实体店的未来

  随着电商的崛起与租金的与日俱增,实体店的日子越来越不好过,每年都有大量实体店倒闭,以前出去逛街的时候经常会有新店开张,那样的光景如今已不复存在,许多店铺大门紧闭,贴着转租或出租的广告,即是坚持开着的店铺生意也往往大不如从前。   

  但我认为实体店是不会消失的,实体店仍然具有自己的特点与优势,现在很多线上品牌纷纷加入到实体店中来,比如韩都衣舍,茵曼,裂帛等都开始走线下发展的路线,正验证了这一点。实体店有以下几个无法被取代的优势:

  现实性

  在实体店里,商品是可以看得到、摸得着的,尤其商品的颜色、质感、做工,这些都不是网上的图片展示可以替代的。网店在最近的若干年内,很难在这一点上取代实体店,也许未来随着VR、AR的逐渐发达,人们可以通过网络对商品进行详细的考察,但能够达到以假乱真的地步,估计还要等上十几二十年吧。

  而且应该注意到一点,就是实体店里的同一商品往往是复数形式出现的,这就代表了商品本身的品控问题,而且就算是品控不一,也有选择的余地。网购就很难做到这一点,就算能够通过虚拟现实技术实现对商品的全面考察,你怎么知道到手的商品是不是这个样子的?

  时效性

  时效性带给人的体验,对于某一部分人而言简直是致命的。

  就好像现在京东跟淘宝一样,有些时候淘宝就是会便宜一些,但是有些人还是愿意在京东消费,主要原因就是京东有良好的快递系统,有些时候甚至于上午买完,下午就能够拿到货。这种消费体验对于某些人是非常有诱惑力的,那么以此类推,肯定有一些人对于迅速拿到自己选中的商品有奇特的执着,那么这些人就需要实体店。

  社交属性

  很多时候,人们购物不完全是为了购买商品,有些时候是为了消遣时间和与人相处。而商场也越来越不像是专门销售商品的地方,更像是一个娱乐中心。

  然而,实体店的转型与升级确是在所难免的。

  事实上,人们购物早就已经不仅仅是为了购物了,而是越来越注意购物背后的体验和附加属性,这就意味着实体店将越来越需要以服务,而不是单纯商品来满足消费者的需要。这里面可以获得的利润也不低,但是相对的,也会越来越往社会上层靠拢。最终,那些类似于百货市场、杂货市场之类的由无数个小的零售店构成的购物市场会逐渐消失,或者变成没有门面的网购实体店,而高档购物中心则会越来越多。

  这样看来,未来的实体店不仅不会消失,甚至会更多,更向精细化、精简化、便利化方向发展。

  如此说来,网购只是改变了实体店的模式,并没有颠覆。网购的模式并没有颠覆实体店的经营模式,而是对这种模式进行了改造——降低成本。原来你要开个店才能卖东西,现在网上免费注册个网店就可以了,这之间最大的区别是省去了房租的成本,其他的并没有任何区别。

  另外,科技的发展很可能会让实体经济迎来第二春。比如最近很火的无人售货机,无人店铺,虽然现在还是摸索与试验阶段,但我相信,它们在未来会成为实体经济的新模式,并让实体经济大放异彩。

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