产品经理的微信头像心理学（一）

    昨天一位30+出头的男性友人A，把使用了很多年的风景头像，换成了Q版自画像，在整个朋友圈里掀起了轩然大波。一时间大家纷纷猜测A最近的种种改变背后的原因是什么。

    一直以来，A给大家的感受都是“靠谱”、“敦厚”、“老实”的直男人设，使用的头像也是普通的风景照。在所有人的观念里，“二次元”、“可爱风”、“人物肖像”都是与他身份及其不符的。

    在互联网社交如此密切的影响我们生活的时代里，微信头像的使用与更换，彰显了每一个人的性格特质和人设。从事产品经理的朋友们对用户画像分析，以及用户的内心诉求挖掘都不陌生。简单学习一些心理学基本原理，可以帮助我们在工作中更好的定位产品需求，同时也可以帮我们更好的社交。

    以使用度最高的微信为例，我们可以将用户使用的微信头像大致分为12类，分别是：二次元头像，系统默认头像，风景画像，自拍大头照，自拍全身照，家人合影，情侣合照，小孩子头像，宠物头像，明星照片，行业相关头像（金融/运动类），以及头像行为（即头像更换的频率）。

    我们先来简单的分析一下各种头像类别的宽泛概念，避开对于用户性别、年龄、背景等因素的分析。

1. 二次元头像

    这里的二次元注意与系统默认头像不同，常见的系统默认头像都是动漫都头像，类似QQ。这样的头像背后没有二次元文化，这里典型的是动漫类型种的人物，有故事情节或有动漫元素的。大部分微信用户头像在二次元动漫中分类，都会以日本动漫为例。这类头像都是在动漫或游戏中的人物。

    使用二次元头像的用户心里是：无论用户选择的角色如何，但有一点可以基本统一的是，这类用户有着强大的想象力或娱乐能力，并且喜欢相关动漫产品的阅读或消费趋好。

    由此再细分，根据动漫人物的不同，可以大概分析用户的性别、年龄、职业，从而得出更具体的人物画像。

2. 系统默认头像

    采取系统默认头像的用户，类似QQ或其他产品中自带的头像选择。这样的用户首先有可能不是你的种子用户，其次用户心理：稳重、随意、年龄高、用户产品认知程度低。类似QQ默认头像，但默认头像也会有分类。类似游戏头像、业务默认人物头像，因此具体的头像选择后还可以再挖掘用户性格或心理趋向。

3. 风景画像

    使用该类头像的用户，性格会偏向于稳重、安稳，并且风景的分类也会有多种。有激烈的火山或瀑布，也有平稳的湖面或山。二者也代表不同的用户心理，但这样的用户我们常见的还是以第二者为主。彰显了自己随遇而安、生活佛系的状态。

4. 自拍大头照

    自拍头像按用户分为男性与女性，首先使用自拍头像的用户年龄段会偏向年轻化。其次愿意自拍的头像也要区分是否用了美颜。若使用了美颜的用户，年龄段会是上诉情况。若没有，则一定年龄段会偏向于高龄，或地域上会更多偏向于非城市的用户。

    自拍大脸的用户：性格自信、自尊心强、好胜心较强、外向、乐观、善于与对方交流。

5. 自拍全身照

    自拍照的分类中还有一类就是全身照的分类。这样的自拍不同于大脸，用这个做头像的用户心理归纳分析为：自信、自尊心较强、穿着搭配强、时尚感强、希望交际或得到别人的赞赏。

6. 家人合影

    家人合照的头像用户，这一点到比较容易分析归纳。家里家庭感强，责任感强、有尊老爱幼之心。

7. 情侣合照

    这样的头像会以热恋期的用户为主。表明了用户当前的热恋期间，并且敢于承担责任，也表明了对于爱人的在乎。拥有强烈的护女生或护男生安全感，敢于付出、敢于为爱证明。

未完待续。