影响力的秘密武器--互惠原理

互惠原理认为：要是别人给了我们什么好外或让步，亏欠心理让我们感到有义务在将来回报别人。因为没人愿意被贴上“忘恩负义”这样的标签。

事实真的如此吗？

《影响力》互惠原理一章中有这样一个案例，在停车场，作者的车子发动不了了，这时正好有个小伙子雪中送炭主动帮忙发动了车子。然后一般人都会客气一句“这次你帮了我的忙，以后有需要帮忙时尽管开口”孰不知多少人因为一句随口承诺，日后为了想遵守承诺保持一致性而付出代价。

一段时间后，小伙子真的来敲他的门，要借他的车两个小时，并说因为自己的车送去修理了。因为欠小伙子人情，而且早前已经对他承诺了，为保持一致性，作者答应借车了。尽管内心也忐忑不安，但也不好意思多问，更不好意思不借，于是将车借给他。结果自然是车毁在小伙子手里了。后来才得知小伙子未成年，也没有驾照。

看到这里，因为我们是局外人，所以我们会骂一句傻逼。但当局者何尝又没有这个顾虑，但为什么不能在借车前询问清楚对方的状况呢？

影响力的武器中有一个武器是“承诺和一致性”，大多数人做了承诺就倾向于维护承诺，再加上对方先还有恩于你，两大武器同时进攻，更加难以拒绝。

现在生活中，频频因为借车出事故而给车主造成损失。为何道理都懂，一到自己这里就犯糊涂呢？其实都是在不知不觉中受互惠原理的影响了。

我们可以如何应对呢?

完全不接受别人的好意，似乎不符常理，俗话说“伸手不打笑脸人”。已经接受后，又遇到让我们难为情的需要还恩的事情时，不妨这样解释：我理解你的难处，但是这件事很抱歉我无法帮到你。你看看这样怎么样……（给他出一个主意以作缓兵之计）。相信我们态度坚决地表达立场了，被动还人情的情况就会少很多。