刚刚Z跟F老师说，让F给妈妈发微信送暴力飞车过来，F拒绝了他的要求，并告诉他原因。他接受了，但是不开心。（开始有情绪了）
我和TiTi手拉手站在旁边，Z转身过来的时候用胳膊撞了下TiTi，准备离开，我跟Z说：Z，你撞到TiTi了。
Ti听到这话立马用脚踢了过去
Z瞪了眼Ti，转身就走进了艺术教室，狠狠的关上了门。（情绪进一步升级）
X听到了门响，开门进去，然后我就看到Z拉着X出来把他推倒在地上后Z又迅速的进教室关上门。
教室外X伤心的哭起来了。
这个时候我介入了他们的矛盾，我悄悄的打开艺术教室的门，轻轻的走到Z身边，对他说：你看上去很生气，是吗？（接纳孩子的情绪）
‘’是的，我现在很生气！‘’Z说，并握紧拳头。（真的很生气）
‘’嗯，是的，我看得出来你现在非常生气，你能告诉我刚才发生了什么让你这么生气呢？‘’
‘’X嘲笑我了。‘’他很生气对我说。
‘’哦，X嘲笑你了，让你觉得很没面子，所以你很生气，是这样吗？‘’
‘’是的。‘’
‘’嗯，如果是别人莫名其妙的嘲笑我的话，我可能也会有点生气，（继续接纳他的情绪）
那你能告诉我，他是怎样嘲笑你的吗？‘’（了解事情经过）
‘’刚刚Ti踢了我一下我就有点生气了，可是我忍住了，我进了教室关上门，然后又留了一点缝，有外面的光进来（孩子的内心活动：需要被关注），可是X进来了，而且还把门关上了（再一次强调需要关注）然后就在那里笑话我，然后我很生气他把门关上还笑话我，我就生气了，就把门打开，把他赶出去了，然后把他推倒了。‘’他越说越小声，情绪也渐渐平复下来。
我轻轻的抱着他，说：是的，X那样的做法让你很生气。（肯定他的情绪，不带有我的标签和认为）那我们可不可以想办法用另外的方式来解决这个问题？‘’（引导孩子去解决问题）
‘’我可以请他离开。‘’Z说。（开始想办法解决问题）
‘嗯，这是一个好办法，那如果他就是不离开怎么办呢？’我继续问
‘’如果他不离开，那我就离开，我生气的时候不想跟他待一起。‘’Z继续想办法说道。
‘嗯，这是一个好主意，我们下次再生气的时候就可以这样去做。那刚才你生气的时候是怎么做的呢？’（回到问题本身）
‘我刚刚赶他出去了，还推他摔跤了。’Z越说越小声，并且能表现岀内疚的情绪。
这个时候X进来了，关上门，我蹲在中间继续来解决这个问题。（Z这么大的孩子已经有了自尊心，处理矛盾时知道的人越少越好）
X委屈的看着Z说：‘Z，你需要向我道歉，你刚才把我推倒了。’
Z的音量又提上来了：‘’那你还要向我道歉呢！你还嘲笑我了。‘’
‘对不起，Z，我不嘲笑你了。’X立马向z道歉。
Z望了下X，又望了下我，然后小声的说：‘我到外面去给你道歉。’
x不知是没听懂还是怎么，他一脸懵懂的望着Z。
Z又看了下我，然后走到X身边，对着他的耳朵悄悄的说：‘’我出去再给你道歉，可以不？‘’
X说：‘’好的。‘’
然后Z就笑了。
X又说：‘z，我们拥抱一下吧！’
Z把X抱得紧紧的，笑得很开心。
然后两人又变成默契的好伙伴打开门出去玩了。
至于Z有没有在外面道歉，并不重要了，不是吗？