90%的升职路,毁于向上管理。尤为明显是,大部分的管理者,止步于中层,只有极少数能晋级到高层。
一方面是因为金字塔结构,越往上的“坑”越少。另一方面,其实是管理者自身问题导致,这里面最关键的是向上管理。
「向上管理」,顾名思义就是管理好自己的老板。在职场中,我们会遇到各种类型的领导,他们掌握着我们的工作命脉,项目进度、升职加薪、资源分配,无一不由领导决定。
然而,大部分职场人对于管理的思维定式是「向下管理、向上负责」。
吴起是战国初期著名的军事家、政治家,甚至可以说是历史上唯一的常胜将军。
吴起当大将军时,有个士兵患了毒疮,吴起亲自用口为他吸吮毒汁,这个士兵的母亲听说后痛哭流涕。
旁人不解,问她:你儿子不过是个普通士兵,而吴起大将军却亲自为他吸吮毒疮,你还有什么可伤心的?
母亲答道:当年吴将军就是为孩子父亲这样做的,结果他父亲以身相报,战死疆场,我又要失去一个儿子了。
吴起可谓身先士卒,爱兵如子,士兵们都肯为他卖命,然而他却有着悲惨的结局。
从鲁国大将军身份被排挤,转而投奔魏国。在魏国立下赫赫战功,最终却失去魏武侯信任,投奔楚国。任楚国国相,楚国迅速崛起为强国,吴起最终却被贵族国戚和大臣们乱箭射死。
不难看出,吴起向下管理非常卓越,但向上管理却屡遭失败,甚至因此丧命。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:「工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。」
正确的管理方式其实是:向下负责,向上管理。
这对大部分人来说似乎太难,除了前面所述认知问题外,还有以下几点:
首先,传统观念很容易认为,向上管理是一种政治行为。这在职场中是显而易见的,稍微跟老板走得近点,都会被认为是在「套近乎」、「拍马屁」。所以,即便有向上管理的欲望,很多人也会裹足不前。
其次,向上管理需要具备比向下管理更强的能力(软实力)。比如「期望管理能力」,「沟通能力」、以及「情商」,而最重要的是情商。
伴君如伴虎,一句话没说好,甚至一个表情不对,都可能改变老板对你的看法。
最后,向上管理需要较强的个人心态。在职场中,面对老板,特别是高层老板,大部分人都是存在「畏惧感」。
畏惧感会产生很多负面问题,比如沟通不畅、思路不灵活、患得患失等。而最可怕的,它会形成一种恶性循环。
而向下管理相对来说容易很多,管理者都喜欢待在在这个舒适区,也可以在里面发挥较好:
首先,心态较好,毕竟自己是这个团队的老板。个人自信加上下属们的尊敬,会构建一种正向循环。
其次,向下管理对于软实力的要求低于向上管理。向下管理很多时候需要的是专业技能加管理技能。
向下管理的对象大部分是这个范围内的专业人士,而向上管理则不同,上级领导可能完全不懂你这个领域的知识。
最后,有很多的管理方法论,可以应用到向下管理,企业里面也几乎都会提供类似培训。但向上管理方面,基本完全缺失。
当然,我这里指的「向上管理」,绝非一味的搞好上层管理,这种管理一定是以自己的能力和业绩为基础的。
即墨大夫自上任以来,他的老板齐威王就不断听到对他的投诉、指责。相反,他却不断听到对阿大夫的称赞。最终,即墨大夫被封一万户俸禄,而阿大夫以及称赞他的人都被煮死。
为什么?
齐威王发现被投诉的即墨大夫,对自己的辖区却治理得非常好,百姓安居乐业。而那个被称赞的阿大夫辖区却田地荒芜、民不聊生。
一味拍马屁、搞关系,不是真正的向上管理。
从舒适的向下管理走出去,做好向上管理,你的升职路将变得更加通畅。