工作中管理好情绪,人生究竟有多赚?

工作中能控制自己情绪的人,究竟有多占便宜?答案是可能是:情绪好胜过能力强!

聪明的人都知道,工作中最好先处理情绪,再处理事情。情绪处理不好,事情往往也难办。

生涯规划是古典在《拆掉思维里的墙》一书中提到过:在职场中,人的价值=才华-情绪成本-沟通成本。

处理好负面情绪,就是在降低情绪成本,同时也有助于降低沟通成本,因为很多沟通成本的增加,往往出在情绪上。如果你不是很有才华,但能处理好情绪,你的个人价值未必会比有才华的人低。

在职场我见过不少才华和能力出众的同事,因为遇事情绪化,不爽就摆臭脸,和同事吵架,跟老板摔门,最后不是成为不招待见也无晋升的刺猬,就是愤愤不平地离开。

而那些能力中上,总是给人如沐春风,喜怒不形于色的人,反而发展得更好,生活也更幸福。

一位老板走进办公室,向某位秘书咆哮。你猜结果怎么样?秘书当然是被虐了,而办公室里其他40个人在接下来的两个小时里,行动比以前快了20%,但整体效率却下降了40%。这是加州大学曾做过的一个实验。你也遇到过类似的情况吧?

负面情绪不仅会打败你自己,也会引发连锁反应。无论是老板还是普通员工,都一样,差异只在于影响程度和范围。

工作是一种社交关系,人作为一种社交动物,没法不关注对方的情绪。所以,你的情绪不仅仅属于你,这也是一个组织的“潜规则”。在工作中,请一定对你的情绪负责。

你的情绪一旦在公共场合出现,就会影响对面、周围人,而对方需要花更多的心力和自我调适才能够与你合作。而没有人应该忍受和将就你的坏情绪!

大多数人都认为顺遂和成功才会带给我们积极的正面情绪,比如幸福和快乐。也就是说,成功是因,幸福是果。

但哈佛大学的研究结果却是:幸福是因,成功是果。

身心愉悦、积极的正面情绪、舒畅的心情,有助于激发创造力,提高工作积极性和效率,进而有助于充分发挥你的潜能和领导力,让你更容易获得成功。

那么,身在职场,如何管理自己的负面情绪,保持正向积极的情绪?

一,不抱怨

抱怨非但不能解决问题,反而会有巨大的破坏力。越是抱怨,越集聚负面情绪,状态越糟糕。停止抱怨,把精力放在平复心情和解决问题上。

二,冷处理,等待回归理性

漫长的进化过程造就了人类现在的大脑,我们的大脑基本分为爬行脑、 情绪脑和理性脑三个部分,而理性脑是进化年龄最年轻的大脑区域。所以情绪反应的速度远远超过我们的有意识的理性思考。

所以我们往往来不及思考就情绪上脑。当情绪上脑的时候,不要直接了当地表达出来。给自己一点时间,先冷处理30分钟,等待理性回归之后,再开始行动和请求帮助。而且大家看到你自己在努力,也会愿意帮你。

三,改变观念

美国社会心理学家费斯汀格,有一个著名的理论,即“费斯汀格法则”:生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则由你对所发生事情的态度决定。

这个法则告诉我们,我们对待事情的态度直接决定了我们会过怎样的生活,而态度是我们可控的,取决于你的观念和看法,以及你的选择。有人遇事选择看到积极正向的一面,以乐观的心态面对。有人则总是看到负面消极的一面。

四,找一个健康的,不影响他人情绪的发泄渠道

是人就难免会有情绪,找到适合自己的发泄渠道很重要。比如跑步锻炼、画画、看书、打游戏、购物什么的。千万别把工作中的情绪带到家里。

记住,不要用糟糕去对付糟糕,不要用黑暗去对付黑暗,你的人生才会顺遂和光明。

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