情绪劳动

维护工作中人际关系的必要付出叫情绪劳动。

作为一名老师，备备课，上上课，改改作业，这都不是事儿，而且简直是一碟儿小菜，主要的是要做大量的情绪劳动，且这些劳动都是隐形的份内的事儿。

学生之间打架斗殴的，校园凌霸的，你是法官。无故旷课，迟到早退的，翻校园围墙去上网的，迷游戏的，偷玩手机的，迷言情小说的，早恋的，上课不听讲的，作业完不成的，考试作弊的，抽烟喝酒的，小偷小摸的…你是执法人员。学习不入门的，家庭父母离婚的，失去父亲或者是母亲的，父母外出打工不在家，留守的，你得临时充当一下他们的父亲或者是母亲的角色，你得有耐心地听他们哭诉，理解他们的委屈，你得帮助他们，疏导他们并安抚他们的情绪。

你得无师自通心理，法律，感情方面的知识，你至少得成为半个专家。

你再愤怒也不能情绪失控，你不能体罚学生，你既不能打也不能骂他们，只允许你说服教育，虽然教育不是万能的。你也得忍耐，忍耐，再忍耐，如果你一失控，好了，你吃不了兜着走。

你只是个老师，拿着一份仅能糊口的工资，却扮演着好几个角色。你有高大上的称谓：人类灵魂的工程师，辛勤的园丁，却一分钱不值。