，第一步，不需要做专门栏目，直接在我的下面减一个入口笔记，做文件夹功能，方便按用户的想法归纳；第二步，可以做专门栏目，入口浅一些用来互动交流。
- 从业务流程图上，第一步，划线和笔记没必要分开，可以仿照极客时间，简单直接一点；划线和留言可以作为知识沉淀到笔记；字数需要有限制，2000字。第二步，可以设置隐私和标签，推送到互动栏目。
- 从交互体验上，极客时间的任何页面都有正在听的音频，可以点击去查看详情，这个功能可以后期在做；划线点击保存之后，还可以编辑该笔记，而得到直接到文稿界面。以及划线有背景色，更清楚，不影响阅读，体验感好等这些都可以借鉴。