关于写作,大部分爱好者都坚信多读多写,最终会成为优秀作者,毕竟古有“读书破万卷,下笔如有神”,现有众多作家分享成功的秘籍,都是说要多读多写嘛。
但书读了上千本,字也陆陆续续写了百万加,可为何写出的文章还是初中生水平?
多读多写没错,但这充其量只是战术问题,而要想真正得到提升,离不开总结与刻意训练。《复盘高手》一书就是针对这一问题,让想要获得真正成长、收获成功的人,如何告别低质量的勤奋,从而高效精进自己。
这本书作者郑强,是国内首位复盘模型提出者,并专注于复盘及培训领域研究多年。
在这本书里,作者详细介绍了复盘的理念以及操作流程,提出一个全新的复盘模型,通过对过去的事情进行思维化演练,来迅速提升个人学习和工作效率。
01复盘是人生精进的工具
复盘就是运用工具,对以往的事件或工作进行回顾和思考,总结出优缺点,为未来的行动或计划做准备。
思考并不是毫无章法地思考,比如思考如何成为一名优秀作者,一会儿想应该从学会表达开始,一会儿又想应该从学习结构设计开始,想到哪就是哪,就如夜空中分布的星星,散乱而不成系统。复盘是一种有步骤有工具的系统性思考。
不过,复盘并不是一件轻松的事,因为它涉及到费脑的思考。有很多人宁愿做体力活也不愿去思考,因为觉得思考实在太累。
但熬过了思考的累,让复盘成为自己的一个习惯,你会发现,经过复盘的人生,会逐渐变得明朗、顺利。
而少了复盘,总是以往常的惯性继续下去,人生要么原地踏步停滞不前,要么给自己带来无法预料的结果。
白起是战国时期军事家、秦国名将,深得秦王信任。但后来白起被范雎挑拨,导致白起与秦王前前后后产生好几次分歧,直至与秦王关系分崩离析,最后又被秦王赐死。
白起在军事上虽然雄才伟略,但在人性的角度,却没有过分析与思考,导致被小人陷害。一代军事家,却落得被贬黜赐死的结果,而他还认为自己的遭遇是因为“天谴”。
而作者朋友老宋,在公司兢兢业业多年,但在公司领导层变革后,却被新领导各种找茬,最后被逼得不得不打算另谋高就。快40岁的他,找了半年的工作都无着落。老宋将找不到新工作的原因归结于自己年纪大了。
经过复盘后,作者总结出老宋找不到工作的原因,是基于个人形象问题、优势发挥问题,以及找工作的渠道问题。在对症下药后,老宋经过改变,很快就拿到某公司的Offer。
因此,通过复盘,对过往的成败经过思考分析,找出自己的不足和优势后,接下来该怎么行动心中一目了然,人生也就顺利多了。
02复盘是破除狭隘与偏激的利器
鲁迅说,真的猛士,敢于直面惨淡的人生。
同样,在复盘时,一颗强大的心也是不可或缺,没有好的心理准备与态度,在后面运用工具复盘时,就犹如无本之木,空中楼阁,最终只是无用功。
做好心理准备,作者提出“莫向外求”与“0.1>0”两个原则。
莫向外求
向外求,是指将一切原因归结于外界,而当抱怨、挑剔别人时,我们的心是向外的,看不见自身缺点。
生活工作中不乏这样的例子,如妻子抱怨丈夫不够体贴不够上进;工作任务没完成,抱怨同事拉了后腿等。
换句话说,如果对方听了我们的话做出改变,那我们和对方的关系就会变得融洽,如果对方不改变,那我们永远都是抱怨。
殊不知,这世上最难的事,一是把别人的钱装进自己口袋,二是将自己的思想装进别人的脑袋。也就是说,在这个世界上,最难改变的,永远是别人。
因为自我反思是对抗人性的行为,每个人的天性,都是骄傲和自我感觉良好的,如果自己失败了,那肯定是别人的过错,做出改变的应该是别人。
心理学家将这种现象叫作自我免疫系统。如果要想做好复盘,需要打破这种免疫系统,做到莫向外求。
首先需抛开主观角度,卸下自我防御机制,重新从另外的角度或更高的层面来审视过往。如将自己换为领导、爱人或上帝,他们对这件事会怎么看。
另外,积极地自我观察自我评价。最强大的敌人不是别人,而是自己,因此,我们需要面对真实的自己,找出自己的不足,向内看向内求。
只有做到客观公正,复盘才有意义。
0.1>0
复盘的过程并不会一帆风顺,在其间,会碰到困难、挫折,进而让人丧失信心,丢盔弃甲。
佛教中有一句禅话,叫“凡墙皆是门”。意思是我们在遇到困难这堵墙的时候,如果能勇敢面对去挑战,或许会找到突破口。问题、挫折并不总是绝对的坏事,它们有时暗藏机遇,在我们坚持下去时,说不定会带给我们意外的惊喜。
话谁都会说,但真正遇到困难时,我们该如何跨过这一步?
这里有个“0.1>0”的公式,意思就是在没有办法的时候,我们不妨尝试一个看起来微不足道的建议,或许就可以得到意想不到的结果。比起1或100来说,0.1虽然很小,但总比0强。跨出小小的一步,有些微进步总比完全没有改变的强。
例如作者的同事小赵是一名HR,有一次接到紧急任务,要求她在20天内招进20位研发人员。这几乎是一件无法完成的事,小赵一筹莫展,干脆想要拍屁股走人。但小赵老公建议她,先招着,能招几个算几个。
小赵忙了一个星期,才招到一个人小王,可没想到小王又推荐了他的几个前同事来入职,这些新进的同事又分别介绍了朋友来应聘。就这样,小赵在规定的时间里完成了这项艰难的招聘任务。
你看,在小赵遇到困难时,她尝试着坚持下去,招到小王,就这样跨出了一小步,却带来意想不到的成功。
所以当我们面对困难一筹莫展的时候,不妨试试0.1>0这个公式。
03学会复盘,告别低质量的勤奋
复盘是遵循观察、反思、行动这三个步骤来的,但复盘并不是一锤子买卖的事,而是一个不断迭代循环的过程。也就是说,这次的行动,将成为下次复盘的“过去行动”,下次复盘时,可以借助本次行动再进行思考和剖析,这样循环往复,才能不断精进。
观察
观察是指观察事件,因为在复盘的过程中,对过往事件的观察是必不可少的。观察事件是分析一切问题的基础。但观察事件需要注意区分事件和观点。
比如“客户忽然临时调整了原有的方案,增加了很多条款,让我增加了一周的工作量”,这句话看上去像一个事件,但实际上这属于个人观点,不是事实。
再比如,“客户王总总是鸡蛋里挑骨头”,这也属于个人主观描述,而不是事实。
观察事件需要客观公正,不带主观色彩,将注意力集中到事情上,这样才能奠定复盘的基础。
观察事件可以利用事件描述工具。这个工具由横纵两个坐标组成,横坐标代表事件,纵坐标代表影响。横坐标记录事件时,可以按时间发展顺序,也可以从关键点或里程碑角度记录。
观察事件这一步做好了,后续的分析才容易取得好的成果。
反思
反思是指我们对过往事件进行充分有效的分析。
分析是一种思考行为,每个人的认知不同,又决定了思考的结果千人千面。如《蒙娜丽莎》这幅画,有人会认为画中女子漂亮,有人认为神秘,有人看到的是构图。
我们对事物的判断基于个人的观点、价值观,以及对事物的理解,因此造成了对于同一件事物,可以分析出完全不同的结果。
而复盘的分析,需要将这些不同的、混乱的思维进行梳理。可以借助思维工具,如鱼骨图、逻辑树、思维导图。这些工具的使用方法,可以在网上搜索。
运用这些思维工具,可以帮助我们将垂直思考转为水平思考。比如我们考证没及格,会归因于自己还不够努力,只在这个原因上钻牛角尖;而水平思考则会考虑到更多因素,例如也可能是学习方法不对,或此次考题是史上最难,或者考试当天身体有恙等其他原因。
利用思维工具可以帮我们更好地客观分析并找出问题。
行动
经过反思后,就可以做出下一步计划或行动。做出计划不难,难的是如何坚持实施。好多人的失败并不在于没有行动,而在没有坚持。比如通过跑步减肥,坚持几天容易,但坚持十天半月就难了。
如何让行动坚持下去、提升执行力就显得犹为重要。
首先从第一件事开始执行。换句话说就是把事情干了再耍。因为人们容易遵循“延续第一件事”的原则,比如早晨醒来睁开眼就是看微信看视频,那么我们就可能很长时间继续刷手机;到办公室第一件事就是打开电脑看新闻,一上午大半时间过去了,我们可能还在看新闻。
如果早晨醒来第一件事就改成穿上运动鞋去跑步、到办公室第一件事是写方案,那么接下来我们自然会沉浸在自己需要做的事情中了。
提升执行力,从第一件事就开始改变和执行,比起在过程中再去改变,容易得多。
然后,给自己建立一个清晰的奖惩制度,当天兑换。因为大脑喜欢快速获得回报,这个回报越清晰越快速,大脑就越喜欢重复去做。这对于我们提升执行力能起到锦上添花的效果。
04写在最后
都说失败是成功之母,但这也是建立在失败后,找出原因,下次再改进的基础上,成功才会变得可能。
失败其实一点都不可怕,做得再差也不可怕,可怕的就是不去复盘。只有复盘之后,以后的行动才有迭代和进步,这样,一切才会变得好起来。
这本书除了详细介绍复盘的理论和流程外,还例举出几个生活中常见问题的复盘,如时间管理的复盘、求职失败的复盘、知识学习的复盘,以及亲密关系的复盘,等等。
运用本书提供的复盘工具,学会复盘,应用复盘,让自己以后的生活和事业有所改善,让自己的人生更加顺遂。