文|紫罗兰
职场人士可能都会遇到过领导这样的批评：你这个方案不完整，拿回去重新做！你这个报告有点乱，拿回去重新整理一下。
当你听到这些批评的时候，可能一头雾水，看着方案自言自语，说，我这方案挺好的啊！那你就有可能是解决方案的逻辑思维不够。
听过马云的演讲人都感受到，他在演讲的时候，能够层层推进，只要你听了第一句，你就会被他牵引着听完他的演讲。
这就是逻辑思维的魅力。
在职场上，我们每天都需要说服他人，或者被他人说服。如果自己没有清楚的逻辑理念，那就很难说服别人，如果没有看出对方的逻辑谬误，就很容易被错误的言语说服。
所以对于职场人士来说，有能力才有价值，尤其是逻辑思维能力是一个人立足于职场的根基。
逻辑思维能力的培养是需要一个长期过程，那日常如何培养自己的逻辑思维意识，提升自己逻辑思维的能力呢？
最近读了一本书，叫《麦肯锡教我的写作武器——从逻辑思考到文案写作》，这本书结合实际案例，系统地介绍了运用逻辑思考，制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，由职场菜鸟成为达人。
本书的作者高杉孝尚，为全球战略顾问，曾供职于麦肯锡、美孚、魔根大通等世界一流企业，并在1997年成立高杉孝尚事务所。目前在逻辑思考、商务写作与交涉等领域从事企业研习、培训与写作工作。
一、 清楚表达能力
用语言和文字表达你的所见、所思，阐明自己看到的现象和知道的事实、说明自己的观点都是表达。
你要影响别人对你的认识，建立别人对你的认可，必须借助你的表达来完成。
职场当中，表达是一种能力。我们会发现，那些会表达的人逻辑思维力强，也更加会观察，譬如同样的景色、同样的场景，作家能够描述的更合理。
如何训练自己的表达能力？
首先，我们需要分辨信息的类别。
在《麦肯锡教我的写作武器》中，把信息分为了三类：
记述信息：描述事物的情况和现象本身（例如：这棵树有4米高）
评价信息：表达某一情况或现象的好坏（例如：这个花瓶非常有艺术感）
规范信息：要求事物应有的状态以及人该采取的行动（例如：全体员工这月必定倾尽全力，尽快拿出一套创新工作方案）
当我们面对扑面而来的海量信息，若不想被真真假假的信息所迷惑，分清楚信息的类别，能让你更好的了解别人的意图，理解不同观点的存在，且不会轻易被他人意见左右，还可以更加客观的得出自己的观点。
其次，需要通过信息推出主题。
从具体的信息推断出其中蕴藏的“本质”，是逻辑表现力中非常重要的关键技巧。
如果信息是指传递者想“表达什么”，那么主题就是传递者对于“关于什么”的表达。
换句话讲，主题就像是装着信息的容器，它限制着信息的表达。
所谓准确表达，就是能将所有的信息，容纳在所推出的“主题”中，或者是主题能足够涵盖所有的信息。这样的逻辑表现力，体现在遇到问题时，思考周密严谨，不重复、不遗漏。
第三，逻辑连接词的合理运用。
文章通不通顺，表达清不清楚，全在于你能否将每则信息之间的前后关系，用连接词连接后明了地传达给对方。
本书作者，将常用的逻辑连接词分为三类：顺承与附加、顺承与论证、转折。比如， “因为”“因此”“还有”“首先”“当然”“不过”等词语的合理使用，可以减轻听众的负担，因为表达和沟通的最大目的就是在于使对方理解我们的意图。
而思考如何加入逻辑衔接的过程本身，就是一种逻辑思考。
除了用逻辑连接词表来练习你的逻辑思考外，我们可以阅读报纸、听新闻来进行练习。
二、设计文案能力
关于写作，就如同盖房子，没有人盖房子是想到哪就盖到哪，而不事先画设计图。
做文案也是如此，没有好的金字塔结构，而是急于表达想法，会让文章发展逐步偏离方向，最终主张模糊、脉络不明。而修改这样粗糙的文案，反而需要花费更多的力气。
如何设计一篇好的文案呢？
一是利用金字塔结构
在信息金字塔的构图中，把最想传达的信息放在最上层，这则信息称为主要信息。如，你正在制作的文案为提案书，那么最终的提案信息，就是你的主要信息。
主要信息之下，紧接着的是关键信息。假设你的文案是以章构成，那么每一章的信息就是关键信息，如提案书中各章节内容分别是背景、优点、风险、实施的体制等。
从关键信息再往下一层，则是次要信息。如果提案书的关键信息是章的话，那么次要信息就是构成章的每个分段，段的内容就是一些具体信息。
特别是商务文案，一开始就讲重点，而且 “由上而下”的说明方式效果最好。
例如：你说，这套衣服穿在你身上非常好看。（中心思想）
因为衣服剪裁修长，而你身材高挑，你穿非常合适。（论据）
通过这样的表达，可以做到观点鲜明，重点突出，思路清晰，层次分明，让受众能理解，记得住。
也就是指从金字塔顶端向下，先传达主要信息，接着是关键信息，再来是次要信息。商务文案不要制作成偶像推理剧或悬疑剧一样，到最后才揭晓答案。
这种方法，一是接收者从一开始就知道传递者的最终结论，以及想要传达的信息是什么。所以，“接收者”不必烦恼“传递者”（也就是你）到底会朝着哪个方向进行，就可以安心地读取、听取细节的说明。同时，也会运用他的思考能力，想办法帮助我们将后续的说明连接到结论上。
二是运用MECE的统合方法
MECE中文意思是“相互排他性、集合网罗性”。通俗一点的说法就是“不重复、不遗漏”。比如，对于一个主要议题，将关键信息设定为三、五个的话，能够做到条目分类清楚，不重复，而又能完整的网罗重要条目，没有遗漏。
比如，主要信息是描写季节，那么关键信息就是春、夏、秋、冬，这就是符合MECE的典型例子。
运用MECE这种分析架构，可以在设计一个文案时，能够轻松地针对主题类别，把信息放置在“不遗漏、不重复”的群组当中，可以有效避免分析问题时出现重大的缺漏或重复。比如要写关于“方位”的文案，因为预先设定好“东、南、西、北”四个群组。也就是先想要点，总结概括，再1234……，然后，每个要点里面填充内容，辅佐以故事来论证前面1234的要点，表达就基本不会出问题了。
运用MECE总比完全没有预先准备更容易设计信息，因为脉络比较清楚。
三、解决问题的能力
所谓的工作能力到底是什么能力？解决问题的能力，不管你的业务能力如何，只要是可以及时的能够解决问题，那么,你一定是那个能力强的员工。
如何才能提高解决问题能力呢？
在《麦肯锡教我的写作武器》中，告诉我们解决问题的一般步骤为：发现问题、设定具体的课题、列举并检测此课题的各式替代方案、评价给种替代方案、实施解决策略。
其中，两个重要的步骤，写到了如何运用高杉法发现各种类型的问题以及设定课题。因为，只有搞清楚问题的类型，才可以对症下药。
一是了解问题的本质
问题，就是现状与期望之间有落差。工作的本质就在于“修理损坏的事物”、“不让事物损坏”、“让事物更好”等解决各种问题的过程。
作者高杉尚孝把问题分为了三种类型：
恢复原状型问题，例如，得了流感，想要治好流感。
预防隐患型问题，例如，最近流感肆虐，我们该如何防止感染。
追求理想型问题，例如：虽然现在没有生病，但是怎么做才能更健康
例如：一位中年女性来到化妆品专柜，提出想要处理脸上的斑点。负责咨询和销售服务的导购小姐做完皮肤诊断后，立刻慎重推荐了祛斑美白化妆品，以及防止复发的UV护理产品。可是这位女性客户却似乎并不满意，最后导购才知道，因为女性客户隔天有重要聚会要参加，想要马上就可以遮住斑点的东西。
导购小姐认为问题类型是恢复原状，并从一开始就认定问题集中在根本措施和防止复发，而客户关心的却是应急处理。如果导购小姐能早点认识到这一点，那就会先介绍客户想要的遮住斑点的化妆品，再推荐祛斑和UV防护商品，这才是比较高效的服务方式。
二是设定具体的课题
我们常看的网络事故新闻，多数问题应该是恢复原状型。媒体最先报道的是状况掌握和应急处理课题，即事发现状和现场采取的措施。后续可能陆续报道分析原因课题，即事故发生的原因是什么。
有时候我们并不需要所有的课题，这个时候我们只要确定问题所需要解决的关键课题就行了。
搞清问题的类型后，可以依照不同的类型，做出相应提案：
恢复原状型问题，基本步骤是制定根本措施、应急处理方法、防止复发策略。
预防隐患型问题，基本步骤是制定预防策略、发生时的应对策略。
追求理想型问题，基本步骤是选定理想、实施策略。
三是实施解决策略
实施解决策略也很重要，因为没有实际行动，就不可能产生预期的效果，不管什么策略，不外乎五步骤：
一是设定实施的终止期限；
二是选定实施项目；
三是学习知识或技能；
四是制作实施进度表；
五是修正期限以及开始行动。
通过决策者与执行团队密切沟通，最大限度提升执行团队的实行意愿，最终达到解决问题的目的。
拥有好的逻辑思维能力能够让我们面对层出不穷的信息时，做出正确的比较、筛选，取其精华；让我们的表达更加准确、清晰；以及看问题时能够击中要害，交出漂亮的答卷，从而令工作更高效，并加快个人成长速度。
《麦肯锡教我的写作武器》教给我们如何提升自己逻辑思维能力的方法，掌握这些方法，你从职场菜鸟成为达人不是梦，让你在人生的道路上披荆斩棘、一路向前！