2018-08-28客户不跟踪，你都不知道怎么丢的

请先看生动的统计数据：

2%的销售是在第一次接洽后完成；

3%的销售是在第一次跟踪后完成；

5%的销售是在第二次跟踪后完成；

10%的销售是在第三次跟踪后完成；

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！

几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现：80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。

跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户有购买意向时，首先想到您。

那么如何正确的跟踪呢？

跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”

所以，我们更须注意其正确的策略：

1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象。为每一次跟踪找到漂亮的说辞，比如说行业有什么新闻，节假日的问候，或者分享有价值的信息等等。

2、注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔2-3周；

3、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？而是要让客户觉得你心里想着关注他、关心他的需求和感受。

总之，一句话：销售不跟踪万事一场空。