君山 | 读许维素《建构解决之道》10:了解来访者行动背后的意图

【写在导图前】承接上一节内容,咨询师要引导来访者正向所欲的行为之前,还要辨识来访者犯错背后的意图与需求,了解他为什么会犯错,或者为什么觉得这是“犯错”的行为,并保持客观中立的态度,不过多评价来访者这样做是好是坏,更重要的在于引导来访者思索什么才是更有建设性的方法,从而达到最初的动机。只有来访者学习到适当的解决问题、达成意图的策略方法,才能提高犯错的正向价值。

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