在这个指数级时代,别人迅雷不及掩耳,我们岂能掩耳盗铃?
当西洋人的长枪大炮对上义和团的大刀长矛时,义和轩“刀枪不入”的“神话”破灭了;当清朝政府再次围剿义和团时,被两面夹击的义和团最终“兵败”。义和团对外部环境的忽视,以及对西方技术的盲目排外,是他们败北的直接原因。在产业世界中,一切无视针对商业环境新的冲击的行为,对竞争对手的变化掩耳盗铃的行为,必将导致商业的失败。如同阿里巴巴董事局主席马云所言:“很多人输就输在,对于新兴事物,第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。”
今天,企业所面临的商业世界与先前相比已经大相径庭,不仅更加复杂,竞争环境的不确定性也大大增强。无论你是否愿意,你都将面对一系列前所未有的崭新挑战。
全球化
企业已经进入全球化时代,企业所面临的竞争对手不再局限于所在的行业和地区,供应商、合作伙伴、客户也不再集中在特定的区域内,而是可能来自这个星球的任何一个角落。人才、资本、技术、信息、能源在全球范围内流动,跨国的整合、并购越来越多地涌现。全球化带来了世界性的市场,也带来了世界ntgr挑战,这既让人激动又让人恐惧。
全球化要求企业做出多方面的变革:
1、在全球范围内选择合适的生产地点、运营地点、尽可能地控制成本。
2、尽可能地贴近市场前沿和客户需求做出决策,灵活应对市场变化。
3、优化组织结构,提高运营效率,灵活应对来自多方面的挑战。
4、塑造企业的跨文化管理能力。
快速化
现在已经成为一个成功和失败都以十倍速率变化的时代。产品更新换代、技术淘汰、客户需求提长的速度变得越来越快,这要求企业必须加快研发创新、不断适应客户需求、加快产业升级和提高快速决策的能力,同时需要更加注重渐进性变革和突破性变革的平衡。
复杂化
1、企业内部的组织结构复杂化,随着经济全球化以及互联网与通信技术的发展,越来越多的企业采用虚拟团队的形式完成项目。
2、客户的需求越来越多样化。面对当今日益动荡的市场环境,客户需求愈加个性化和多样化。企业越来越难把握客户的需求,迫切需要重新设计可以快速响应来自客户的一系列不确定需求的业务流程,从而增加产品多样性,缩短周期时间。
3、企业间、行业间的依赖性增强。人们日常乘坐的波音飞机,虽然最后的整体安装在波音公司的工厂内完成,许多部件其实并非收波音公司制造。波音公司已经从单纯的飞机制造公司变成了项目设计、整合、协作者。
4、企业的边界越来越模糊。随着互联网技术的发展,互联网分流了传统媒体的广告、读者和信息源。
5、全球性商品价格传导和对流效应,对企业的成本和利润产生重大影响。原油价格飙升产生了一系列价格传导效应,影响范围不限于能源行为,还涉及食品、纺织、交通、日用化工等众多行业。
6、大幅度的汇率变化。激烈的竞争使得企业微利化,导致一旦汇率发生微小变化 ,那些出口型企业原本已微薄的利润瞬间化为乌有,遭受灭顶之灾。
7、全球人才流动性增强。今天,几乎所有的企业都在抱怨难以招募到合适的优秀人才,而竞争对手更为激进的招聘手段,也使得保留人才的成本大大增加。统计表明,企业花在吸引和保留人才方面的费用比历史上任何时期都要高。
以上这些趋势的交互作用,令企业面临的商业环境更加激荡,使得企业不仅要保持规模化、差异化、低成本等传统竞争力,还要打造更为强大的复合竞争力,这包括适应力、执行力、创新力、洞察力。
适应力
优秀的企业必须建立应对众多不可控风险的应变机制。
执行为
对于美好的蓝图和完美的战略,如果没有必要的执行力,都只能是空中楼阁。企业执行力差的原因除了员工的能力和态度问题,也有可能是管理本身的问题。作为管理者,要注意目标的清晰度、方法的可行性、流程的合理性、激励的有效性、考核的全面性等,这些是提高执行力的关键。
创新力
美国福特汽车的历史相信大家都知道,亨特·福特深有体会地说:“不创新,必灭亡。”
今天企业创新的形态已经不仅是指产品创新和技术创新了,还包括战略创新,服务、组织与制度创新,管理创新,营销创新和文化创新等,真正优秀的企业应该综合具备以上创新能力。
洞察力
柯达是数码相机技术的发明者,并不缺乏创新力,但对市场的发展缺乏洞察力,固守传统影像市场,造成了其此后的发展不利。
今天企业所面临的商业环境与生存环境变得异常“尖锐”,企业的成功和衰败都呈直线式:要么火箭般上升,要么断崖式跌落。一如梅赛德斯奔驰的广告语所言的“the best or nothing”,前所未有的不确定性,让如今的企业处于随时被颠覆、淘汰的边缘。