以下内容来源刘媛媛的书《精准努力,刘媛媛的逆袭课》侵删
除了记录自己做错的和别人对你做错的之外,还需要记录你不知道的。
不知道的也分两种。
一种是你以前不知道自己错了。比如我最近才学会一个知识点,就是说服别人的时候,不要去否定别人的心理认知。
举个例子,你喜欢的那个人,他不喜欢你,他跟你说:“不好意思,我不喜欢你这种泼辣的,我比较喜欢温柔的女朋友。”
你拼命地跟人家说:“我们这种泼辣的也挺好,泼辣这样好,那样好……”
有用吗?
没有用,因为你等于在否定他的看法。
如果你想让他接受你,这时候不应该马上否定他主观上的一些认知,这些认知一般情况下可以讨论的余地很少,辩来辩去没有意义,倒不如尝试去展现自己温柔的一面,或者幽默回应。
除了记录自己不知道的错误之外,还要记录的是自己不知道的正确。
是不是所有做对的事情都要记录?
并不是。
只要记录之前不知道的或者忽略的就可以,有一次我跟朋友一起旅行,从机场摆渡车下来的时候,她站在我前面先下车,顺手就把我的箱子给提下去了。
我当时就觉得这个人太好了,这个动作太让人觉得温暖了。但是换了我,我会做吗?我肯定不会,我没心没肺的一个人,根本想不到这么多。
于是回到家以后,我把这件事情写到我的本子上。从此以后,只要我先下车,就会帮别人提箱子。
总而言之,我们在人生错题本上需要记录四种类型的问题:
第一种是因为马虎和习惯出错的。
第二种是记录别人说错的和做错的。
第三种是记录自己因为不知道而做错的。
第四种是记录别人做对的事情,但是自己之前不知道的。
具体每一个错误怎么分析,才能够保证自己下次不犯错?
在这里我必须提到“复盘”这个词。
这个词已经被用烂了,但是没办法,学习必须要复盘,这不是新词,但是很重要。
复盘是一个棋类的术语,每一盘棋下完以后,高手都会把棋子摆回去复原棋局,然后重新去思考。
上大学的时候我不善交际,每每同学聚餐都不知道怎么说话,所以成为“壁花小姐”,无聊且不自在,大多数人会在这种情况下给自己贴标签。
哦,我是一个内向的人。
于是心安理得。但是我不会这样做,我会克服自己拒绝邀约的冲动,甚至会主动邀约同学聚会,然后当聚会结束以后,我会复盘整个晚上大家说的话和做的事情,自己都说了哪些话,别人都给了什么反馈。
然后回到寝室以后,就抓紧掏出本子记下来。
下一次聚餐,再去实践自己总结的东西。
很无聊是不是?
这样一件小事情都要花费这么多心思,但这就是学习的过程和自我改造的过程,现在的我极度厌恶聚会,确切地说是某些聚会,但是我知道不是因为我不擅长才觉得讨厌,这对我信心的塑造很重要。
告诉你一件更变态的事情。
有一段时间,由于过于嫌弃自己不会说话这个弱点,我跟别人出去吃饭的时候,都会录音。录下来之后,到家就开始放,一边刷牙洗脸一边听,我要找出来自己说了哪些不好的话。
在聊天的现场,对于别人说的话,一般都是需要及时回应的,你不可能想太久才回答,那么不经思考的脱口而出很可能就会出错。
而那些情商高会说话的人,你可以这么想,由于经常与人打交道,他们的大脑里存储了数千条说话的模型。
“当被人嘲笑的时候,应该怎么回复”“和人开玩笑的十种方式”等等。
这些模型被他们练习了无数次,到最后他们就可以做到在对应的场合选择最适合的那个说话模型。
但是对我们这些所谓的内向的、不喜欢和人打交道的人来说,我们的大脑在这个部分空空如也,靠着及时回应的能力去说话,很容易说错。
说错了之后,有些人就会退缩,然后与人的接触变得越来越少,如此下去,可能一辈子也无法把与人对话的数据库建立起来。
要想快速地打破这个恶性循环,有一个关键点很重要,就是手动建立自己的说话数据库,所以当我重新听录音的时候,我会要求自己重新回答别人说的话,刷牙时的我脱离了紧张的社交环境,更加镇定,也有了思考的时间,我完全可以用另外一种更好的说法来应答。
然后,把这个更好的说法记下来。
同时,也要记下来别人说得好的地方,下次我就学他这么说话。
这样训练,很快你就会达到所谓的“高情商”的状态。所以你知道快速学习的秘诀了吗?
一般人说错了话或者做错了事情,回到家之后会悔恨得睡不着觉——唉,如果我当时这样回答就好了。
然而第二天他就忘记了。
但是我不会,我做错的事情都写在本子上,并且只让自己最多错三次,我会一辈子都警惕这个错误,再也不会走到它的陷阱里去。
在工作中也是如此,如果你是一个有工作目标的人,但目标没完成,你也要回想一下自己的工作流程,哪里做得好,哪里做得不好。
基本上,复盘包括以下几个步骤,跟我们总结错题差不多。