前言
竞品分析一词最早来源于经济学领域，是指对现有的或潜在的竞品产品的优劣势进行比较分析。随着互联网的火热，现在一提到竞品分析，一般大家都认为这是互联网的产品or运营岗位常做的事。接下来，跟着作者来了解一下为什么要做竞品分析（WHY）？竞品分析到底做什么（WHAT）？应该如何做呢（HOW）？
一、为什么要做竞品分析？（WHY）
我们做竞品分析的目的是什么？首先应该确定你为什么要做这个竞品分析，你是想通过竞品优化自己的产品，还是想通过竞品给自己的产品带来灵感和启发？即使是同一款产品的竞品分析，也会由于分析的目的不同，从而导致分析的切入的角度和方法不同。
在做竞品分析时，你应该明确你的目的。一般确定竞品分析可以从两个侧重点出发：整体上or局部上。从整体上的角度考虑出发，竞品的侧重点是大而全；从局部上角度考虑出发，竞品侧重点是窄而深。整体上出发很难突出重点，局部上出发很难兼顾到全面。通常情况下，这两者都不能兼具，因为在一个侧重点上分析也需要花费很多时间和精力。这取决你的产品更适合使用哪种竞品分析方法出发，找对适合的方法出发，能给你的产品带来很大的突破。
二、竞品分析做什么？（WHAT）
找到直接/间接的竞对从多角度提炼分析出对产品业务有价值的信息并转化成结论报告形成方案或建议。
这个分析提供了制定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整的框架当中来。
1、方法
有获取--有提炼--有转化
简单来说就是,找到一大堆竞品，对比各种方面，进行分析提炼，提出建议方向，最后形成落地的方向。
2、使用场景价值
设计前：寻找机遇、灵感推进方案
设计中：借鉴方案、对比效果
设计后：监控动态、验证方案
以下有几个可以做竞品分析的场景，可供读者参考
A、上线一段时间了，想看看产品的效果
B、产品还在孵化，不知道该往哪个方向走
C、设计方案环节，找不到灵感
D、设计多个方案，不知道哪个方案好
三、竞品分析如何做？（HOW）
1、竞品分析流程
制定目标--选择竞品--分析维度--分析手段--形成结论
1.1、竞品分析目标
想解决什么问题？目标是什么？我们可以从以下五个层面来分析。
A、战略层（要不要做？）--用户需求（寻找市场切入点）、网站目标（商业模式创新）直接指导着后面环节的执行。
B、范围层（做什么、怎么做？）--功能规格（把握需求）、内容需求（侧面了解用户习惯）你在这个战略部署、战略目标下，我们需要通过哪几个功能来实现用户的目标，解决用户的痛点。功能层面上，有首页、发布页面、社交页面，有什么样功能。
C、结构层（如何呈现？）--交互设计（任务流程）、信息构架（内容结构）比如功能应该怎么样去搭建，有什么样的信息穿插，大的功能应该怎么去布局，在底部分成四个Tap页，我核心的支付流程分为几个环节，这是我们的结构层。
D、框架层（如何呈现？）--界面设计、导航设计、信息设计。再继续结构层的细拆，每个页面应该怎样去布局，页面应该怎么样去放置，更关注页面层级的设计、导航的设计以及相关信息的设计，到底该把哪些信息放在上面，哪些信息放在下面，这个页面我们应该分为几个栏目、板块，哪些地方应该放金刚、banner、信息列表，这就是结构层。
E、表现层（如何呈现？）--视觉设计（推动体验优化，储备设计灵感）整个页面框架都搭建的差不多了，里面涉及到的图标，该用什么样的颜色、风格、怎么样进行细节设计，这就是表现层。
我们在分析用户体验的时候从抽象到具体的整个流程中的五个关键环节（维度），越是抽像就是越模糊不清的点。这五个流程是由抽象到具体、概念到完成的。我们做竞品分析的时候不需要做到大而全，应该聚焦在你想研究的这个点上面，进行开展，仔细的分析竞对是怎么做的，我们在遇到这个问题的时候是否适合，所以我们可以从这用户体验五要素开展。
1.2、怎么选择竞品？
A、选择竞品类型
a、直接竞品--第一阶队1-2个--持续跟进（战略功能高度一致，比如美团外卖与饿了么）
b、间接竞品--排行靠前尽可能全面--定期关注和跟进重大改版（功能类似，比如美团外卖与淘宝）
c、其他竞品--排名靠前尽可能全面--定期梳理、需要用的时候（体验层类似，比如美团外卖与爱奇艺、腾讯视频等）
B、找到竞品
a、关键词搜索：提炼功能关键词，在应用市场、专业网站、行业调查报告、搜索引擎中直接搜索。
b、设计相关：最美应用、花瓣、Product Hunt、Next、爱范儿、Today等。比如最美应用关注产品的流程设计，花瓣关注的视觉体验设计。
c、其他行业竞品：跨行业的寻找本质相同的竞品往往能带来不一样的启发。类似相关的动作相同的行业，比如想做一个二手交易动作可以看看咸鱼或者二手车交易的竞品设计。
C、找到竞品数据
a、百度新闻：news.baidu.com，订阅对手的产品关键词，定期整理。
b、百度指数：index.baidu.com，查看市场状态和目标市场研究，及热点跟踪。
c、百度风云榜：top,baidu.com，热点跟踪，市场分析等，
d、淘宝指南：shu.taobao.com，电商用的较多，分析产品品类、销售及市场。
e、新浪微指数：data.weibo.com，定期人工分析与记录，一般而言每个峰值都代表一次宣传。
f、梅花网广告监测：adm.meihua.info，获得竞品广告投放渠道等相关信息。
g、其他数据网站：TalkingData、友盟、七麦数据、36氪、知乎、IT桔子、AppAnnie 等。
1.3、分析维度
A、策略层（要不要做）--产品定位、目标人群、解决什么问题、公司背景、商业目标、商业价值（公司运作模式、核心用户人群、使用场景）
B、功能层(做什么、怎么做？）功能、内容、运营方式、渠道（版本更新频率、更新方向、产品数据--下载、活跃、新增、转化、留存）
C、体验层（如何呈现）--结构、信息框架、交互方式、布局、信息设计（交互流程、页面布局排版、icon、字体、元素、设计趋势）
2、常见方法案例应用--分析手段
2.1、四象限分析法
Y轴为功能类和内容类，X轴为场景类和LBS
Y轴：可分为功能和内容属性，功能更聚焦于本质功能；内容中附加的更多的业务价值和内容价值，比如广告推送。
X轴：场景是以时间为维度，LBS是以地理位置为维度划分的。
2.2、迭代分析
迭代的产品内容、功能、界面设计演变。即该产品每一次迭代更新的记录，以时间轴来分析。豌豆荚里面的App有旧版本记录，可以去查找你想研究的App。
2.3、列表对比分析法--目标人群、解决场景
分析主体：桌面终端、移动终端。App或小程序分析。分析他们的优缺点。
分析维度：场景--地点--应用--关系链--交互--用户数据--人群
移动社交特点：随时随地，碎片化时间高效利用、社交应用种类多样化、垂直细分化，更准确用户数据便于优质内容推送、场景化互动。
2.4、列表分析法--产品功能分析
功能分析和共有率。对我们来说重要功能进行对比。
2.5、列表分析法--核心功能对比
功能和定位：核心的主要功能与产品发展方向侧重点。
2.6、体验层分析维度--框架对比分析法
框架：对比相同页面框架找共同点，找不同点。分析出优缺点及适用场景。一般有左中右结构、左右（上下）结构、左中右（上下）结构。
2.7、体验层分析维度--结构对比分析法
比如搜索的结构案例：
slack： 使用了前筛+中筛+后筛（高级用户文件和消息搜索，可以在搜索过程中按照时间、联想缩小范围）
钉钉：使用了前筛+后筛（统一了搜索入口，按照明确目的确定搜索范围，模糊搜索结果入眼筛选工作量过于庞大）
小结
竞品分析不是简单的罗列截图、输出功能清单、对比清单。我们更需要的是分析得到的结论或建议，以便指导后续的设计。这里给读者总结了一个竞品分析的流程步骤：基于目标--呈现多样--形成建议。
以上是我整理的竞品分析，希望我们一起共同进步，也对大家有所帮助。
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