90-13全面了解求职者

面试不只是问一些很不错的问题、听听答案，然后作出评价这么简单。那些答案可能仅仅是一半的答案，只能为你提供隐藏在求职者回答背后的部分形象。

不要相信那些表面上很有价值的答案。探索性地追踪问题，能够揭示出更多最原始的答案。求职者可能需要你来帮助他们呈现完整的形象。

评估你是否得到完整真相的方法之一，就是听听漏掉的东西。可能有时候求职者告诉你背景和采取行动，可是没有告诉你结果；或者求职者可能告诉你行动的细节和结果，但是没有告诉你详细情形或背景。

了解求职者所说的事例或者故事情境是很重要的。如果没有背景，你就无法知道，所采取的行动是不是恰当，或者跟你的工作情况相似还是不相似。

理解投资者的行为同样很重要。你应该对求职者在背景信息或者形势的情景下采取行动有一个清楚的了解。你同样需要分清具体是谁采取的行动。

你还需要对求职者行动的原因或结果有一个清晰的了解。没有结果方面的了解，你就无法得知求职者的行动是否不恰当或者花了公司很多钱。当求职者告诉你他们工作经历中的故事或者事例时，你需要了解结果。

也许有些时候求职者对于一些细节会留下没有答案的问题。在这种情况下，你也许想要问一个非常集中甚至是封闭式的问题来得到你需要的具体信息。