晨听樊登-《用事实说话》-对抗拒绝真相的工具 上篇

了解了拒绝真相的4种原因，分别是因为缺乏知识和训练形成的无知自信；由教育文化差异形成的感知差异；由情感和理智碰撞形成的心理抵触，以及最后一个也是最复杂的商业战争中的利益抵制之后，就要运用适当的方法让谈话直面真相。

闲话不啰嗦

先来介绍第一种工具：FIRE模型，用来聚焦事实。

请看我的读书笔记截图

正确的操作方法是在谈话一开始真诚的和对方说：请稍等，让我拿出纸笔。。。好了，我们开始吧。然后在听的过程中，把内容按照这4个部分整理出来。

第二种方法是换位思考

继续请看我的读书笔记截图

@同频读书 萌美丽

正确的操作方法是谈话时不要有情绪，倾听对方的话，理解他的心理感受。这样做的好处是双方信任度和接受度都会提高，让谈话变得高效。

推荐一条万用金句：我知道结果让你意外，我想这可能不是你期望的。

第三种工具是运用6个月之后原则设定有效目标

@同频读书 萌美丽

运用6个月原则启动了时间距离，让想法变得理性和长远。

把谈话按照目标和抵触两个维度进行划分，可以分成4象限。如上图

对于目标复杂，抵触轻微的1类谈话，我们要做的是一次气氛融洽的真相谈话，并且有后续交流。

对于目标简单，抵触轻微的2类谈话，我们要做的是一次简单的真相谈话即可。

对于目标复杂，抵触强烈的3类谈话，我们要做的是进行多次真相谈话。气氛会有点艰难。

对于目标简单，抵触强烈的4类谈话，我们要做的是一次长时间的真相谈话，或者分成多次真相谈话。

对抗拒绝真相的工具-上篇 先介绍到这里。下一篇继续介绍工具的使用方法。